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百万大号：微信公众号策划、运营、引流、分析、客服、变现全攻略

胡华成

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网店数据化运营：选品引流优化核算（微课版第2版）

李红
电子商务是一个与时俱进的行业，其规则总在不断变化。如今的网店卖家迫切需要重新整理自己的开店思路，学会用数据分析方法来寻求网店运营问题的症结所在。本书是一本网店数据化运营教程，以淘宝平台为依托，汇集了网店主营商品的选择、网店宝贝的定价、网店流量结构分析、宝贝成交转化率分析、网店客单价分析、网店搜索引擎优化、DSR动态评分深入解读、淘宝客服数据分析、网店利润分析及数据化运营案例分析等内容，同时列举了大

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微信营销

徐林海
微信营销全流程:项目任务式实战指导

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今日头条全攻略：后台操作+内容创作+指数提升+广告变现+营销运营

代豪
一本书从零开始精通今日头条号运营与营销。

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网店客服（微课版）

刘桓刘莉萍赵建伟
本书以网店客服的工作内容、客户关系的管理、科学管理客服3方面的内容为依据来讲述，力图帮助网店培养出更多优秀的客服人员。全书共8章内容，分别讲解了网店客服岗前准备、与顾客的有效沟通、客服的销售技能、售后服务、给顾客满意的购物体验、客户关系管理、科学管理客服等内容，最后讲解了中教国赛专用软件——ITMC软件的使用，以及如何与顾客进行在线沟通，完成整个比赛。本书在讲解中穿插有相应的案例进行分析，通过这些

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新媒体运营实战指南：社群运营•短视频运营•直播运营•微信运营

陈政峰
《新媒体运营实战指南社群运营短视频运营直播运营微信运营》从新媒体的运营基础与盈利模式、活动运营、内容运营、社群运营、品牌营销与运营、广告运营、影视营销和微信运营八大维度，对新媒体运营的内涵与逻辑、切入点选择、运营实战技巧与攻略等进行了全方位解读，为创业者及企业提供了一条行之有效的新媒体掘金之路。

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新媒体美工设计全攻略：小程序+公众号+朋友圈+H5界面+微商+微博+直播

周凤
一本新媒体全能运营师的实战笔记。

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微店+营销，你该这样玩

编著
微商，诞生于2009年，2014年开始被大家所熟知。微店的各种操作、功能都属于基础知识，是每个微商都应具备的基础知识。本书针对广大微店卖家在操作过程中的实际问题，依次讲解了微店APP的下载、安装，添加商品，订单处理，微店推广等各类使用方法和适用技巧等实用内容。另外，针对当前比较流行的微博、微信等微店主要的推广模式，本书也给出了详细介绍。工欲善其事必先利其器，微店推广技巧的运用往往需要和微店功能操作

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网店数据化运营：选品引流优化核算

商玮段建
本书是一本网店数据化运营宝典，以淘宝网平台为依托，汇集了网店主营商品的选择、网店宝贝的定价、网店流量结构分析、宝贝成交转化率分析、网店客单价分析、淘宝网店SEO优化、DSR动态评分深入解读、客户服务数据分析、网店经营利润分析及数据化运营案例分析等内容，同时列举了大量案例进行说明，使读者对数据运营有快速深入的认识，深入剖析流量的本质，使网店流量源源不断，从而提升网站收益。本书结构清晰、语言简洁、图解

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社群营销与运营实战手册：电商引流+ 用户运营+ 活动策划 +内容运营 +品牌塑造（第2版）

吴智银
1．实操经验，干货全面展现。作者吴智银专注于社群运营与营销领域的培训与实践，操盘诸多千万粉丝社群，拥有丰富的社群运营、社群营销、社群引流、社群电商实操经验，方法落地。2．体系完善，视角全面。本书体系完善，9章内容详解，80张图片，与文字互相阐释，视角全面，易懂易学，能帮助读者现学现用社群营销技巧。3．通过好玩的图文形式，详细讲解了用户吸引、用户留存、用户参与感打造、品牌社群构建、群主魅力人格塑造，以及社群商业模式的落地方法，内容干货更多，形式更加直观形象。4．内容更加完善，相比上一版，更落地、实用。本版更换了旧案例，新增十几个新案例；增加了场景化社群运营的策略与方法；完善增补了塑造社群文化的布局策略与技巧；增加了诸多社群变现的技巧与方法、更多打造垂直社群的秘诀；重画书中诸多图、表，以更利于读者阅读学习的形式展现，让读者易学易用。此外，图书还增加了新社群智能化、场景化、视频化运营方法，是一本值得社群运营者学习和使用的宝典。

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短视频：策划、制作与运营

郑昊
从拍摄、制作，再到运营变现，手把手教你从0到1打造自己的短视频矩阵从抖音、快手，再到西瓜短视频、淘宝买家秀，案例覆盖母婴、旅游、搞笑、科技、少儿、娱乐、运动健康和生活资讯

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短视频策划、制作与运营

主编
本书从短视频基础出发，系统地介绍了短视频的前期策划、拍摄、后期制作和推广运营的知识。全书共8章，前7章的内容包括认识短视频、短视频策划、短视频拍摄、短视频剪辑、短视频发布、短视频推广和运营、短视频商业变现，最后　1　章为综合项目实战——拍摄与制作美食宣传短视频，通过一个具体的项目实战强化读者对短视频策划、制作与运营技能的理解。本书可作为高等院校网络与新媒体、数字媒体、电子商务等专业相关课程的教材，

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IP形象创作与运营变现指南

飞乐鸟
本书是关于IP形象设计和创作的教程，同时也是指导IP形象运营变现的书籍。本书共5章。第1章介绍了创作IP形象前要了解的知识，包括IP形象的概念、必备工具和软件、设计延展与应用领域。第2章详细讲解了设计IP形象的方法，从前期构思、基础造型设计再到形象细化、颜色搭配等。第3章讲解了IP形象的制作过程，总结了IP形象设计的完整思路。第4章展示了IP形象的设计实例，包括个人IP、企业IP、吉祥物IP、文旅

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内容电商运营实战：内容打造+内容运营+内容变现

张国文
如何打造有价值的内容？如何利用内容运营实现用户的快速引流？如何通过内容变现让收益最大化？本书不仅对8个内容运营技巧、10大优化内容技巧、10大推广内容技巧、14种互联网内容形式、20多个专家提醒进行了深入剖析，还通过对110多个行业案例的讲解，让读者多角度了解内容电商的运营方法。本书结构清晰、实战性强，适合内容电商从业人员、自媒体从业人员、公众平台运营人员、文案策划人员、网站编辑等阅读使用，也可作

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短视频运营与案例分析（微课版）

侯德林
短视频运营全攻略：从定位、策划到商业变现。

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短视频实战一本通——内容策划拍摄制作营销运营流量变现

秋叶
新媒体营销领域大V秋叶大叔倾情出品囊括抖音、B站、快手三大平台经典案例购书赠送秋叶团队精心制作的海量图书配套PPT课件购书赠送Premier课程微课视频一本书囊括短视频策划、拍摄、运营、变现全流程

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微信小程序营销与运营实战从入门到精通

谭静
本书通过解析微信小程序营销与运营的技巧和案例，帮助读者快速成为运营高手。

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短视频企业号运营实战

徐浪
纯干货的实战案例+运营技巧，助你轻松打造百万粉丝、月入过万的抖音大V号.

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微信公众平台与小程序开发：从零搭建整套系统（第2版）

张剑明
微信小程序开发教程书籍，微信公众平台开发入门图书。

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短视频运营实战全攻略

黑马唐
制作短视频是当下职场中人的必备技能。短视频运营人人皆可参与，然而为什么只有少数人取得了成功？因为很多人都踩了坑：第一，没有方向，比如，如何找准人设？如何搭建账号？第二，不懂运营，比如，账号被限流怎么办？什么是平台算法？第三，不懂创作，比如，什么样的内容受欢迎？怎样拍摄剪辑出好的作品？如何提升完播率？第四，不知道如何变现，比如，如何开店卖货？变现途径有哪些？本书系统阐述了一套完整的短视频运营体系：作

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电商视觉营销实战——定位包装运营客服

齐艳灵
视觉营销是将市场营销学、消费心理学、视觉识别设计、视觉传达设计等结合到一起的营销战略。本书不但详细介绍了视觉营销的内容构成和理论体系，并且运用理论结合实际的方式全面讲解了视觉营销在网店中的具体应用方法。本书内容覆盖PC端网店和移动端网店，适合广大网店卖家，特别是中小卖家扩宽思路，学会利用经典的营销理论和系统的视觉手段制定营销策略、树立店铺形象，从而达到营销制胜的目的。

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