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HR劳动关系经典管理案例（第二版）

潘辉
一本书助你掌握一线真实管理经验。

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人力资源管理笔记：HR晋级之路

黄红发
推荐一：案例式笔记看过本书之后，人力资源管理的种种烦恼，皆可对照本书案例后抛到九霄云外！本书以一人称详细记录20年企业人力资源管理实战经验，知无不言地告诉HR晋升过程的那些事儿！推荐二：接轨企业需求如何提升自己成为高效的HR？如何促进团队之间的协作？如何选、育、用、留、评？如何围绕企业对准岗位对准人？如何塑造个人魅力？如何对一手信息、内部业务流程和外部供应链及时把握？用创新思维解惑，用有效方法办事，用实战技巧披荆斩棘！推荐三：实际与专业融会贯通面对领导/上司的高要求，面对业务部门的大需求，面对本部门员工的低协助效用等问题，解决之道尤为重要。抛开繁冗概念，深入案例分析，直击实际问题，技巧尽显专业，轻松掌握晋升之道！推荐四：赠品丰富，坐着、站着、躺着，让你的学习没有固定姿势！24个拿来即用图表：7个岗位说明书6个工作量化表6个考核评分表5个环节流程图。4个重点提炼课件：搞定自我搞定团队搞定公司从AM到BP。4个边走边听轻学习音频4个深入学习课程视频：思维突破核心胜任力价值呈现战略地位。

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管理学原理（第二版）

曾自卫
管理学理论与实践：博采众长，提升管理能力。

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管理会计实务（第二版）

吴雷
《管理会计实务》（第二版）在第一版的基础上作了全面而系统的修订。本课程是一门将现代管理与会计理论相结合的新兴学科，是现代会计学的一个重要分支。本书侧重实践教学方法的应用，注意理论联系实际，结合“教学内容模块化”编写，每个单元按照“导学目标——导学案例——知识要点——单元测试——实务训练”的体例编写，层次清晰，逻辑严谨，主线突出。本书是高等院校财会专业的理想教材，也可作为广大财会审计人员学习、考试的

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高级财务管理（第二版）

武娟
本书主要介绍高级财务管理的相关内容，并以专题形式呈现出来，主要包括7个专题：企业财务战略管理、企业并购财务管理、企业集团财务管理、国际企业财务管理、企业破产清算财务管理、财务预警及风险管理、企业财务制度设计。本书内容深入浅出，结合大量案例进行分析，配以思考题和案例，便于教师组织教学。第二版修订后，本书为立体化教材，形式更加多样。本书将相关主要知识以视频的形式展现出来，并配以大量案例、文献等，教学资

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突破经典家装案例集（选材版）客厅

许海峰
本书包含大量优秀家装设计案例，并穿插装修材料材质的特点及选购等实用贴士。其内容包括紧凑型客厅、舒适型客厅、奢华型客厅三部分。

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财务管理案例分析（第2版）

朱传华等
财务管理案例分析综合了财务管理、管理会计、成本会计和中级财务管理理论知识，形成以“案例一分析一管理”为体系的综合实践操作体系。朱传华等编著的《财务管理案例分析(第2版）》将财务会计核算资料数亩哥与现代管理理论相结合，重点进行筹资分析、投资分析、成本管理与分析、预测分析、财务报表分析、企业利润分析、利润分配、税收筹划分析及预算分析等内容分析。使读者在掌握会计核算知识的基础上，提高对财务信息管理、分析

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电子商务客户关系管理（第2版）

张煌强主编
本书针对电子商务行业的客户关系管理提出了建议。

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客户关系管理实务（微课版第2版）

黄芳　主编
本书按照认知、构建和维护客户关系的流程，分为3个情境，具体包括走近客户、认知客户关系管理、识别潜在客户、选择目标客户、沟通客户需求、完善客户数据库、实施客户服务、恢复客户关系和培养客户忠诚度9个项目，每个项目涵盖若干任务，每个任务按照“引导案例→任务布置→相关知识→拓展案例→任务实施”的顺序展开。

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北京市城市物流发展报告2017—2018

北京交通大学经济管理学院物流管理系
本书由10章内容组成，首先，从宏观角度对北京市城市物流业的发展环境及趋势进行梳理总结，多维度呈现北京市物流设施发展现状和疏解非首都功能的区域物流一体化进程；其次，分析电子商务物流以及智慧物流、绿色物流、国际物流、再生资源物流的发展态势；最后，对北京市物流行业的投资机会进行分析。

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公共关系原理、实务与案例

刘建芬
本书以案例导入作为理论的切入点，把最经典的案例引入教材，把最新的案例引入教材，融知识性与实用性于一体，同时配备了联系实际的思考与练习题、实际操作训练和案例分析题，全书涵盖了公共关系基本概念及其历史沿革、公共关系三大基本要素、公共关系工作程序、公共关系专题活动、公共关系危机管理、公共关系礼仪等内容。

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财务报表审计案例分析（第二版）

杨罡
《财务报表审计案例分析（第2版）》共分10章，26篇审计案例，涵盖主要的审计活动。案例内容既包括宏观背景资料，也有具体的细节介绍。本书的目的是为学生提供一个针对审计行为每一方面的真实的审计环境，以便于学生在学习过程中更好地理解审计的每一个环节。

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电气化铁路劳动安全知识读本（第二版）

《电气化铁路劳动安全知识读本》编委会
本书内容主要包括电气化铁路劳动安全的通用知识和供电、机务、车务、工务、电务、车辆、房建等系统电气化铁路劳动安全的专业知识，并提供了电气化铁路典型事故案例的分析与防范措施，实用性较强，能够对现场作业提供较好的参考和指导作用。　　本书可作为电气化铁路劳动安全的专门教材和从业人员学习的参考资料。

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劳动与社会保障法案例精选与评析

敏振海
本书涉及劳动与社会保障司法实践中争议较多的问题，涵盖了劳动关系、就业促进、劳动合同、劳动基准、争议解决、社会保险等领域，每个章节的主题既独立又存在内在的逻辑联系;通过裁判要旨、案情、裁判以及评析的思路，运用简洁的语言分析典型案例，介绍劳动与社会保障法的基本原理，辅以我国现行的法律、法规内容，尤其注重司法实证和劳动与社会保障法学理论的结合，培养读者的问题意识和解决问题的能力。

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铁路信号业务管理（第二版）

涂序跃,林瑜筠
本书为全国铁道职业教育教学指导委员会规划教材，高等职业教育铁道信号自动控制专业系列规划教材。本书全面系统地阐述了铁路信号业务管理的基本知识，共分九个项目，包括：铁路电务部门的组织机构及职能作用认知、技术管理、设备管理、维护管理、质量管理、安全管理、施工管理、职教管理和检查与考核。本书内容以现行规章为依据，并密切结合现场管理实际。　　本书是铁路高等职业信号专业教材，同时也可供现场工程技术人员和信号维

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财务管理实训（第二版）

缪启军
全书以职业岗位技能要求构建全新的结构体系，通过多种形式全面培养读者中小企业财务管理的技能和技巧。每个项目设置了实训目标、要点回放、过关斩将、技能实训、案例分析、拓展阅读等灵活多样的形式，内容生动、指导性强，利于读者应用技能的培养。

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财务管理学（第二版）

孔令一
本书以公司制企业为对象，在阐述现代企业财务管理原理的基础上，系统地介绍了货币时间价值、风险价值等财务管理基本观念，系统阐述了以企业的筹资管理、投资管理、营运资金管理和收益分配管理为主要内容的现代企业财务管理理论体系与实践。本书以企业资金运动为中心内容，以资金的筹集、投放、耗费、收入和分配为框架，阐述财务管理的基本概念、管理原则、管理制度等理论问题，预测、计划、控制、分析等业务方法问题，以及在新的理

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电商客户关系管理

苏朝晖
本书系统阐述了电商客户关系的建立、电商客户关系的维护、电商客户关系的挽救等内容，具体包括客户关系管理概论、客户购买行为分析、电商对客户的选择、电商对客户的开发、电商对客户信息的管理、电商对客户的分级管理、电商对客户的沟通管理、电商对客户满意的管理、电商对客户忠诚的管理、电商对流失客户的挽回等。