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100 条"新手开网店一本就够(最新版)"搜索结果
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新手开网店一本就够(最新版)
张发凌 编著
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淘宝网店金牌客服实战
老A电商学院
如果说电子商务是不断前行着的列车,那么客服就是推动着列车前进的动力源。本书针对客服工作的所有重点内容展开讲述,力图将零基础客服培养为金牌客服达人。全书共7章,第1章介绍网店客服的基本概况,即客服是做什么的,需要掌握哪些知识;第2章介绍了售前客服的工作流程,全方位地介绍作为售前客服所应该具备的心态、知识储备、工作能力等内容;第3章以大量的实例教程分析了售前客服的经典案例,总结了实用性极强的销售技巧和
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网店客服(微课版)
刘桓 刘莉萍 赵建伟
本书以网店客服的工作内容、客户关系的管理、科学管理客服3方面的内容为依据来讲述,力图帮助网店培养出更多优秀的客服人员。全书共8章内容,分别讲解了网店客服岗前准备、与顾客的有效沟通、客服的销售技能、售后服务、给顾客满意的购物体验、客户关系管理、科学管理客服等内容,最后讲解了中教国赛专用软件——ITMC软件的使用,以及如何与顾客进行在线沟通,完成整个比赛。本书在讲解中穿插有相应的案例进行分析,通过这些
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网店运营实务(附微课)
白东蕊 主编
本书以淘宝平台为主要依托,以网店运营与管理为核心,系统地介绍了开店、装修、推广等的基本方法和技巧,沿着“网上开店概述→商品发布与管理→网店管理→网店图片的拍摄与处理→网店装修→网店搜索引擎优化→网店营销和推广→网店内容运营→网店客服与客户运营→网店运营数据分析”这一线索展开分析与实践。扫描书内的二维码可查看微课视频、操作视频、素材原图和其他拓展性学习资料,网课网址、例题素材等学习参考资料见人邮教育
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网店运营实务(第2版)
宋俊骥
本书以电子商务运营岗位工作流程为主线,以淘宝/天猫平台为例,引入平台规则、行业技术标准、企业工作案例等,结合1+X网店运营推广(中级)考纲,开发课证融合的项目式教材,满足学生多层次、多元化的学习需求。本书包括七个项目:网店规划、商品运营、店铺装修、店铺日常运营、营销活动运营、流量运营、数据分析。本书逻辑结构清晰、内容翔实,涵盖电子商务运营的每个环节,,采用理论知识和实训相结合的讲解方式,引用了大量
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淘宝网店运营全能一本通(视频指导版 第2版)
陈志轩 张运建 张艳格 张燕
本书主要针对淘宝、天猫网店的开店、装修、运营、推广相关知识,从开店准备开始,详细介绍了开店准备、开设店铺、选择商品、发布商品、网店装修、网店管理、商品拍摄、商品美化、店内推广、数据分析、搜索排名、物流管理和客服管理等内容。
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淘宝网店运营全能一本通--开店、装修、推广、物流、客服
陈志轩 欧丹丽 张运建
《淘宝网店运营全能一本通开店装修推广物流客服(视频指导版)》主要针对淘宝开店、装修、运营、推广的相关知识,从开店准备开始,详细介绍了开店准备、开设店铺、选择商品、发布商品、网店装修、网店管理、商品拍摄、商品美化、店内推广、数据分析、搜索排名、物流管理和客淘宝网作为电子商务模式的代表平台之一,在电子商务网站中具有相当广泛的影响力。淘宝网为各种类型的用户提供了非常丰富的服务,并且随着科技、生活的不断发
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淘宝网店运营全能一本通(视频指导版 第3版)
肖凯
淘宝网作为电子商务模式的代表平台之一,在电子商务网站中具有相当广泛的影响力。它一方面为消费者提供了非常多样的网络购物服务,另一方面为各大商家提供了良好的销售平台。本书共11章,包括开通淘宝网店、选择并发布商品、网店管理、拍摄并美化商品素材、设计与装修网店、搜索引擎排名与优化、利用站外和站内资源推广网店、网店数据分析、网店物流与仓储、网店客服与客户服务等内容。本书内容层层深入,能够高效地引导读者完成
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古法今观 天工开物
(明)宋应星著
本书记载了明朝中期之前我国的各项科学技术。详细记录了各种农作物和工业原料的种类、产地,描述了一百多项生产技术,以及多种工具的使用方式,总结了许多生产经验,书中记录的多种生产技术对后世的科学研究起到了非常大的作用,有些甚至一直被沿用至今。
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袁方文集
佟新
本书收录了我国著名社会学家袁方教授1941~2000年发表的论文。
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俄国与欧洲:一个国际关系史的视角
王新
本书收入史学论文集20篇,涉及两次世界大战前后的国际关系。
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少年哪怕千锤百炼
小新
20岁左右的你,是否一直在迷茫,常常感到很沮丧——你看着苍穹难登,你看着苦难眼圈泛红,你看着众生皆苦,你看着流离奔波。可真实世界里真实的生活,永远都不是只有A面。你终会和志同道合的朋友共事,和情投意合的朋友同居,和饭量旗鼓相当的朋友聚餐,和一直不那么完美的自己和解。这本书是对年轻的读者的真诚的祝福,也是由衷的嘱咐。这本书里,作者写到了方向、迷惘、社团、学生会、学业、考研、工作、自卑、内向、爱情、友
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2017新金融案例年度报告
新望
《2017新金融案例年度报告》甄选了部分典型企业,从案例的角度,观察分析行业的发展前沿,与观察者共同探讨行业热点与趋势。本书还包含了新金融家联盟的专家学者对行业的解读和一线金融企业家的系列讨论,以期对关注新金融行业的人士形成有益启迪。
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2016新金融案例年度报告
新望
《2016新金融案例年度报告》甄选了部分典型企业,从案例的角度,观察分析行业的发展前沿,记录新金融的发展进程。本书还包含了新金融家联盟的专家学者和一线金融企业家的系列讲座和讨论,以期对关注新金融行业的人士形成有益启迪。
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颜德馨用药经验集
颜新
颜德馨教授是我国著名中医学家,在长期的临床实践中,积累了丰富的用药经验。本书分三篇系统整理了颜德馨先生关于98味中药、94组药对及77首古方经验方的心得体会,特色鲜明,记述详实,指导性强,所论经过长期运用检验,效果确实,对广大中医临床工作者有较高的指导价值。
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哮喘患者自我管理手册
周新
哮喘是一种慢性呼吸道疾病,需要在医生指导下坚持长期治疗,经过规范的治疗哮喘患者可以像正常人一样生活、学习、工作以及运动。哮喘患者长期控制状况不佳,除了少数患者的哮喘发病机制的比较复杂以外,与哮喘患者治疗依从性差和自我管理能力差有关。作为哮喘患者必须要掌握自我管理的医疗常识,以避免哮喘发作。本文主要介绍哮喘患者自我管理的内容,从预防到治疗。
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中国企业技术获取提升创新绩效的机制研究
李新
本书基于系统观构建企业技术获取提升创新绩效的机制,进一步对这一机制的输入、处理、运行、输出和反馈进行研究,提出保障中国企业技术获取提升创新绩效机制实现的针对性建议。
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基础会计模拟实训(第四版)
李新
本次改版是在第三版的基础上,按照最新的会计准则、制度和税制的要求,更新了财务报表的内容,按照最新的增值税适用税率更改了业务题中涉及增值税的计算。经过本次修订,教材的内容将更加完善,更能体现内容的适时性和形式的仿真性。
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基础会计
李新
会计基础是中职学校会计专业的主干课、财经商贸类专业的基础课。为了使学生学好这门课,我们根据职教新理念、“职教20条”,结合教学改革取得的新成果和行业企业的需求,进行教材改革,引入了新的教学方法,以便使教材更适合学生的实际需要,易于中职学生的学习和掌握,为学生学习专业课打下良好的基础。本书包括会计入门、会计要素和会计等式、账户与借贷记账法、工业企业主要经济业务核算、会计凭证、会计账簿、财产清查、财务
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基础会计模拟实训(第五版)
李新
本书分为单项模拟实训和综合模拟实训两部分。每一实训内容均包括实训目的、实训要求、实训提示、实训资料和实训结果提示。每项实训模块的设计,既强化教材在技能训练方面的作用,又使学生学习的同时,提高职业实践能力,培养良好职业道德。本次改版广泛吸取了广大教师和读者在使用过程中所提出的宝贵意见和建议,在第四版的基础上进行了修改、完善和提高,旨在为各中等职业学校的师生和社会读者提供一本适应经济新业态、技术新变化
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工程管理实用技术与案例分析
张新
本书遵照我国现行的国家标准、行业标准及有关规定,在实践基础上总结得出管理思路,在项目实践过程中具有一定的借鉴作用。全书共分八章:第一章为管理概述,第二章~第七章分别为安全管理、质量管理、成本管理、工期管理、环保控制和技术创新,第八章为综合案例。 本书适用于从事铁路工程、公路工程、水利工程和城市轨道交通项目设计、施工、监理、运营管理等方面的工程技术人员、管理人员,也可供大中专院校师生参考。
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