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100 条"沟通技巧（第三版）(21世纪高职高专规划教材·通识课系列）"搜索结果
沟通技巧（第三版）(21世纪高职高专规划教材·通识课系列）
沟通技巧（第三版）(21世纪高职高专规划教材·通识课系列）
宇宙通识课：从爱因斯坦到霍金 电子书
宇宙通识课：从爱因斯坦到霍金
  • 赵峥
  • 本书以爱因斯坦和他的相对论为切入点，介绍了物理学的新发展。
大数据通识教程（微课版） 电子书
大数据通识教程（微课版）
  • 主编
  • “文明”是人类经过教化后达到的一种状态，代表着社会的进步。自人类社会发端以来，人类文明就进入了一个漫长的演进过程。从原始文明、农业文明、工业文明到数字文明，每一次新文明的诞生都代表着文明形态的重塑和社会的变更。数字文明是一种基于大数据、云计算、物联网、区块链等新一代技术，以高科技为主要特征的文明，其核心是网络化、信息化与智能化的深度融合。它在提高生产力水平、丰富物质供给的同时，也塑造了一个全新的人
沟通技巧与团队合作（微课版 第3版） 电子书
沟通技巧与团队合作（微课版 第3版）
  • 惠亚爱 舒 燕
  • 本书系统地介绍了与沟通有关的基本理论和基本技能，以及沟通在日常生活和工作中的应用。本书共12章，具体包括沟通概述、沟通模式与过程、沟通的障碍、书面沟通技巧、演讲、会见与面谈技巧、电话沟通技巧、上下级沟通技巧、接近客户的技巧、非语言沟通技巧、倾听和团队合作等内容。本书案例丰富，内容翔实，突出系统性、实践性和实用性。本书理论与实践相结合，通俗易懂，深入浅出，可作为高等院校、高职高专院校营销管理类、财会
沟通技巧与团队合作 电子书
沟通技巧与团队合作
  • 惠亚爱 主编
  • 本书系统地介绍了与沟通有关的基本理论和基本技能，以及沟通在日常生活和工作中的应用。
铁路客运服务沟通技巧 电子书
铁路客运服务沟通技巧
  • 隋东旭
  • 本书共六个项目，分别为：走进“沟通”、积极进行“自我沟通”、精通“人际沟通”、善于客运服务组织“内部沟通”、做好客运服务组织“外部沟通”、熟练运用客运服务“沟通技巧”。
老年人沟通技巧 电子书
老年人沟通技巧
  • 等
  • 本书内容包括：绪论、了解老年人与人口老龄化、掌握老年人的身心特征、与老年人沟通、与老年病人沟通、与老年痴呆老人沟通、与临终老人沟通、与家庭养老、居家养老老人沟通、与机构养老老人沟通、与老年人社会支持网络沟通等。
麦肯锡文案写作与沟通技巧 电子书
麦肯锡文案写作与沟通技巧
  • 谢东江
  • 适读人群：职场人士1.全面揭示世界知名管理咨询公司的商务文案写作秘诀及沟通说服技巧，帮你提升书写水平、直击沟通盲点。2.本书对麦肯锡经典的金字塔原理、MECE法则、SCQOR故事展开法、电梯演讲法等关键概念进行了通俗易懂的解读，通过广泛列举相关案例来说明解决问题的技巧，并将一系列复杂的问题通过大量图表清晰地表达出来，让所有问题化繁为简，增强了本书的易读性和实用性。
人际关系与沟通技巧 电子书
人际关系与沟通技巧
  • 主编
  • 人际关系与沟通对任何人来说都是十分重要的课题。本书以人际关系、人际交往、人际沟通过程为主线，逐一介绍了认识自我和他人、基本人际关系、互相交流的原因、互相交流的方法、人际沟通的技巧，以及职场中与同事、上司、下属、客户的沟通方法等内容。本书注重实践性教学，希望通过案例分析、游戏、情境训练帮助读者在“做中学，学中做”中将知识内化。本书配有课程标准、电子教案、电子课件、讲义、视频案例、文本案例、实训指导手
医患沟通技巧及案例分析 电子书
医患沟通技巧及案例分析
  • 白冰
  • 现代医学模式“生物-心理-社会”是20世纪70年代以后建立起来的，并于2003年，由同济大学吴文源教授和德国魏尔辛（Wirsching）教授将在此模式指导下的以“患者为中心”的沟通模式引入到中国。由于医学的“时代性”和“社会性”，随着信息大爆炸及网络新媒体迅猛发展，以及良莠不齐的咨询甚嚣尘上，以上模式的弊端凸显：对于一部分患者可能造成消费至上，花钱买安心；同时必须承认医患之间存在专业能力的差异及医
人工智能通识 电子书
人工智能通识
  • 曹良亮 编著
  • 一部面向我国人工智能的通识教育与专业技术人才培养的学习用书。
管理沟通--理论、技巧与案例分析 电子书
管理沟通--理论、技巧与案例分析
  • 丁宁
  • 管理沟通是管理类各专业的一门专业基础课程，是研究如何借助沟通的手段把可理解的信息、思想和情感在两个或两个以上的个人或群体中传递或交换，目的是通过相互间的理解与认同来使个人或群体间的认知以及行为相呼应，进而实现企业更有效管理的一门学科。本书对管理沟通的基本理论做了系统的阐述，具体介绍了管理沟通的基本知识、管理沟通的技巧、管理沟通专论等方面的理论与知识。本书的**大特点不仅体现在其清晰的脉络上，即基本
通识教育研究 第三辑 电子书
通识教育研究 第三辑
通识教育研究.第二辑 电子书
通识教育研究.第二辑
网络空间安全通识教程 电子书
网络空间安全通识教程
  • 陈铁明
  • 本书作为浙江省教育厅网络安全高中先修课程项目的配套教程，内容涵盖了网络空间安全基本概念及相关技术、人才、法律等现状，网络协议基础，密码学基础及应用，网络安全防范技术基础，操作系统安全，数据与内容安全，互联网安全，物联网安全，新技术安全，各类网络安全竞技比赛介绍等，还介绍了区块链、人工智能、大数据等最新的技术面临的安全问题等。
零基础通识知识笔记 电子书
零基础通识知识笔记
  • 山形浩生
  • 山形浩生1964年出生于东京都。评论家，翻译家。毕业于东京大学工学系研究科，都市工学硕士，并取得麻省理工学院不动产中心硕士学位。从事科学、文学、经济、计算机等领域翻译和写作。安田洋祐1980年出生于东京都。经济学者，大阪大学研究生院经济学研究科副教授。从东京大学经济系本科毕业后，2005年取得普林斯顿大学的经济系硕士学位，2007年取得博士学位。主攻博弈论、产业组织理论、市场设计。在大众媒体和社交
青少年影视德育通识教程 电子书
青少年影视德育通识教程
  • 周星
  • 本书以2018年11月教育部、中共中央宣传部联合印发的《关于加强中小学影视教育的指导意见》为指导，参考教育部、中共中央宣传部推荐影片，甄选了33部影片，将影片按年级类型进行了分级分类，并将每部影片以课堂教学、主题活动等教学形式设计相关的课程或主题活动，形成教案。本书将影片与青少年德育、青少年美育相结合，同时与中小学部分学科进行统整，并由影视专家学术团队提供了专业的影评指导，旨在协助教师进行影视课程
小基站（Small Cell)在新一代移动通信网络中的部署与应用 电子书
小基站（Small Cell)在新一代移动通信网络中的部署与应用
  • 广州杰赛通信规划设计院
  • 本书就SmallCell关键技术进行分析，并且结合杰赛设计院所承接的课题，分析了室内外无线信号传播模型。在此基础上，对SmallCell覆盖规划、容量规划等问题进行了研究，并且对SmallCell的回程链路以及核心网的规划问题进行了研究，其研究结果能够为SmallCell的规划设计提供有效的指导。
人际关系与沟通技巧（第2版） 电子书
人际关系与沟通技巧（第2版）
  • 龙璇
  • 本书以人际关系、人际交往、人际沟通过程为主线，逐一介绍了认识自我和他人、基本人际关系、互相交流的原因、互相交流的方法、人际沟通的技巧，以及职场中与同事、上司、下属、客户的沟通方法等内容。
商务沟通：方法、案例和技巧（移动学习版） 电子书
商务沟通：方法、案例和技巧（移动学习版）
  • 张传杰 黄漫宇
  • 在商务活动中，唯有具备高效的沟通能力，方可在工作中左右逢源、游刃有余，从而取得令人瞩目的成就。本书共11章，主要包括沟通概述、语言沟通的艺术、倾听的作用与技巧、非语言沟通、书面沟通、沟通礼仪、商务谈判中的沟通、电话沟通、网络沟通、求职面试技巧和求职书面材料的准备。另外，附录中包括了6个商务沟通游戏精选，可增加读者的阅读兴趣。
高速铁路客运服务语言与沟通技巧 电子书
高速铁路客运服务语言与沟通技巧
  • 隋东旭
  • 本书共七个项目，分别为：打好扎实的“语言基础”、走进“沟通”、积极进行“自我沟通”、精通“人际沟通”、善于客运服务组织“内部沟通”、做好客运服务组织“外部沟通”、熟练运用客运服务“沟通技巧”。
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