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100 条"交通博物馆：客运能手"搜索结果
交通博物馆：客运能手 电子书
交通博物馆：客运能手
道路运输企业主要负责人和安全生产管理人员考核用书（下册）道路运输安全基础及实务 电子书
道路运输企业主要负责人和安全生产管理人员考核用书（下册）道路运输安全基础及实务
  • 交通运输部职业资格中心
  • 本书系统阐述了道路运输企业安全生产主体责任、道路运输企业安全生产管理要求、道路运输安全基础知识、道路运输企业安全风险分级管控、隐患排査治理、应急管理、事故报告与数据分析、道路旅客运输安全生产实务、道路危险货物运输安全生产实务、道路普通货物运输及站场安全实务、汽车客运站安全生产实务和其他运输企业安全生产实务等内容。
道路运输企业主要负责人和安全生产管理人员考核用书（上册）道路运输安全生产法律法规及技术标准 电子书
道路运输企业主要负责人和安全生产管理人员考核用书（上册）道路运输安全生产法律法规及技术标准
  • 交通运输部职业资格中心
  • 本书系统梳理了道路运输安全生产相关法律、道路运输安全生产相关行政法规、道路运输安全生产相关部门主要规章制度和道路运输安全生产主要技术标准与工作规范等内容。
船舶引航员 电子书
船舶引航员
  • 交通运输部职业资格中心
  • 本书聚焦船舶引航员，介绍了这一职业的发展历程、职业价值和工作职责；结合船舶引航员职业研究相关成果，展现了船舶引航员职业能力、职业知识、职业技能、职业工具技术及职业环境等。
版印文明——中国古代印刷史学术研讨会论文集 电子书
版印文明——中国古代印刷史学术研讨会论文集
  • 中国印刷博物馆 组编
  • 《版印文明——中国古代印刷史学术研讨会论文集》按内容分为雕版印刷术、活字印刷术及其他类别三组。专家学者从不同角度对古代雕版、活字印刷术进行探讨，研究古代印刷技艺与文化。《版印文明——中国古代印刷史学术研讨会论文集》对中国印刷术的起源年代，有了比较统一的认识：印刷术起源于隋末唐初，至今已有1400多年的历史。此次研讨会既有对印刷史研究作历史性回顾，又有不少研究新进展，尤其是有关宋元铜活字的论述，为研
网站创富：从搭建、管理到营利 电子书
网站创富：从搭建、管理到营利
  • 月光博客
  • 聚焦于如何搭建、管理一个网站，并行营利。
铁路客运员　客运值班员 电子书
铁路客运员　客运值班员
  • 李佼,袁绍东
  • 本书为铁路客运岗位适应性培训教材之一，主要内容包括铁路旅客运输组织、车站服务质量规范、客运安全管理、高铁车站客运组织、铁路客运设施设备、客运非正常情况应急处置和客运班组管理等。　　本书紧贴现场工作实际，突出实用价值，具有较强的针对性和可操作性，可供铁路客运员和客运值班员学习和提高业务能力使用。
动车组列车客运服务案例 电子书
动车组列车客运服务案例
  • 上海铁路局客运处,上海铁路局职工教育处
  • 本书分真诚服务、规范标准、业务娴熟、应急处置、设施设备、乘务日记、站车互助、他山之石8个板块。收集整理上海铁路局动车组列车开行以来列车客运服务人员亲身经历的130多个典型案例、新路历程和思考体会。
高速铁路客运服务礼仪 电子书
高速铁路客运服务礼仪
  • 董正秀
  • 本教材为高等职业教育高速铁路客运乘务专业“十三五”规划教材，主要内容包括服务形象礼仪、服务语言礼仪、高速铁路车站服务礼仪、高速铁路列车服务礼仪、社交基础礼仪等。本书内容翔实、结构合理、语言精练通顺，并配有大量礼仪图片，对提高个人修养、改善服务形象、改进服务工作、提升服务礼仪水平、树立铁路服务的良好窗口形象定会有所帮助。　　本书适合作为高等职业院校高速铁路客运乘务专业教材，也可供铁路客运部门职工岗前
高速铁路客运服务英语 电子书
高速铁路客运服务英语
  • 闵丽平
  • 本书为高等职业教育高速铁路客运乘务专业“十三五”规划教材，根据高速铁路客运乘务专业教学标准基本要求编写。全书内容按所涉及的专业领域划分为2个部分，即高铁车站服务工作和高铁列车服务工作。第一部分高铁车站服务工作包括6个项目，即问讯、票务、旅客携带品、候车、进出站和车站广播，涉及32个典型工作任务；第二部分高铁列车服务工作包括4个项目，即列车服务、餐饮服务、上下车和列车播音，涉及11个典型工作任务。　
高速铁路客运服务礼仪 电子书
高速铁路客运服务礼仪
  • 王慧等
  • “高速铁路客运服务礼仪”是铁道运输类高等职业学校高速铁路客运乘务专业教学标准中设置的一门专业基础课程，本书主要介绍了高速铁路客运服务礼仪基础、高速铁路客运服务礼仪规范、高速铁路客运服务语言礼仪、高速铁路车站客运服务和复兴号动车组列车客运服务，并包含高速铁路车站客运作业用语、高速铁路动车组列车客运作业用语、站车交接及铁路客运手语服务4个附录。
高速铁路客运服务英语 电子书
高速铁路客运服务英语
  • 隋东旭
  • 本书以铁路服务岗位所需了解的英语听、说、读技能为纲，系统地介绍了车站服务、列车服务，以及其他服务的英语交流技能，每个部分通过学习任务、对话、单词和词组、句型和短对话、知识拓展和练习来进行相关技能的阐述与训练。
铁路客运员岗位教程 电子书
铁路客运员岗位教程
  • 刘涛
  • 本书对铁路客运员岗位工作进行了较为详细的介绍。全书分为四个项目：熟悉铁路车站、了解铁路车站技术作业、精通铁路车站客运工作、对标铁路客运岗位说明书。
高速铁路客运设备设施 电子书
高速铁路客运设备设施
  • 刘涛
  • 本书根据职业教育改革精神进行编写，是高校教师与铁路企业专家联合编写的校企“双元”合作教材。本书贯彻立德树人根本任务，遵循“课程思政”建设精神的要求，将“思政”元素与专业知识、技能融为一体。本书共分4个项目，分别为铁路设备设施基础认知、高速铁路车站客运设备设施认知、动车组认知、站车移动设备认知。本书图文并茂、系统全面，适合作为职业教育铁道运营管理、高速铁路客运乘务等专业的教材。
高速铁路客运服务管理 电子书
高速铁路客运服务管理
  • 刘涛
  • 作为“课程思政”建设探索教材，本书以高速铁路客运服务管理所依托的服务硬件与软件为主线，对动车组与高速铁路车站的客运服务管理知识进行了系统介绍，并将政策解读、理念阐释、爱岗敬业等思政内容融入教材。本书共分7个项目，分别为高速铁路客运服务人员素养、动车组客运服务设备设施管理、动车组文明服务规范、动车组乘务服务标准化管理、动车组经营管理、高速铁路车站客运服务规范、铁路旅客投诉管理。本书适合作为高等职业学
高速铁路客运服务礼仪 电子书
高速铁路客运服务礼仪
  • 张英姿
  • 张英姿主编的《高速铁路客运服务礼仪》对高速铁路客运服务礼仪知识进行了系统介绍，包括七个项目，分别为客运服务礼仪基础认知、高速铁路车站客运服务礼仪、动车组乘务服务礼仪、涉外礼仪、铁路路风管理、非正常情况下的客运服务礼仪、常用客运服务技巧。本书内容精练，图文并茂，适合作为应用型本科院校，高职高专院校、中职中专学校的课堂教学用书，也可作为企业培训教材。
客运服务人员形体训练 电子书
客运服务人员形体训练
  • 隋东旭等
  • 隋东旭、秦颖主编的《客运服务人员形体训练(普通高等教育十三五规划教材)/交通运输系列》以客运服务人员在客运服务岗位中的形体素养要求为依据，细致地论述各种形体训练方式的具体步骤与方法，为读者提供能够切实提高形体训练水平的“干货”。本书分为三个项目，分别是客运服务人员的仪态塑造、客运服务人员的形体塑造、客运服务人员内在美培养。本书图文并茂，内容精练实用并配有多段形体训练动作演示视频，以方便读者掌握形体
高铁客运乘务形体训练 电子书
高铁客运乘务形体训练
  • 张怡
  • 本书以形体训练为主线，全面介绍了高铁客运乘务基础形体训练、专业形体训练和职业仪态训练等内容，主要包括高铁乘务形体美概述、高铁乘务基础形体训练、高铁乘务形体畸形矫正训练、高铁乘务专业形体训练、高铁乘务形体美感训练、高铁乘务形体感受力训练、高铁乘务仪态训练、高铁乘务仪态美感训练及高铁乘务形体训练指南等九个项目内容。本书体系新颖、完整，文字简明、通顺，内容设置力求体现知识广度与深度的结合，兼有知识性、趣
区块链赋能：能源电力物资供应链数字化转型 电子书
区块链赋能：能源电力物资供应链数字化转型
  • 华能能源交通产业控股有限公司　著
  • 区块链作为我国大力发展数字经济的基础设施之一，能够促进物资供应链数据的融合共享，为资产密集型企业打造高效协同的智慧物资供应链提供解决方案。　　本书通过能源电力物资供应链和区块链两条脉络，将物资供应链的产生与发展、物资供应链的数字化转型和“双链融合”的理论与实践紧密结合，分析了物资供应链的产生背景与发展现状，以及能源电力领域不同专业的物资供应链特点、能源电力物资供应链面临的新任务及其数字化转型现状与
行进苏路 凡人凡事 电子书
行进苏路 凡人凡事
  • 江苏省交通运输厅公路局编
  • 本书由江苏省交通运输厅公路局于2015年深入一线采编，旨在公路交通行业中寻找为建好路、养好路、护好路、管好路辛勤付出的普通“公路人”，聚焦对公路事业热切关注、热心参与的普通百姓，挖掘“公路人”的德行善举。最终将这些“凡人凡事”汇聚成书，以期在行进“苏路”的过程中，见证公路事业在伟大中包蕴着的平凡，在平凡中折射着的伟大。
铁路旅客运输心理学 电子书
铁路旅客运输心理学
  • 李培锁,金沙江,邓岚,张洪兵
  • 本书把心理学知识与铁路客运服务有机结合起来，系统研究了铁路旅客与客运服务人员的心理活动现象及其规律，着重介绍了铁路旅客运输的特点及服务方式与技巧。本书注重理论和实践相结合，为便于广大读者的理解和运用，每节附有项目训练及复习思考题。
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