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100 条"服务外包企业知识升级研究"搜索结果
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服务外包企业知识升级研究
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空港实验区信息服务平台建设研究
李伟超
本书对促进我国经济新区信息服务理论和方法发展、规范和引导信息服务建设具有重要的理论和实践意义。
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图书馆移动阅读服务策略研究
付跃安 著
本书系统梳理了国内外图书馆移动阅读服务研究现状,对移动阅读产生的必然性、社会价值、特征等问题进行了理论探讨,以问卷方式调查了用户对图书馆移动阅读服务的需求,并从硬件服务、网络服务、平台服务、内容获取服务与阅读过程服务五个方面探讨了图书馆开展移动阅读服务的具体策略。
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中国长期护理服务体系建构研究
戴卫东 著
本书是关于中国长期护理服务体系建设与完善的一部全景式研究成果。书中利用大量调研数据,对我国长期护理服务的总体需求和供给状况作了较为准确的描述,对其中存在的供需失衡问题及其原因进行了深入探讨。作者选择了安徽芜湖和浙江杭州,分别代表欠发达地区和发达地区的两个个案,实地考察了当地长期护理服务的机构设置、政策和服务模式,以及存在的问题,同时参照了国内外的先进经验,提出了老年长期护理服务体系的“中国方案”。
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少数民族社会养老服务机制研究
武萍
创造性提出人口老龄化与养老服务体系协调发展的判定模型。
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小物业,大并购:物业服务企业收并购法律尽调实务指南
贺国良
本书从并购标的法律尽职调查实务出发,结合物业服务企业经营特性及其物业服务项目运营特性,以每个章节尽调缘由/背景为出发点,从重点核查内容、可能造成后果以及对应处理建议角度给出尽调指引,提供了相应的解决方案,同时附有相关案例。同时,还从物业企业经营角度出发,从物业项目合同开始,穿透项目获取、承接、经营、管理等整个周期,揭示了物业服务企业本身运营全流程法律风险。
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企业转型过程中的知识转移模型及其应用
郭东强 谭观音 蔡林峰 著
本书首先界定了研究对象的概念、类型,并通过问卷分析实证研究了企业转型知识转移的影响因素;其次建立了企业转型过程中知识转移的动力仿真模型、生态演化模型、技术参考模型、组织参考模型;最后,进行企业转型过程中知识转移的博弈分析,找出了系统演化的状态及影响薪酬激励机制的参数,并分别进行团队激励、信任机制、知识势能提升机制的设计,建立了企业转型知识转移策略理论模型,仿真了各策略均衡点的演化过程,并用案例加以
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知识图谱研究与领域实践
冯钧
本书以构建领域多层次知识体系支撑智能应用为目标,系统地介绍实体关系图谱、事理图谱和业务主题图谱构建过程中涉及的关键技术,如知识抽取、知识融合、知识存储、事件和场景抽取、事件模式库构建、事理规则挖掘、层次主题挖掘、动态主题挖掘、对象属性挖掘、主题要素关联挖掘等。此外,本书还提供丰富的案例,展现如何利用知识图谱实现领域智能应用。
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证券分析师胜任能力考试辅导教材——发布证券研究报告业务
《发布证券研究报告业务》编写组
作为发布证券研究报告业务考试的考前辅导资料,本书严格遵循证券分析师胜任能力考试大纲,根据改革后历次考试特点架构知识体系,内容条理清晰,结构严谨。本书从基本的、重要的考点出发,深入浅出地向考生讲解了各个知识点,同时精选考试真题与典型习题,使考生在复习知识点的同时,熟悉考试真题的命题风格和特点,并能通过典型习题的练习来巩固相关知识,增强应试能力。《2017年证券分析师胜任能力考试辅导教材发布证券研究报
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跨国公司、全球价值链与中国企业升级
刘辉群
本书将以全球价值链及其治理理论为支撑,以企业升级为研究主线,深刻分析跨国公司主导全球价值链下的中国企业升级困境的表现及其形成的机理,目的在于探索中国企业转型升级的路径选择,推进我国的产业结构转型与升级。
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上市公司非银理财全览
本书分为三部分,第一部分是上市公司认购理财产品综述,第二部分介绍了按区域划分上市公司认购理财产品的概况,第三部分介绍了上市公司认购恒天财富理财产品的概况。
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中国城市服务业经济研究
吴传清
本书对城市经济理论研究、城市经济转型发展实践均具有一定的参考价值。
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高校图书馆科研支持服务模式研究
李铭
本书共七章,内容包括:高校图书馆概述、高校学生用户科研支持服务需求调查分析、大数据与高校图书馆信息服务、双创环境下的高校图书馆专利挖掘服务模式、高校图书馆阅读推广服务模式等。
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我国新兴服务业发展政策研究
张洪
本书内容包括:促进我国新兴服务业发展政策:现状及对策、促进我国新兴服务业发展的财政政策研究、促进我国新兴服务业发展政策的金融政策研究、新兴服务业竞争力政策研究、我国服务贸易政策现状与前景等十二章。
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顾客服务体系的界面管理研究
谢朝武 著
本书将界面管理思想引入服务管理研究,对顾客服务体系的界面结构和界面管理研究框架进行系统分析,同时以酒店业为案例对象,对顾客服务体系的界面机制、界面评价和界面优化等进行了实证研究。本书有助于建构起顾客服务体系界面管理的基本框架,有助于从一个统一的视角去认识顾客服务体系中的复杂交互关系,并对顾客服务体系内部的工作交互和顾客的服务体验进行一体化管理,从而有助于提升顾客服务体系的整体服务效率和顾客的服务体
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区域旅游服务供应链联盟研究
陶春峰 著
在现代信息与通信技术支持下,旅游服务供应链向精深方向发展,旅游产业与相关产业的利益趋同和分割成为研究中的重要问题。联盟是解决这些复杂系统问题的有效方法。本书系统阐述了区域旅游服务供应链联盟的利益相关者主体、联盟形成的动因和特点,运用微分合作博弈模型解决联盟后的利益分配问题,并引入激励机制实现联盟的稳定性,丰富了区域经济中的产业集群理论和供应链联盟理论,为区域旅游联盟的协调发展提供理论依据,促进区域
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顾客体验和服务品牌权益研究
李建州
本书针对服务场景下顾客体验对品牌忠诚的影响进行了研究。
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企业刑事合规实务指引
企业刑事合规实务指引编写组
本书共分上下两篇。上篇介绍了企业刑事合规的基本理论,包括刑事合规的基本问题、企业刑事合规组织体系、刑事合规操作指引、律师办理企业合规业务实务操作内容。下篇选取了建设工程行业、房地产行业、互联网行业、食药行业、金融行业、物流运输行业、教育培训行业、“危废”行业、住宿餐饮行业、医美行业这十个重点行业,结合律师实务操作中经常遇到的刑事风险问题,论述所属行业如何进行有效的刑事合规。
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故宫服务
北京旅游学会 编
本书从观众游览服务、旅游公共管理、旅游综合保障、社群关系优化四个维度出发,通过二十个专题剖析了故宫以游客满意为根本,以综合效益提升为方向的服务理念、举措,为全国各类景区(点)提供了一个可资借鉴的范本。
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精益实践在中国Ⅴ
精益企业中国
《精益实践在中国IV》:10个借鉴意义强的案例。
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国有企业改革路径研究
袁珮
袁珮著的《国有企业改革路径研究》秉承渐进式改革思路,针对国有企业存在的效率不足问题,采用相对效率识别的方式,以技术创新为手段推进国有经济部门效率不断优化,提升国有企业竞争力,促进主导产业的不断发展。本研究主要内容包括三部分,创新机制研究、现状研究和路径研究。
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市场营销学(第二版)
本教材第二版全面更新了案例资料,体系结构和章节内容也作了大幅度调整,新加了“互联网营销观”的内容,改编了“市场营销环境”和“消费者行为”两章的内容,其他章节的内容也根据学科课程...
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小企业成本会计
主要阐述企业成本费用的归集、分配和产品成本的计算方法。包括小企业成本会计概论;生产费用的分类与成本核算程序;生产费用归集与分配;完工产品与在产品费用的分配;产品成本计算方法概述...
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新编预算会计(第十版)
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国际财务管理(第三版)
本书根据近几年来西方国际财务管理的新经验和新资料,同时尽量结合我国实际情况,对国际企业,尤其是跨国公司财务管理的基本理论和基本方法作了较为系统和详尽的介绍。同时,本书在遵循国际...
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