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高品质沟通：化繁为简，乐在其中
高品质沟通：化繁为简，乐在其中
  • 杨帆
  • 职场新人沟通技巧:跨越沟通关，快速融入团队。
商务沟通——策略、方法与案例 电子书
商务沟通——策略、方法与案例
  • 主编
  • 本书分为两部分，共十四章，主要介绍了商务环境中职场人士所需的常用沟通技巧和方法，不仅包括一些基本的商务沟通理论和策略，还包括一些重要的实务，如利用音视频进行的沟通、自我沟通、求职沟通、职场沟通、冲突沟通、危机沟通以及跨文化沟通等，旨在培养读者的商务沟通技能。为了便于读者学习以及教师教学，各章章首设置了“导入案例”，正文内穿插了“案例与思考”等栏目，章后设置了“自测题”和“综合练习题”。此外，每章还
人际关系与沟通技巧 电子书
人际关系与沟通技巧
  • 主编
  • 人际关系与沟通对任何人来说都是十分重要的课题。本书以人际关系、人际交往、人际沟通过程为主线，逐一介绍了认识自我和他人、基本人际关系、互相交流的原因、互相交流的方法、人际沟通的技巧，以及职场中与同事、上司、下属、客户的沟通方法等内容。本书注重实践性教学，希望通过案例分析、游戏、情境训练帮助读者在“做中学，学中做”中将知识内化。本书配有课程标准、电子教案、电子课件、讲义、视频案例、文本案例、实训指导手
人际沟通实用教程 电子书
人际沟通实用教程
  • 张岩松
  • 本书着力突出职业教育的教学特点，注重教学内容的实用性、可操作性，在编写体例及内容的选择上进行了创新，设计了认识人际沟通、沟通技能、沟通方式、工作沟通、职场沟通、演讲、谈判共七章内容。每章都对相关的基本知识进行了梳理，其前后分别设计了“课程思政要求”“学习目标”“自我认知测试”“知识巩固与训练”等栏目。每节系统介绍了人际沟通的基本知识，其前后分别引入了“情景导入”和“技能训练”栏目，并在其中穿插了“
医患沟通技巧及案例分析 电子书
医患沟通技巧及案例分析
  • 白冰
  • 现代医学模式“生物-心理-社会”是20世纪70年代以后建立起来的，并于2003年，由同济大学吴文源教授和德国魏尔辛（Wirsching）教授将在此模式指导下的以“患者为中心”的沟通模式引入到中国。由于医学的“时代性”和“社会性”，随着信息大爆炸及网络新媒体迅猛发展，以及良莠不齐的咨询甚嚣尘上，以上模式的弊端凸显：对于一部分患者可能造成消费至上，花钱买安心；同时必须承认医患之间存在专业能力的差异及医
儿科护患沟通指南 电子书
儿科护患沟通指南
  • 姚文英
  • 从患儿入院到出院全过程中，护士在各种治疗、护理操作等情境中如何使用更流程化、细节化、规范化的语言与患儿或家属进行有效沟通。随着医学模式的转变，病家不仅需要高超的医疗护理技能，更需要被理解、被关心、被尊重，这就需要构架一条护患思想、情感和医疗护理信息的交流与传递的桥梁—护患沟通，进一步融洽护患关系，以促进彼此间的理解和信任，已达成共识。
辅助沟通系统（AAC）与应用 电子书
辅助沟通系统（AAC）与应用
  • 徐云
  • 本书共十个单元，内容包括：辅助沟通系统概述、辅助沟通系统的发展现状、辅助沟通系统的设计与操作、辅助沟通系统的评估、辅助沟通系统干预训练的实施等。
高效沟通：如何让沟通精准有效 电子书
高效沟通：如何让沟通精准有效
  • 王鹏
  • 在这个信息高度发达的时代，沟通构成了社会生活的主要内容，也决定了个人生活与发展的空间。很多问题也随之而来：家人间的隔阂、朋友间的争吵、面对领导的尴尬、同事间的合作不畅、客户的不信任……由于时代的变化，生活、工作速度不断加快，以往的沟通方式已经不能满足现代人的沟通需要，迅速而有效的沟通才是解决现下问题的良方，人们对于高效沟通的需求也越来越大。本书对沟通做了比较细致的剖析和介绍，对高效沟通的技巧和方法
高效沟通与绝对成交 电子书
高效沟通与绝对成交
  • 聂昭鸿
  • 本书以线下实体门店店员及店长为主要受众，本书的核心内容主要包括门店销售实战中的高效沟通技巧及营销话术，表达风格相对轻松幽默，可读性强，实战性强。本书旨在于在后疫情时代线下实体门店客流量下滑、消费者购买产品自主性增强，店员服务能力和意识参差不齐的大背景下，提升门店店员一线产品销售中的沟通能力及营销话术组织能力，解决当下线下实体门店（尤其是药房门店）推荐成交率低的核心痛点。
孕·迹——孕照摄影从入门到精通 电子书
孕·迹——孕照摄影从入门到精通
  • 高藤君 大乐
  • 本书是一本孕照摄影教程，全书共11章。*1章概述了孕照及孕照摄影的基础知识；*2章和第3章分别介绍了孕妇的风格及妆面造型；第4章和第5章分别讲解了孕照拍摄的知识，包括机位、构图和用光技巧；第6章和第7章是对孕照色彩、服饰及场景搭配的讲解；第8章讲解了孕照拍摄时的摆姿设计；第9章是对孕照策划与创作的介绍，并分享了几个孕照策划拍摄方案；*10章通过一个后期修图案例讲解了孕照摄影作品的后期流程和操作步骤
翻译与传播（第2期） 电子书
翻译与传播（第2期）：第2期
  • 高明乐 主编
  • 《翻译与传播》由北京语言大学外国语学部主办，本册是第二期。
休闲办公空间 电子书
休闲办公空间
  • 白路，海阅通文化
  • 白路和海阅通文化编著的《休闲办公空间》选取了2013年、2014年最新办公休闲项目，作者从休闲文化的角度出发，把休闲文化的设计理念应用到项目评析中。本书从两个方面着重介绍休闲办公的设计，一方面，从休闲文化的理论层面，介绍休闲办公的前景、趋势，另一方面着重通过案例解析的形式，点评设计创意，启发设计师的设计灵感。
成都中医药大学名老中医药专家学术经验选编 电子书
成都中医药大学名老中医药专家学术经验选编
  • 梁繁荣
  • 本书系统整理了成都中医药大学建校初及稍后全国著名的中医药专家、国医大师、全国第一至五批全国名老中医学术继承指导老师共计六十余人的学术思想与临床经验，包括国医大师郭子光、刘敏如；内科专家李斯炽、彭履祥、冉品珍、彭宪章；伤寒专家邓绍先、戴佛延；诊断专家廖孟谐；医经专家吴棹仙、李克光、郭仲夫；中药专家凌一揆、雷载权、徐楚江；妇科专家卓雨农、曾敬光、唐伯渊、王祚久、王渭川；温病专家宋鹭冰；金匮专家王庭富；
台区线损异常治理一本通 电子书
台区线损异常治理一本通
  • 孔繁钢
  • 本书包括概述、线损异常台区治理工作流程、线损异常台区处理方法、典型案例、台区线损管理提升建议共五章。
商务沟通与谈判（微课版） 电子书
商务沟通与谈判（微课版）
  • 主编
  • 本书以职业能力形成为导向，以岗位对商务沟通与谈判能力的要求为依据，充分考虑职业技能发展的社会需求，着重突出用项目和任务驱动教学的特点，内容包括初识商务沟通与谈判、商务沟通的分析要素、有效商务沟通的技巧、商务谈判前的准备、商务谈判开局、商务谈判报价、商务谈判磋商、商务谈判僵局的有效应对、商务谈判的成交等，帮助读者全面学习商务沟通与谈判的方法和技巧，提高职业素养和就业能力，增强职场竞争力。本书既可以作
商务沟通与谈判（慕课版） 电子书
商务沟通与谈判（慕课版）
人际沟通艺术（第3版） 电子书
人际沟通艺术（第3版）
  • 麻友平
  • 提高学生人际沟通能力，12章循序渐进。
沟通技巧（第3版 微课版） 电子书
沟通技巧（第3版 微课版）
  • 惠亚爱主编
  • 本书介绍了与沟通有关的基本理论和基本技能，以及沟通在日常生活和工作中的应用，包括沟通概述、沟通过程与模式、沟通原则与障碍、书面沟通技巧、演讲技巧、会见技巧、电话沟通技巧、上下级沟通技巧、接近客户技巧、非语言沟通技巧，以及倾听技巧。
商务沟通与谈判（第3版） 电子书
商务沟通与谈判（第3版）
  • 张守刚
  • 本书分两篇十章。沟通篇包括沟通概述、沟通原理、沟通方式、沟通策略、沟通技能和跨文化沟通六章内容；谈判篇包括商务谈判概述、商务谈判原理、商务谈判过程与策略、商务谈判综合演练四章内容。
商务沟通与谈判（微课版） 电子书
商务沟通与谈判（微课版）
  • 黄杰 汤曼
  • ●语言通俗易懂。本书以通俗易懂的语言讲解了商务沟通和谈判的理论知识。尽可能减少专业性的描述，便于读者阅读和理解，增强商务沟通和谈判的可操作性，掌握在实际中如何有效地进行商务沟通和谈判。●理论与范例融合。本书将商务沟通和谈判的理论知识和技巧与案例相互融合，由“案例导入”引入理论知识点，在介绍理论知识和沟通谈判技巧时，插入相关的案例，便于读者更加轻松、直观和深刻的掌握这些知识。●内容丰富且有趣。本书在
管理沟通--理论、技巧与案例分析 电子书
管理沟通--理论、技巧与案例分析
  • 丁宁
  • 管理沟通是管理类各专业的一门专业基础课程，是研究如何借助沟通的手段把可理解的信息、思想和情感在两个或两个以上的个人或群体中传递或交换，目的是通过相互间的理解与认同来使个人或群体间的认知以及行为相呼应，进而实现企业更有效管理的一门学科。本书对管理沟通的基本理论做了系统的阐述，具体介绍了管理沟通的基本知识、管理沟通的技巧、管理沟通专论等方面的理论与知识。本书的**大特点不仅体现在其清晰的脉络上，即基本
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经静脉超声造影是目前新兴的新技术，能很好地显示病变的血流灌注情况，有助于疾病的诊断和监测，应用前景好；目前此技术已较广泛地应用于肝脏、胰腺、乳腺等脏器。本书将以直观、实用为特色...
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本书所选材料紧密结合相关专业知识，包括火力发电、水力发电、核能发电概述、热力学基础知识、电厂主要设备和主要系统、电厂化学和环保等方面的内容。
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杨帆主编的《仓储作业实务(职业教育十三五规划教材)》根据中等职业学校学生的特点和培养目标，以及仓储企业的工作岗位需求，本着“工学结合、理实一体”的原则进行编写。主要包括走近仓储...
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本书以LabVIEW为开发平台，讲述物联网应用中通信组网基本原理、应用开发技术和程序设计方法。全书共7章，第1章简要介绍物联网的方法和技术，概述常用的物联网通信技术；第2章介绍...
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