100 条"应急管理理论与实务丛书·品牌危机管理——基于品牌关系视角的研究"搜索结果
管理会计信息化发展的理论与实务 电子书
  • 本书就管理会计信息化进行探讨。管理会计信息是财务报告信息的基础,是企业财务信息元素在继承和发展方面重要一环,管理信息标准化还可为以后的企业内控、税务报告、会计事务所工作底稿等的标准化奠定基础,并极大丰富信息管理系统(MIS、ERP等)的管理效果。
绩效考核与管理——理论、方法、实务(视频指导版) 电子书
  • 赵曙明 赵宜萱
  • 本书围绕企业绩效考核与管理这一条主题,以“理论+方法+实务”的展现形式,构建了一套全新、实用、高效的绩效考核与管理体系。本书在分别阐述人力资源管理理论的基础上,详细介绍了绩效计划、绩效指标设定、绩效考核方法比较与选择、制定绩效管理制度、实施绩效反馈、绩效考核结果运用、绩效改进的方法与工具、团队绩效管理以及各类人员绩效考核实务等的具体理论、工具以及操作方法。本书适合大学本科或相同层次的人力资源管理专
危机沟通:危机下的管理、应对与复原力构建 电子书
  • 阿曼达·科尔曼
  • 危机沟通是一项高风险的工作。对于公关经理和公关专业人士来说,应对危机的时刻可能是他们工作生涯中压力的时期。本书是危机应对的手册,涵盖了危机处理的三个阶段,包括危机发生前的准备、危机发生期间应对措施,以及危机结束后如何构建企业复原力。它引导读者实施每个阶段的危机应对措施,提供要考虑的内容、应该做的事情以及改进的技巧和清单等详细信息。本书使读者能够应对任何类型的危机——无论是由内部错误、客户行为造成的
客户关系管理实务(微课版 第2版) 电子书
  • 黄芳 主编
  • 本书按照认知、构建和维护客户关系的流程,分为3个情境,具体包括走近客户、认知客户关系管理、识别潜在客户、选择目标客户、沟通客户需求、完善客户数据库、实施客户服务、恢复客户关系和培养客户忠诚度9个项目,每个项目涵盖若干任务,每个任务按照“引导案例→任务布置→相关知识→拓展案例→任务实施”的顺序展开。
水利工程建设与管理丛书.水利工程质量监督实务 电子书
  • 水利部水利建设与管理总站
  • 本书阐述了水利工程质量监督制度、监督依据、监督职责、组织机构、监督程序、质量行为和实体监督要点、施工质量评定报告编制原则和注意事项等。
高速铁路乘务安全管理与应急处置 电子书
  • 刘涛等
  • 刘涛、隋东旭主编的《高速铁路乘务安全管理与应急处置(普通高等教育十三五规划教材)》介绍了高速铁路乘务安全管理的概况和突发事件的应急处置知识。全书共6个项目,分别为高速铁路安全管理、铁路运输事故及应急救援、高速铁路运营安全管理、高速铁路动车组安全与应急处置、高速铁路车站安全与应急处置、应急抢救与处置。本书图文并茂,案例丰富,通过案例分析对高速铁路运营过程中的各类安全问题与突发事件的处置原则和程序进行
公共关系理论与实务(第2版) 电子书
  • 吴少华 吴梓境
  • 全书共11章,涉及公共关系概述、公共关系机构和人员、公共关系客体、公共关系传播、公共关系工作程序、企业标识战略与整合营销传播、公共关系礼仪、公共关系谈判、公共关系写作、公共关系专题活动和公共关系危机管理等内容。各章按学习目标、案例导入、基本内容、本章小结、练习题(含案例分析题)、综合实训的顺序编排相应内容。正文内设置了视野拓展、案例分析、问与答等辅助性内容。
公共关系理论与实务(第3版) 电子书
  • 魏翠芬
  • 本书共分七个项目,分别是:公共关系职业认知、公共关系基础知识、公共关系工作程序、公共关系协调、公共关系专题活动、公共关系危机管理、组织形象建设。
公共关系理论与实务(第4版) 电子书
  • 魏翠芬
  • 本书共分七个项目,分别是:公共关系职业认知、公共关系基础知识、公共关系工作程序、公共关系协调、公共关系专题活动、公共关系危机管理、组织形象建设。
管理会计基础与实务 电子书
  • 万凯
  • 本书根据财政部发布的《管理会计基本指引》及《管理会计应用指引》设置内容框架,旨在帮助学生理解管理会计的基本概念、基本理论,并能够应用管理会计的基本方法。全书由7个项目构成,包括管理会计认知、战略管理、全面预算管理、投融资管理、营运管理、成本管理、绩效管理等相关内容。本书知识体系完整,内容丰富,栏目设置多样化,并且提供完整的教学资源,既可作为高等职业院校大数据与会计、大数据与财务管理专业的教材,又可
铁路仓储与配送管理实务 电子书
  • 陈新鸿
  • “铁路仓储与配送管理实务”是铁路物流管理专业职业技术核心课程之一,本教材主要介绍铁路仓储与配送管理的基础知识与基本理论,使学生掌握铁路仓储与配送业务操作技能,具备一定的铁路物流中心规划与管理能力。本教材采取“项目导向,任务驱动”的编写模式,将仓储与配送管理基本原理与铁路物流中心管理理论相结合,并通过案例分析、方案设计,培养学生分析问题与解决问题的能力,提升学生的创新能力。本教材既可作为高等职业学校
管理学基础与实务 电子书
  • 柏海燕
  • 根据管理学的知识体系划分项目,基于项目驱动式教学方法设置内容采用具体案例引入思政元素和理论知识,并在理论知识结束后对先前案例进行细致分析,更有利于教师教学和学生学习;配套课后练习题和案例分析,便于学生对所学知识的巩固。
应急演练实务——设计与实例 电子书
  • 李群
  • 本书旨在推动全国各级各类医疗卫生机构不断提高演练水平,全面提升我国的卫生应急能力。
服务营销管理:服务价值视角 电子书
  • 左莉
  • 本书整合了目前国内外有代表性的服务营销流派的观点,同时也借鉴了服务质量管理的相关思想和理论,从服务价值感知、服务价值创造、服务价值传递、服务价值传播以及服务价值维护与提升五个维度对服务营销管理进行了全面介绍,其中的主线就是服务价值的创造与感知。
现代会计理论与实务研究 电子书
  • 李海燕
  • 本书共8章,主要内容包括:现代会计理论的基本概述、现代会计环境分析、现代会计目标分析、现代会计基本假设分析、现代会计确认分析、现代会计计量分析、现代会计决策分析、现代会计控制分析等。
青年马克思的批判理论:基于正义视角 电子书
  • 刘云杉著
  • 本书从对青年马克思思想历程中的正义批判因素出发,分别从背景、内容、对其他思潮的超越、内在伦理批判的转折及其重要贡献、影响和价值等方面阐述了青年马克思的资本主义批判思想中的正义维度,分析了青年马克思如何实现了资本主义批判的科学性和正义性的结合,为“正义”赋予了历史唯物主义的科学内涵。
战略管理——理论、方法与案例 电子书
  • 龚荒
  • 战略管理概念与演变、环境资源评估、战略制定与实施。
创业管理:理论、方法与实践 电子书
  • 秦勇
  • 提高学生创业素质,关注理论实用性,解析创业全过程。
绩效管理——理论、方法与案例 电子书
  • 方振邦 刘琪
  • 本书以绩效管理的流程设计和技术方法为主线,为读者呈现了绩效管理全貌。即从绩效管理的基础性工作开始,分别对绩效指标设计、绩效计划、绩效实施与管理、绩效评估到绩效反馈面谈和绩效结果的运用进行了详细介绍,帮助读者从绩效管理系统的角度理解绩效管理。本书列举了大量实例,是一本理论与实践紧密结合的管理学教材。资料下载请联系编辑15652315123或QQ:602983359