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100 条"向上沟通巧技能"搜索结果
向上沟通巧技能
刘平青
本书精选23个实用情景,分享沟通智慧和技巧,助力成为优秀管理者。
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人际关系与沟通技巧
主编
人际关系与沟通对任何人来说都是十分重要的课题。本书以人际关系、人际交往、人际沟通过程为主线,逐一介绍了认识自我和他人、基本人际关系、互相交流的原因、互相交流的方法、人际沟通的技巧,以及职场中与同事、上司、下属、客户的沟通方法等内容。本书注重实践性教学,希望通过案例分析、游戏、情境训练帮助读者在“做中学,学中做”中将知识内化。本书配有课程标准、电子教案、电子课件、讲义、视频案例、文本案例、实训指导手
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商务沟通——策略、方法与案例
主编
本书分为两部分,共十四章,主要介绍了商务环境中职场人士所需的常用沟通技巧和方法,不仅包括一些基本的商务沟通理论和策略,还包括一些重要的实务,如利用音视频进行的沟通、自我沟通、求职沟通、职场沟通、冲突沟通、危机沟通以及跨文化沟通等,旨在培养读者的商务沟通技能。为了便于读者学习以及教师教学,各章章首设置了“导入案例”,正文内穿插了“案例与思考”等栏目,章后设置了“自测题”和“综合练习题”。此外,每章还
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高效沟通:如何让沟通精准有效
王鹏
在这个信息高度发达的时代,沟通构成了社会生活的主要内容,也决定了个人生活与发展的空间。很多问题也随之而来:家人间的隔阂、朋友间的争吵、面对领导的尴尬、同事间的合作不畅、客户的不信任……由于时代的变化,生活、工作速度不断加快,以往的沟通方式已经不能满足现代人的沟通需要,迅速而有效的沟通才是解决现下问题的良方,人们对于高效沟通的需求也越来越大。本书对沟通做了比较细致的剖析和介绍,对高效沟通的技巧和方法
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高效沟通与绝对成交
聂昭鸿
本书以线下实体门店店员及店长为主要受众,本书的核心内容主要包括门店销售实战中的高效沟通技巧及营销话术,表达风格相对轻松幽默,可读性强,实战性强。本书旨在于在后疫情时代线下实体门店客流量下滑、消费者购买产品自主性增强,店员服务能力和意识参差不齐的大背景下,提升门店店员一线产品销售中的沟通能力及营销话术组织能力,解决当下线下实体门店(尤其是药房门店)推荐成交率低的核心痛点。
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医患沟通技巧及案例分析
白冰
现代医学模式“生物-心理-社会”是20世纪70年代以后建立起来的,并于2003年,由同济大学吴文源教授和德国魏尔辛(Wirsching)教授将在此模式指导下的以“患者为中心”的沟通模式引入到中国。由于医学的“时代性”和“社会性”,随着信息大爆炸及网络新媒体迅猛发展,以及良莠不齐的咨询甚嚣尘上,以上模式的弊端凸显:对于一部分患者可能造成消费至上,花钱买安心;同时必须承认医患之间存在专业能力的差异及医
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儿科护患沟通指南
姚文英
从患儿入院到出院全过程中,护士在各种治疗、护理操作等情境中如何使用更流程化、细节化、规范化的语言与患儿或家属进行有效沟通。随着医学模式的转变,病家不仅需要高超的医疗护理技能,更需要被理解、被关心、被尊重,这就需要构架一条护患思想、情感和医疗护理信息的交流与传递的桥梁—护患沟通,进一步融洽护患关系,以促进彼此间的理解和信任,已达成共识。
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辅助沟通系统(AAC)与应用
徐云
本书共十个单元,内容包括:辅助沟通系统概述、辅助沟通系统的发展现状、辅助沟通系统的设计与操作、辅助沟通系统的评估、辅助沟通系统干预训练的实施等。
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商务沟通——策略、方法与案例
主编
本书分两部分,共14章,介绍了商务环境中职场人士所需的常用沟通技巧和方法,不仅包括一些基本的商务沟通理论和策略,也包括一些重要的实务,如自我沟通、求职沟通、冲突沟通、危机沟通以及跨文化沟通等,重在培养读者的商务沟通技能。
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沟通与礼仪(慕课版)
周悦娜 主编
本书以人际交往需求为导向,以社交情景为切入点,以解析点和训练点为载体,将沟通与礼仪紧密结合,为读者全面讲解沟通的方式、有效沟通的艺术、个人形象礼仪、社交聚会沟通与礼仪、职场沟通与礼仪、会议沟通与礼仪、商品销售沟通与礼仪、商务谈判沟通与礼仪等知识,帮助读者全面提升个人形象。同时,本书融入了课程思政元素,通过音频形式呈现,读者可扫描书中二维码收听“思政讲堂”。本书还针对一些关键动作配套了视频,读者可跟
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简单易懂的沟通表达课
终身成长研习社
8堂沟通表达课,助你轻松掌控沟通技巧。
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写作与沟通(慕课版)
王用源
项目式教学提高语言表达能力
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向上生长:青年室内设计师要知道的事
邵许
本书以1-5年的青年设计师为读者对象,答疑解惑这部分群体在工作中的迷茫,包括如何规划自己的职业生涯、如何选择公司、如何学习、如何运用互联网营销等。全书25个生存法则,都围绕青年设计师成长这条主线,结合作者这个从业十余年的宝贵经验倾囊相授,启发读者对职业生涯和设计本身的思考。
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新媒体运营实战技能
秋叶
本书由高校从事一线新媒体教学和辅导的老师编写,既有来自实践的经验、感悟,又有来自高校的教学提炼,既适合作为普通高等院校、职业院校新媒体营销专业教学用书,也适合作为经济学和管理学相关专业,如工商管理、市场营销、经济贸易、电子商务等的教材,还适合作为开展各类新媒体营销培训的教材,同时还可供有志于运用新媒体进行营销的青年和社会人士参考阅读。
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大学生军事技能教程
杜健
本书主要内容包括四个单元。第一单元是共同条令教育与训练;第二单元是射击与战术训练;第三单元是防卫技能与战时防护训练;第四单元是战备基础与应用训练。
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钳工基本操作技能训练
梁梅主编
由梁梅主编的《钳工基本操作技能训练(全国职业教育十三五规划教材)》围绕劳动和社会保障部颁发的《钳工职业技能鉴定规范》组织内容,由钳工操作基础知识和钳工操作项目实训两部分组成。钳工操作基础知识部分主要介绍钳工应掌握的各项基本操作技能及相关的理论知识,主要内容包括钳工的安全文明操作规程、钳工基础知识、常用量具的使用与保养、划线、锯削、锉削、钻孔和攻螺纹等。钳工操作项目实训部分精选8个项目,以任务驱动的
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临床基本技能实训
张大伟
本教材为河南中医学院改革试验创新教材的一个品种,质量较高,并在教学上使用多年。全书从实际工作角度出发,坚持以课题为主线,以问题为中心,打破学科壁垒,改变传统"验证性"实验教学模式,将临床技能教学、理论教学与社会实践相结合。本书可作为中医药院校学生的实践技能教材,也可供临床医师、全科医师、护理人员及社区医务人员学习参考。本产品为虚拟内容服务,一经购买成功,概不退款,请您理解。
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社区适老营养技能培训
胡雯
本书内容涵盖营养学基础、社区适老营养、社区及家庭适老营养理论与技能、社区及家庭疾病营养。旨在为社区适老营养师相关培训提供参考教材,培养具备社区适老营养理论和实践技能的综合型人才,为居住在一定区域里、各种社会关系的生活共同体、居家和医疗养老相关机构中的老年人,提供营养教育、膳食营养实践和服务等全面营养管理,并协助实施医院-家庭营养管理模式的工作者。
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中医临床技能实训教程
张允岭
《中医临床技能实训教程》是一本围绕中医临床基本技能实训的专业类教程,全书共分9篇35章,包括绪论、体格检查、中医内科学实训、临床常用操作技术、临床常用急救技术、创伤急救技术与骨科常用操作技术,以及外科、妇科、儿科、针灸、推拿、心电图与放射读片等常用操作技术。本教程在完整、系统、规范的前提下,着重阐述临床操作的技巧与经验,并根据临床基本技能操作实训的需要,配有操作评分,适用于中医学专业临床实习阶段技
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临床常见护理技能情景模拟
杨惠云
本书通过对日常护理操作中常见的问题进行分析、归纳,通过情景模拟的方法提出出现不同问题时如何应对、解决的指导方法,以期提高护理人员的综合处置能力,规范应对突发状况时的处理方法和流程。主要内容分四部分:1.护理情景模拟相关教育学理论概述。2.护理基础操作情景模拟。3.专科护理情景模拟。4.护理突发事件情景模拟。特点:1.形式新颖、简明、易读。2.模拟常见情景,还原度高、真实、可信,学习人员代入感强。3
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公众卫生应急技能培训教程
重庆市卫生健康委员会
本书主要阐述了紧急状态下公众自救互救的基本概念和基本技能,包括互救急救的概念、急救的原则和救护的程序,意识状态判断和体温、脉搏、呼吸、血压测量等基本诊断(伤病检测)技能,初级心肺复苏,创伤急救技术,意外伤害应对,常见急症处理,突发事件应对概述等,并指出培训重点。本书以教科书、卫生应急相关流程规范为依据,专业性又低于教科书,重视技能,简化理论,适合阶段性和长期性需求,师资人员可根据需求对内容组合模块
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