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100 条"现代服务管理——价值共创的典范"搜索结果
现代服务管理——价值共创的典范
张立中
本书基于服务管理专业需求,总结教学经验,涵盖六篇十七章,内容丰富、案例新颖。
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金融机构管理与融投资、理财服务
李海涛
本书系统地介绍了各类资金融通服务企业或机构的职能与发展现状,经营与业务范畴,投资约束、风险防范与行业监管等内容。一般涉及概念内涵、发展沿革、职能现状、组织体系、资本来源、运行机制、管理框架、业务品种、操作规范、财务管理等核心要素与精髓。
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基于知识表示的云服务计算资源管理的应用研究
本书共分为六章,主要内容包括:云计算的服务属性、计算资源的语义描述、协商的语义描述、非标准推理的应用、计算资源监控系统原理分析、知识表示技术应用于云服务计算资源管理研究的总结。
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区域文化资源与旅游产业经济协同发展研究
余曙初编者国家机关事务管理局//公共机构节能管理司
本书分为文化与文化资源,旅游与旅游产业,旅游与文化的关系,旅游产业与文化产业融合发展的动力,旅游产业与文化产业融合发展的手段五章,具体内容包括:文化的源起与表现,文化资源的阐释,文化资源的特点,文化资源相关概念辨析,文化产业的概念与特性,旅游的概念与内涵等。
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物业客户服务培训与管理手册(第2版)
余源鹏
本书分为七章,讲述了物业客户服务实操的工作内容,包括:客户服务部内部管理,业户收楼入住管理,业户装修管理,日常业户服务工作,绿化与保洁管理工作等。
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服务器配置与管理(Windows)第2版
李文池
李文池编著的《服务器配置与管理(Windows第2版面向十二五高职高专规划教材)》以企业内部网络的组建和管理为出发点,对实际工作任务进行归纳,转换为易于实现的学习情景,通过学习情景导入,由浅入深、系统地介绍WindowsServer2012R2的安装、使用,以及WindowsServer2012R2中的主要网络服务的安装、配置与管理。本书在内容安排上立足于高职教育,本着“以实践为主,理论服务实践”
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价值共生:
数字化时代的组织管理
陈春花
著名管理学家、北京大学国家发展研究院教授陈春花新作,带你了解数字化时代新价值。
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价值投资
金龙著
本书内容分为三部分:第1-6章介绍了财务分析;第7-9章重点介绍财务造假的常用手法与估值工具;第10-12章主要介绍了近年来企业微观理论的进展,涉及企业战略、公司治理和商业模式。本书重点对证券研究工作中所需的理论工具进行了全面介绍,并配合上市公司实际案例以加深理解。
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装备制造业全球价值链升级机制研究:基于服务化视角
董思思
将现代服务业与先进制造业融合,构建协同发展的现代产业体系,是推进制造强国的现实选择。本书以价值链升级和服务化理论为基础,从升级动因、条件、演化过程和关键因素几方面揭示升级机理;构建装备制造业以服务化推动其全球价值链升级机制体系;从机制内涵和功能、机制构建、机制运行三个层面对各个机制进行详细设计并提出保障策略。相关研究成果不仅有益于服务化理论和全球价值链理论的进一步完善,也为以服务化促进我国装备制造
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道德自我的德育价值研究
戴岳
本书是从道德与人的本体关系上对道德教育的一种学理性探讨。
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现代人力资源管理
奚秀岩
本书共分为9章,分别为人力资源管理概述;人力资源战略规划;工作分析与工作设计;员工招聘;员工筛选与录用;员工培训与开发;职业生涯管理;绩效管理;薪酬管理。
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现代企业管理实务(微课版)
主编
本书采用项目式编写体例,系统介绍了企业管理学的基础理论与实务。全书共有10个项目,主要包括企业及企业管理基础知识、企业战略规划、人力资源管理、生产管理与质量管理、供应链管理与企业物流管理、物资与设备管理、市场营销管理、财务管理和企业创新等内容。书中设置了项目情境导入、项目分析、项目学习任务书、任务引入、相关知识、任务实训、知识链接、延伸阅读、思考题、案例讨论等栏目,不仅注重理论与实践相结合,而且突
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现代物流管理概论(第3版)
王欣兰
王欣兰主编的《现代物流管理概论(第3版现代经济与管理类规划教材)》系统地阐述了现代物流管理的基本理论与方法。其内容和体系安排的特点是:在阐明物流与供应链管理基本理论的基础上,系统地阐述了物流运作功能与过程管理的基本理论与方法,并介绍了国际物流与现代物流发展趋势。全书共12章,其具体内容为:物流管理概述,供应链管理,运输管理,仓储和库存管理,装卸搬运、包装与流通加工,物流配送管理,物流信息管理,物流
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现代出版业经营管理
杨海平
本书着重关注我国出版业经营与管理方面的实践、研究和探索,从产业经济学的角度,围绕出版业的一些热点、难点和重点问题,从出版业转企改制、出版集团上市、出版业国际化、民营出版企业与国有出版企业融合、数字出版转型升级、出版产业的政府管理、出版业资本运营等方面,观察、审视和分析出版产业的现状,找出问题的症结所在,有针对性地提出出版产业未来发展的思路和策略。
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现代人力资源管理
王丽洁
本书内容包括:人力资源管理基础知识的认知、人力资源规划、人员招聘、员工培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理、人力资源管理信息系统等九个模块,每个模块最后附有小结和任务训练。
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现代国库管理制度创新研究
于长革
本书旨在回顾和总结我国国库管理制度改革的历程、成效和经验,详细介绍部分典型国家的现代国库管理体制与职能,并在此基础上结合当前财政改革与发展面临的新形势和新任务,提出“十二五”时期我国国库管理制度改革和创新的具体思路与政策建议,推动建立既具有中国特色、又具有国际先进水平的现代国库管理制度。
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现代银行管理艺术:滚动经营计划
德山
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现代学校治理:矛盾管理与冲突化解
等编著
“管理矛盾”是学校管理者职业生涯中的重要命题,学校管理者常常在化解各种矛盾冲突中形成了更高的威信。同时,是否能够艺术化地解决学校管理中人、财、物、事、时间、空间、信息等方面的矛盾,也反映着校长的专业性,是作为优秀的管理者必备的核心素养。本书从管理学的视角切入,通过对中小学管理者职业生涯中可能面临的各种各样矛盾的呈现与剖析,给出中肯的、经过实践检验的经验。书中内容共分为九章,前两章从理性思辨的角度剖
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战略与管理 国家治理现代化
中国战略与管理研究会
本书设有经济战略、政制之道、国际关系、社会视野、历史研究、文化与哲学、管理科学等栏目,收录了《政府购买农业公益性服务专题研究报告》《结构失衡和宏观政策》《从土地分配制度看东亚和拉美工业化进程的差异》《民主与共和》等文章。
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酒店新文化——青岛海景花园大酒店的管理和服务经
宋勤
本书上篇总结了支撑海景花园大酒店发展的“五大观念”,并收入了相关学习文章20多篇。下篇收入了近百例“以情服务、用心做事”的典型事迹等。
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四川省住房和城乡建设厅颁布 四川省城市轨道交通工程工程量清单计价定额
本定额与2009年《四川省建设工程工程量清单计价定额》配套执行,适用于成都市行政区域内城市轨道交通工程建设项目计价。共11章,主要内容有:路基、围护结构及地基处理工程,高架桥工程,区间地下工程,地下结构工程,轨道工程,通信工程,信号工程,供电工程,智能与控制系统安装工程,专用门安装工程,措施项目。
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