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100 条"养老机构服务规范和质量标准管理"搜索结果
养老机构服务规范和质量标准管理 电子书
养老机构服务规范和质量标准管理
社区居家养老连锁化品牌化运营管理的理论与实践（以诚和敬驿站为例的社区居家运营操作指南） 电子书
社区居家养老连锁化品牌化运营管理的理论与实践（以诚和敬驿站为例的社区居家运营操作指南）
  • 诚和敬责编:张乐
  • 本书开启社区居家养老企业连锁化品牌化运营与管理的理论与实践之先河，首次将服务管理普适理论应用到社区居家养老服务行业中，全方位展示了连锁化品牌化企业从前期项目拓展到运营服务管理全流程，既是一本方法论应用，又是一本操作指南。本书力求给出一个完整社区居家养老连锁化品牌化运营管理理论与操作指南，对社区居家养老服务行业的服务组织具有一定指导和示范作用。
产业园区物业 电子书
产业园区物业
  • 中国物业管理协会标准化工作委员会
  • 本书共13章，内容包括：产业园区物业管理概述、产业园区物业人力资源管理、产业园区物业行政管理、产业园区物业品质管理、产业园区物业财务管理、产业园区物业客户资源管理等。
智慧养老探索与实践 电子书
智慧养老探索与实践
  • 陈志峰 刘俊秋 王臣昊
  • 本书共由十章组成，其中第一章介绍了智慧养老的概念、国内外常见模式、发展历程、利弊和意义；第二、三章详细论述了基于居家和养老院两种主流养老模式的智慧养老的基础条件、服务对象与内容；第四章从智慧养老服务系统自身的软、硬件建设和通信支撑系统建设这三个方面，向读者介绍了智慧养老服务系统搭建的基本情况；第五、六章从智慧养老管理的角度，分别介绍了智慧养老服务综合管理平台的运维以及在服务和管理过程中对老人隐私安
放射科管理规范与质控标准（2017版） 电子书
放射科管理规范与质控标准（2017版）
  • 中华医学会放射学分会
  • 本书包括11章，涵盖了放射科管理与质控管的方方面面。分别是：国家关于医学影像学的相关法律法规；医学影像科基本配置；医学影像科人员、设备和技术准入要求;医学影像科药品管理规范；医学影像科规章制度；医学影像检查操作规范；医学图像质控标准；医学影像诊断规范与质控标准；医学影像科教学管理质控规范；学影像科科研管理质控规范；医学影像科信息化管理质控规范。本书具有以下特点：一是符合国家法律、法规、标准及相关指
化妆品生产质量管理规范240问 电子书
化妆品生产质量管理规范240问
  • 田少雷
  • 由于《规范》在我国属首次发布实施，无论化妆品注册人、备案人和受托生产企业人员，还是化妆品监督、检查人员在学习和贯彻其要求的过程中，大多会有一些疑问与困惑。为此，作者收集了其中高频率的或较有代表性的240个问题并组织有实践经验的化妆品检查员进行了解答。全书按照《化妆品生产质量管理规范》，结合《化妆品生产质量管理规范检查要点及判定原则》分为总则、机构与人员、质量保证与控制、生产设施与设备管理、物料与产
汽车售后服务与管理 第2版 电子书
汽车售后服务与管理 第2版
  • 栾琪文
  • 本书结合欧、美、日车企4S店及我国汽车售后服务企业的实际需要，系统讲述了汽车售后服务企业的建立、服务理念，顾客满意，日常运营管理，保修和召回，配件管理，工具设备和安全生产管理，服务与销售部门的协调管理，人力资源管理，服务营销管理，目标管理等，对提高汽车售后服务企业管理者的决策能力和管理水平，提高企业服务质量，降低企业经营成本，提高企业核心竞争力有很大的帮助。
Linux服务管理与自动化运维 电子书
Linux服务管理与自动化运维
  • 刘春　主编
  • 本书基于CentOS7.6系统编写，由浅入深地介绍了Linux系统管理、服务管理和自动化运维管理三个方面的内容，突出实践，用案例、实例讲解每个知识点。全书共17章，分为三个部分，第一部分是Linux操作系统的基本使用，包含第1-5章，主要包括Linux系统概述、安装Linux系统、用户接口与文本编辑器、Linux文件系统及Linux系统管理；第二部分是常用服务配置管理，包含第6-12章，主要包括网
龙芯服务器管理与运维实战 电子书
龙芯服务器管理与运维实战
  • 郭同彬 孙国云著
  • 本书围绕以龙芯CPU+中标麒麟高级服务器操作系统为核心的服务器，比较全面地介绍了系统安装、运维管理、服务器配置等知识。本书共19章分为4篇，第一篇是龙芯服务器的基础知识；第二篇是龙芯服务器的安全技术；第三篇是龙芯服务器的运维管理；第四篇是龙芯服务器的云计算应用。
顾客服务体系的界面管理研究 电子书
顾客服务体系的界面管理研究
  • 谢朝武 著
  • 本书将界面管理思想引入服务管理研究，对顾客服务体系的界面结构和界面管理研究框架进行系统分析，同时以酒店业为案例对象，对顾客服务体系的界面机制、界面评价和界面优化等进行了实证研究。本书有助于建构起顾客服务体系界面管理的基本框架，有助于从一个统一的视角去认识顾客服务体系中的复杂交互关系，并对顾客服务体系内部的工作交互和顾客的服务体验进行一体化管理，从而有助于提升顾客服务体系的整体服务效率和顾客的服务体
高速铁路动车组餐饮服务与管理 电子书
高速铁路动车组餐饮服务与管理
  • 刘颖异等
  • 刘颖异、隋东旭主编的《高速铁路动车组餐饮服务与管理》以高速铁路动车组餐饮服务岗位所要求的知识与技能为依据，系统地介绍了高速铁路动车组餐饮服务与管理的相关知识。本书包括6个项目，分别为：餐饮文化、食品营养与动车组餐饮安全、动车组餐饮经营与管理概述、动车组餐饮基础服务、动车组餐饮作业、动车组餐饮服务人员职业素养。本书图文并茂，实用性强，适合作为应用型本科院校、高职高专院校高速铁路类专业的教材，也可作为
农业建设项目经济评价方法 电子书
农业建设项目经济评价方法
  • 住房和城乡建设部标准定额研究所
  • 本书分别对投资估算、资金来源与融资方案、财务成本费用与财务效益估算、财务分析、经济费用效益分析、费用效果分析与影响效果分析、不确定性分析与风险分析、方案经济比选等内容进行了具体规定。
医院感染管理文件汇编（1986-2015） 电子书
医院感染管理文件汇编（1986-2015）
  • 国家卫生计生委医院管理研究所医院感染质量管理与控制中心
  • 《医院感染文件汇编（1986-2014）》经过编写组专家历时一年时间，在全面、系统地回顾了近三十年来我国医院感染相关规定文本、文献的基础上，对适用性法律、法规、部门规章、行业标准和规范性文件等制度规范进行了仔细梳理、分类和选编，并经过反复讨论、修改汇编成册。为适应新时期加强全国医院感染管理的需要，进一步健全、完善医院感染管理制度规范体系建设，着力推进对医院感染实施依法管理、科学管理的进程，更好地满
一体化PET/MR操作规范和临床应用 电子书
一体化PET/MR操作规范和临床应用
  • 卢洁
  • 一体化PET/MR的出现，不仅是两幅图像、两种设备的融合，而且是多功能、多学科、多种人才和知识的融合。本书是国内第一本系统介绍一体化PET/MRI的专著，本书从基本原理、操作规范、各系统疾病的表现、设备维护保养等扫描进行系统阐述。本书能够使广大同行了解PET/MRI的检查方法、临床应用及其科研价值，便于放射科、核医学科、临床各科室的临床医生和研究生、以及相关研究人员学习和使用。
糖尿病的防治和管理 电子书
糖尿病的防治和管理
  • 张建明
  • 本书分为七章，即糖尿病的历史、定义、分类和诊断、糖尿病的流行病学、糖尿病的病因、发病机制和病程、糖尿病的预防、糖尿病的治疗、糖尿病并发症的防治、糖尿病的特殊情况。
金融机构审计实务指南 电子书
金融机构审计实务指南
  • 金融机构审计编审委员会　主编
  • 本书由业内多位审计专家联决打造，结合金融机构审计工作的现实问题和审计流程的主要节点及创新思路，从三大方面全面系统地介绍了公司治理审计、内部控制审计、全面风险管理审计、薪酬绩效审计、经济责任审计、信息科技外包业务审计、信息系统审计、舞弊审计、存款业务审计、表内信贷审计、同业业务审计、外汇业务审计、反洗钱审计、征信合规及信息安全审计、保险业金融机构审计、支付机构审计等。
政府机构运行成本概论 电子书
政府机构运行成本概论
  • 白景明
  • 本书梳理了中、美、日、英四个国家政府机构运行成本的发展变化情况并进行延展分析，探索市场经济条件下政府机构运行成本管控制度安排的一般性规律。同时，也将用案例说明西方政体下公务支出和资产支出存有大量违规现象，并受到公众强烈批评，而且存在人员支出低效和规模失控问题。在分析中、美、日、英四国情况的基础上，本书从对制度特征的把握角度展开研究，分析如何完善中国的政府机构运行成本管理制度。
医院雾化中心及雾化室规范化管理指导手册 电子书
医院雾化中心及雾化室规范化管理指导手册
  • 洪建国
  • 本书分医院管理、临床诊疗、护理、院内感染防控四部分，系统讲解了雾化中心及雾化室的规范管理、基本设置、人员配备要求，雾化吸入治疗在儿科、呼吸科、耳鼻咽喉科的临床适应证、规范诊疗和护理流程、常规药物及设备的使用规范及注意事项，以及消毒常规、患者隔离转运和家庭雾化须知。
中国慢性阻塞性肺疾病健康管理规范.2021 电子书
中国慢性阻塞性肺疾病健康管理规范.2021
  • 国家呼吸医学中心（中日友好医院）
  • 本书为国家卫健委委托国家呼吸医学中心（中日医院）牵头撰写，是健康中国行动的一部分工作内容。目前四大慢病健康管理规范已经出版了高血压和糖尿病，该书主要分为总论、慢性阻塞性肺疾病流行现状、慢性阻塞性肺疾病筛查与风险评估、一般人群呼吸疾病预防的健康管理与生活方式干预、慢性阻塞性肺疾病高危人群的健康管理与生活方式干预、慢性阻塞性肺疾病患者的健康管理与治疗六大部分，着重介绍了慢性阻塞性肺疾病的危险因素、筛查
武汉医疗卫生机构健康管理工作指南 电子书
武汉医疗卫生机构健康管理工作指南
  • 龚洁
  • 1.本书通过对健康管理服务的发展现状与模式进行分析，对健康管理服务的供需、各类健康管理服务模式进行研究，对医疗机构的服务条件、服务目标及定位、健康管理服务内容、服务流程和组织构建进行了阐述，为适应健康管理新常态提供规范性指导。2.本书涵盖综合医院、妇幼保健院、中医院、疾控机构、基层医疗机构的健康管理职能及内容，对妇女儿童、老年人健康管理，高血压、糖尿病、重性精神疾病等患者健康管理进行了规范化技术指
物业客户服务培训与管理手册（第2版） 电子书
物业客户服务培训与管理手册（第2版）
  • 余源鹏
  • 本书分为七章，讲述了物业客户服务实操的工作内容，包括：客户服务部内部管理，业户收楼入住管理，业户装修管理，日常业户服务工作，绿化与保洁管理工作等。
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