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超级吸金术：透析客户心理的运营实战秘笈

成智大兵
实操精妙的营销策略，助你轻松提高成交率、整合资源，实现利润倍增。

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电商运营经理实战工作手册

滕宝红
电商运营经理岗位职责及必备管理技能与专业技能。

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直播运营实战技能（慕课版）

主编
在直播发展得如火如荼的当下，单纯看直播已经不能满足人们的需求，越来越多的企业、商家和个人开始尝试直播活动，用直播的形式进行营销推广和商业变现。本书系统阐述了直播营销活动从策划、执行到复盘的整个流程，以及个人主播或直播团队应备的直播基础知识和实操方法。无论是PC端直播还是移动端直播，本书都进行了详细的应用说明和功能设置步骤讲解，内容涉及直播设备选择、直播间的场景搭建、直播平台的选择、直播间的装修、直

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透析童年：如何做更成熟的父母

王树
不管我们童年经历了什么，它都不再重要。重要的是我们如何给孩子一个幸福的童年。

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实用透析手册（第3版）

高翔
本书将在第2版的基础上，跟据最新的临床实践指南和循证医学证据修订新版，内容将覆盖血液透析、腹膜透析、特殊血液净化技术、透析并发症和透析患者管理等方面。本书作者权威，内容实用，临床指导意义强。本书将在第2版的基础上，跟据最新的临床实践指南和循证医学证据修订新版，内容将覆盖血液透析、腹膜透析、特殊血液净化技术、透析并发症和透析患者管理等方面。本书作者权威，内容实用，临床指导意义强。

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血液透析血管通路临床规范

丁小强
血管通路是成功进行血液净化治疗的保证，是血液透析患者赖以生存的“生命线”。临床需要根据肾衰患者病情，选择合理的血管通路，对使用中的血管通路进行维护和管理以延长血管通路的寿命，降低并发症发生的风险。本书主要讲述如何规范建立血管通路，如：血管通路的合理选择、血管通路规范的操作、血管通路的规范使用、血管通路并发症的处理等。

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银行客户经理营销实战全能一本通

凌晨四点半
《银行客户经理营销实战全能一本通》主要围绕银行客户经理如何向客户推销业务的核心主旨展开介绍，包括银行客户经理进行市场调查与研究、定位目标客户群、客户信息收集与选择、与客户进行业务谈判、进行场外公关、激活客户需求、解决客户顾虑、处理客户拒绝、客户投诉处理方案、自我与团队管理、客户信息与档案管理、风险防范与管理、处理银行坏账以及提供一站式金融服务等内容。《银行客户经理营销实战全能一本通》作者结合多年从

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新媒体平台运营实战从入门到精通

林华安
本书结构清晰，内容精炼，适合从事企业营销和新媒体营销的人员使用，可作为院校市场营销类、企业管理类、商务贸易类专业的课程教材。

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谷歌分析宝典：数据化营销与运营实战

(美)Feras
适读人群：学习数据分析和优化的产品经理、交互设计师、市场营销、运营、增长、分析师、内容创作者、用户体验专家、技术人员纷析咨询创始人、互联网营销技术与数据专家宋星及其团队历时一年，逐字逐句倾情翻译，并认真校对，确保质量。一本易读易懂、细节到位、全面详实的指南，带来深入彻底的学习体验，让你爱不释手！真正熟练掌握谷歌分析工具和报告功能，以实现可衡量的优化和改进效果。即使不用谷歌分析软件，互联网从业者也可以从书中得到对实际工作有帮助的指导，如用户调研设计、网页转化率提升分析。谷歌分析专家、畅销书《精通WebAnalytics2.0》作者阿维纳什作序谷歌分析联合创始人保罗·米雷、布雷特·克罗斯比联袂推荐分析领域28位专家的深度分享

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新媒体运营实战技能（第2版）

秋叶
手把手教会你学习新媒体运营的各种技能。

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采购管理与运营实战：成本控制+采购谈判+品质管理+管理运营

庞建云
采购总监实用指南：具备专业素养、管理能力、明确要点。

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网店开设与运营实战教程（慕课版）

陆锡都
本书系统地介绍了网店运营的知识，包括开设网店、采编商品信息并发布商品、装修网店、开展营销活动、站内推广网店、站外推广网店、订单处理及发货、分析运营数据并管理网店运营团队等。本书内容全面、结构清晰、实用性强，主要通过各种任务来讲解相关知识，符合中等职业学校学生的学习习惯和学习需求；同时配有微课视频，学生扫描二维码即可查看视频，从而进一步理解相关操作。

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视觉营销与运营实战从入门到精通

谭静
《视觉营销与运营实战从入门到精通》结合典型案例，深刻、系统地剖析了视觉营销与运营的思维和策略，是一本介绍视觉营销与运营的实战手册。《视觉营销与运营实战从入门到精通》内容主要分为四个部分。第一，讲解视觉营销的基础知识。第二，介绍视觉营销的具体实战方法：通过10个品牌视觉塑造窍门，抢占客户心智；通过11种店铺视觉优化方法，助力皇冠店铺；通过16种产品视觉设计方法，打造爆款产品；通过10种文案视觉呈现技

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手机淘宝运营攻略：开店　装修　管理　推广实战

著
本书是国内首本手机淘宝运营实战宝典，汇集了众多淘宝店主、创业成功者和营销推广专家的宝贵经验。书中深度讲解了手机淘宝的开店步骤、交易流程、店铺装修、客服平台、运营方法和推广策略。书中既有详细、全面的实际操作方法，又有皇冠级店家分享的干货技巧。本书共分为8章，具体章节内容包括：手机淘宝发展现状、手机淘宝的发展趋势、做好手机淘宝开店准备、店铺基本交易流程、特色精美店铺装修、手机淘宝的客户服务平台、手机淘

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淘宝网店内容运营：内容引流方法+淘宝平台实战

近水思鱼
本书通过“内容引流方法＋淘宝平台实战”的方式，从两条线讲解淘宝网店内容运营实战技巧。一条是内容引流方法线，详细讲解了微信、微博、头条号、百度百家、一点号、企鹅媒体、QQ、易信、搜狐公众平台、网易号、网易云阅读、凤凰号、UC头条等新媒体平台的内容引流技巧。另一条是淘宝平台实战线，全面、深入地剖析了淘宝头条、淘宝直播、有好货、爱逛街、必买清单、红人淘等淘宝内容入口的运营实战技巧。本书结构清晰、实战性强

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实体微商4.0：新型微商实战案例·模式·运营

姜伯文
本书三位作者认真研究了微商的整个发展轨迹，结合当下实体企业的现状，总结出了一套帮助企业转型的“实体+微商”新模式体系，详细解读模式、运营和实战案例，帮助实体企业借助移动互联网终端和社交工具，打造自媒体平台，塑造民族品牌，推出符合当下需求的产品，是实体微商的一本实操手册。本书适合企业营销经理、网络推广经理、企业营销总监、网站运营总监、电商运营经理、小型创业者，从事传统企业、近期想开展电商业务的大中小

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电商视觉营销实战——定位包装运营客服

齐艳灵
视觉营销是将市场营销学、消费心理学、视觉识别设计、视觉传达设计等结合到一起的营销战略。本书不但详细介绍了视觉营销的内容构成和理论体系，并且运用理论结合实际的方式全面讲解了视觉营销在网店中的具体应用方法。本书内容覆盖PC端网店和移动端网店，适合广大网店卖家，特别是中小卖家扩宽思路，学会利用经典的营销理论和系统的视觉手段制定营销策略、树立店铺形象，从而达到营销制胜的目的。

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项目管理心理学实战

高庆春
本书从专业的心理学的角度分析了项目管理知识体系(PMBOK)所涉及的心理学技巧，揭示了一直以来隐藏在项目管理后面的软技能的核心。本书从项目管理心理学基础开始，讲解了关于项目管理的通用心理学技能，并且对目前各个项目管理领域后面的心理学知识进行了分析。在此基础上，还讲解了贯穿项目生命周期各个阶段及项目管理十大知识领域所涉及的心理学技能。最后，对项目经理所需要的自我心理修炼也进行了必要的介绍。

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经济危机理论

金运
《马克思主义简明读本》系列丛书是专门为读者组织编写的一套关于马克思主义的通俗理论读物，本系列丛书紧紧围绕十八大精神，宣传马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观，弘扬社会主义核心价值观，旨在引导读者了解马克思主义，了解中国特色社会主义道路的相关理论和制度，引导读者增强道路自信、理论自信、制度自信，把中国特色社会主义事业推向前进。

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独立透析中心建设和管理规范

梅长林
本规范共分四篇，分别就独立透析中心的综合管理、技术规范、后勤保障和运营管理等方面进行了详细的阐述。第一篇综合管理有3章，着重阐述独立透析中心的设置规范、安全和质量管理要素；第二篇技术规范共包含11章，从感染控制、血管通路、透析并发症、门诊服务、药品和耗材、检验服务、手术室管理、患者宣教至病历管理等方面对医护人员的临床行为进行了规范。第三篇后勤保障则从工程技术和信息化建设的角度对独立透析中心的后勤保

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生活中的思考术

[英] 爱德华·德博诺
不纠结，不混乱，运用恰到好处的思考法，守好创造力峰值。

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