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100 条"SaaS客户成功实战笔记"搜索结果
SaaS客户成功实战笔记
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  • 莫小威
  • 抽丝剥茧般地梳理客户成功体系的顶层设计方法。
手机摄影笔记 电子书
手机摄影笔记：一场脑洞大开的视觉之旅
  • 李硕
  • 摄影笔记宁思潇潇力荐.李白兔子的手机摄影笔记给你学点高级的!从摄影审美讲起,小白也能学会的手机摄影光绘星空摄影建筑摄影微距摄影特效拍摄,近500页内容,颠覆手机摄影教程的套路!想用手机把身边的场景拍出游戏画面感？想把餐馆里的美食拍出梦幻光？想在下雪的日子拍出“冰雪奇缘”，朋友圈中独领风骚？“烟花”“神手”“悬浮”“空间再造”……挑战自媒体九宫格创意怎么破？27个后期创意app怎么才能用得出彩？这里有数百幅手机美图轰炸视觉摄影审美眼光的精心培养玩转手机摄影的进阶要素拍好你身边的每一个题材日常出片的五大生活场景手机摄影出新意的9大技法手机后期修片的思路与方法作者深情奉送多种修片风格全面覆盖手机摄影技法和理念
新摄影笔记 电子书
新摄影笔记
  • 宁思潇潇
  • 摄影笔记创始人宁思潇潇的最新力作，完成从小白到高手的蜕变。
麦肯锡笔记术 电子书
麦肯锡笔记术
HR成功招聘实用宝典 电子书
HR成功招聘实用宝典
  • 李艳
  • 本书主要分为3部分，分别是招聘前、招聘中、招聘后，共12章内容，从计划的制定到需求的界定，从人财物的保障到招聘现场的掌控，从录用确定到员工报到前的管理等方面向读者一一详述，强调事务性操作，具有很强的指导性，且非常明确地提出招聘中一系列管理的工具和方法，旨在为人力资源从业者和研究者提供自己的核心竞争力。本书结构清晰，实战性强，适合于事业、企业单位人力资源的经理、总监、主管、专员以及高校教师及研究者阅
客户关系管理：建立、维护与挽救 电子书
客户关系管理：建立、维护与挽救
  • 苏朝晖
  • 本书深入浅出，通俗易懂，并且与工商企业的活动紧密联系，努力做到理论与实务相结合，有极高的实用性与操作性。
极致服务：以客户为中心的服务之道 电子书
极致服务：以客户为中心的服务之道
  • [日] 上阪徹
  • 改变你工作的待客术，再造日航的待客方法。
客户关系管理实务（微课版） 电子书
客户关系管理实务（微课版）
  • 主编
  • 本书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的最新研究成果，介绍了客户关系管理的理念与技术，着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救三大关键问题，并融入互联网、大数据、人工智能时代下客户关系管理的新思想、新举措。其内容包括客户关系管理理念、客户关系管理技术、选择目标客户、开发目标客户、客户信息管理、客户分级管理、客户沟通管理、客户满意管理、客户忠诚管理、客户流失管理等。
移动电商：客户关系管理方向 电子书
移动电商：客户关系管理方向
  • 柏晓旭 甄增荣
  • 本书主要讲解了移动电子商务客户关系管理概述，移动电子商务客户关系管理岗位的基本要求，移动电子商务客户关系管理的常用工具、客户信息管理与数据挖掘、客户服务管理、客户满意度管理等方面的内容。全书内容翔实、结构清晰、图文并茂。每章均以学习目标与要求、案例导入、知识讲解、本章小结、课后练习题这样的结构进行讲述。书中通过大量的图示和表格指导读者快速有效地掌握书中的相关知识和技能。本书既适合各类大中专院校、社
电信业务应用与客户服务 电子书
电信业务应用与客户服务
  • 主编
  • 本书全面系统地介绍了有关电信业务应用与客户服务的相关知识，分为基础知识篇、电信业务篇及客户服务篇3个部分。基础知识篇包括电信与通信、电信行业认知及电信业务认知；电信业务篇包括固定通信典型业务、移动语音类业务、移动消息类业务、移动视频类业务、移动访问下载类业务、移动定位类业务、移动商务类业务7大类业务的认知及应用；客户服务篇包括客户服务及客户服务管理。本书面向所有对电信业务感兴趣的人士，既可作为高职
电子商务客户服务（慕课版） 电子书
电子商务客户服务（慕课版）
  • 主编
  • 本书系统地介绍了电子商务客户服务相关的知识，包括电子商务客户服务的基础知识、客服沟通工具、客户分析、售前客户服务、售中客户服务、售后客户服务、客服数据和客户关系管理等知识。本书采用项目任务式结构讲解，知识全面、结构清晰、实用性强，在讲解基础知识的同时，注重实际操作能力的培养，充分满足中等职业教育教学需求；本书配有二维码，以进一步帮助学生理解知识和相关操作，拓展学生知识面。本书既可作为中职院校电子商
无印良品管理笔记 电子书
无印良品管理笔记
  • [日]松井忠三
  • 　　松井忠三工作、管理、决策、人生哲学全面公开　　2001年，无印良品面临衰退陷入38亿日元赤字，股价从20000日元暴跌至3000日元。　　在当时临危受命、拯救无印良品的，就是松井忠三。　　就任社长后，他在短短3年内就让无印良品V字型复苏，甚至达成史上特高业绩。　　15年后的现在，无印良品不只屹立不摇，更名列全球百大品牌，　　拥有610间分店，排名超香奈儿（Chanel）、古驰（Gucci），是史上成功的国际零售企业之一。
大河风光摄影笔记 电子书
大河风光摄影笔记
  • 谢松汕　著
  • 本书分为6章一一思考与感悟、视觉艺术、前期准备、后期基础、后期进阶、极致风光专题，内容循序渐进、通俗易懂，并不是各种技巧的堆砌，而是作者多年来风光摄影实战经验的总结。
解压笔记本 电子书
解压笔记本
  • 有田秀穗
  • 解压权威人士有田秀穗传授减轻压力的有田方法，只需每日实践5分钟，就能明显感受到自己的变化！本书介绍了从大脑机制出发进行解压的新技术，介绍了压力的产生机制以及消除压力的原理。有田方法是指通过记录，客观观察自己消除压力中的不足之处，通过修正不良习惯，达到解压的效果。将自己的心情和感情、运动和饮食记录在笔记本上的行为，能起到客观看待自己、抑制不愉快的情绪的作用。记录不仅能消除压力，也有减肥、抗老化、育脑
卧云楼笔记 电子书
卧云楼笔记
  • 苏逸云撰
  • 《卧云楼笔记(精)》记载当世文人活动相当丰富，闽地重要文人如陈宝琛、高雨农、郑孝胥、林纡、李宣龚、梁鸿志以及地方诗人文友交往等，书中均有记录，有些得自传闻，有些则为作者亲历。如关於高梦旦，苏逸云写道：“闽侯高梦旦先生，近届诞辰，胡适之寿以联云：走路吃肉骂中医，人老心不老；喝酒写字说官话，知难行亦难。
中药学笔记 电子书
中药学笔记
  • 吴剑坤
  • 本版仍旧沿承上版以歌诀、图表形式表述《中药学》的重点内容的形式，注重对中药药性特点的归纳提升，重点药物的比较，在上版基础上，除根据中药学教材变化进行同步更新外，更改部分歌诀，以二维码的形式加练习题，增加执业中药师考纲的解读以及每种药材的执业药师被考频次。本产品为虚拟内容服务，一经购买成功，概不退款，请您理解。
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通往成功的路上并不迷茫
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  • 《通往成功的路上并不迷茫》主要基于DISC行为风格理论讲述格物、取势、明道和优术这4方面的内容，旨在追本溯源，探索DISC理论成果，结合迭代更新的测评软件，帮助读者更好地了解自己、理解他人，学会把人放对位置并协助团队有效互动。每个人的未来都充满未知，在探索的路上，每个人都应不忘初心，找到适合自己的方向并为之努力奋斗，运用新的思考和学习方式对知识进行升级。在互联网快速发展的时期，掌握新技能，即使不在
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教练式销售：面对客户，你该这样谈判
  • 本书重点介绍如何运用NLP技术的相关理论、技巧及工具和客户进行有效谈判，实现快速成交。本书从教练式谈判的概念解读切入，重塑销售人员的谈判理念，进而从建立亲和关系、开展深层沟通、洞察客户心理、控制谈判局面、化解客户抗拒、引导共识等方面深入阐述和客户达成共识、双赢的谈判技巧和方法，能让读者快速掌握谈判技巧。本书能手把手教会读者如何建立团队目标与绩效指标和考核体系，让结果有标准、过程有规范、管理有制度、
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  • 刘胜强 编著
  • 本书是“客户体验丛书”的第二本，重点聚焦客户旅程专题，主要包括四部分：第一部分主要介绍客户旅程的核心概念和客户旅程管理的总体框架；第二部分主要对客户旅程管理中的核心主题进行深入介绍，尤其是关于客户旅程地图的绘制和客户旅程分析；第三部分主要介绍客户旅程在各个专业领域的应用方法和案例，从文化建设、客户洞察、品牌和营销，到整体的企业转型，尤其是在营销领域的应用，进行了重点阐述；第四部分主要介绍与客户旅程
10kV 客户配电工程典型设计 电子书
10kV 客户配电工程典型设计
  • 王勇
  • 本书共两篇，介绍了配电工程典型设计方案。
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