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100 条"把话说到客户心里去"搜索结果
把话说到客户心里去
蔡富强 编著
把话说到客户心里去,你的话就能卖一个大价钱。
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去幼儿园
飞鱼文化著;刘志权绘
幼儿园开学啦,小宝宝们都上学啦,“吱——吱——”是什么声音?是谁来啦?“喵——喵——”是什么声音?是谁来啦……
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去美国读本科
许轶
你想去美国读本科吗?——一笔巨额风险投资!你知道怎么去美国读本科吗?——本科申请常识:千里之行始于此!那如何成功去美国读本科呢?——成功申请:感动学校的一次成功营销!塔尖上的舞者,高瞻远瞩,尽显智谋、能力与经验,风险虽大,但成功的喜悦令人向往!成功者的经验,留美顾问的重点叙述,让你去美国读本科之路变得清晰而坚固!申请者们,让本书伴随着你,向更高的目标冲刺、前进!
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去美国上高中
邝薇 吕乐琪 著
越来越多的家庭将孩子送到国外读高中,特别是教育资源为发达的美国高中,美国高中到底有什么优势?哪些孩子适合出国?在出国的准备过程中会面对哪些困难和问题?随着信息的逐渐透明,越来越多的家长了解到,申请那些有着让人羡慕的各种优越条件的名校实际非常难,各种机构宣传的上了国外名高中的孩子,往往本身就是“牛娃”,到哪里都差不了。而那些学习习惯和国内成绩非常差的孩子出了国也很难去好学校、取得好成绩。但是,占大多
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推着妈妈去旅行
樊蒙 孙伟
一个80后北京青年,推着坐轮椅的妈妈,从北京出发徒步到达西双版纳的旅行经历。这段历时数月,总行程将近3000公里,徒步穿越六个省的母子行,可谓“步步惊心”,但也收获和传播了正能量。通过旅行,儿子在摆脱迷茫、寻找自我,妈妈在圆儿时的一个梦想。北京青年樊蒙因此被誉为现实版“阿甘”,他和妈妈的心灵之旅,启发和影响了很多年轻人。
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去野吧,西藏
洪舒靖 著
翻越十四座海拔超过四千米的大山,跨越十条汹涌江河,单车上路流浪四十个日日夜夜。这就是一个不甘局促在格子间的八零后都市白领的单车旅行——骑行西藏。在这场眼睛在天堂,身体在地狱的旅行中,作者以亲身经历,展示了青藏高原上绝美的风光和淳朴的民风,也展示了一场用着的征服自然与自我抗争的内心独白,传达着旅行的梦想,和生活的态度。
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意志力红利:让你说到做到的底层逻辑
高太爷
从拖延到自律,重点阐述意志力的三个逻辑,系统构建一套提升意志力的工具体系。
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我的三把刷子
柯福晟
本书是企业家、收藏家柯福晟的自传。书中共十六章,内容包括:母亲、童年、磨炼、卖菜、绿豆、创业、柑桔、教训、出名、退房、分忧、风波、淘宝、拍卖、友谊、龙窑。
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把热爱变成事业
赵莎
从找到心中所爱再到将爱变现,一本书带你重启理想人生。
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把自己变成稀缺资产
何思平
一本给年轻人的奋斗指南。在人生有限公司,把自己变成稀缺资产。
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智能客户服务技术与应用
朱频频
本书以客户服务和人工智能的过去、现在和未来为轴线,从智能客户服务的原理、开发及应用三个层面深入浅出地介绍各种人工智能技术与客户服务相结合所产生的全新智能化客服体系。本书主要内容包括客户服务概述、人工智能概述、人工智能在客户服务领域的应用、智能客户服务行业应用案例、人工智能技术、智能客户服务典型应用技术剖析和智能客户服务的未来。 本书适用于人工智能应用开发与使用者,也适用于客服从业人员和人工智能产
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华为密码:以客户为中心
周锡冰
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电商客户关系管理
苏朝晖
本书系统阐述了电商客户关系的建立、电商客户关系的维护、电商客户关系的挽救等内容,具体包括客户关系管理概论、客户购买行为分析、电商对客户的选择、电商对客户的开发、电商对客户信息的管理、电商对客户的分级管理、电商对客户的沟通管理、电商对客户满意的管理、电商对客户忠诚的管理、电商对流失客户的挽回等。
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跨境电子商务客户服务
易静 樊金琪 彭洋
随着跨境电子商务行业迅速崛起并蓬勃发展,由于存在语言与文化方面的较大差异,跨境电子商务客户服务人员的专业素质和处理问题的实际能力越来越被企业重视。本书结合跨境电子商务实战案例和平台实操,针对跨境电子商务客户服务工作人员的实际工作流程,主要介绍了售前、售中、售后三个阶段的相关业务内容,同时提出跨境电子商务客户服务工作人员在实际工作中的专业方法和实用技巧,还原了跨境电子商务客户服务工作的真实情景,结合
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金融客户经理管理实务
杜晓颖 丁俊峰
内容提要本书根据金融业客户经理的工作职能,以客户经理的营销理念与销售技巧为主线,将银行、证券、保险、投资理财、市场营销等各个领域的知识和技能融入其中。全书共七章,主要包括金融客户经理概述、市场调查与分析、客户开发流程、客户关系维护与CRM系统、市场营销策略、客户风险管理、银行产品推介等内容。本书可作为普通高等院校、职业院校相关专业课程的教材,也可作为自学者的学习用书。
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风控大咖话风控
关晶奇;李俊山
本书是由三十余位风险管理从业者观点的合集,既涵盖宏观、微观经济领域的风险管理体会,又涉及实体经济和虚拟经济方面的风险管理心得,而且还覆盖了金融领域和非金融领域,是各位从业者百战归来的风险管理“干货”,能够为各行各业、各个层级的风险管理从业者提供指路明灯。
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西北回族话研究
李生信
本书有助于读者了解回族语言的特征和回族社会人文状况、回族的语言习俗,并为民族工作提供相关资料,也可作为对外交流的资料。
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转型发展话改革——发展时评Ⅳ
刘亭
本书分为四个部分,分别选用其中一文的标题作为篇章。一是“中国,需要一次新的全面改革”;二是“把半拉子的市场化改革进行到底”;三是“改革秘笈:花钱买制度”;四是“以改革促创新发展”。
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追着民宿去旅行
凤凰空间
本书收录了35家中国精品民宿,以图片展示为主,辅以文字信息,为大家出游住宿提供参考。每家客栈信息包括民宿信息(民宿名称、房间价格、价格假期浮动、民宿地址、房间数目)、民宿所处的地域环境介绍、住宿条件介绍、顾客体验说、周边景点、入住指南、注意事项、本地游小贴士、如何到达、客栈设施等内容。
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客户关系管理(第3版)
苏朝晖 编著
本书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的最新研究成果,着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救三大关键问题,并融入互联网、大数据、人工智能时代下客户关系管理的新思想。具体内容包括:客户关系管理概论、客户的购买行为、选择目标客户、开发目标客户、客户信息管理、客户分级管理、客户沟通管理、客户满意管理、客户忠诚管理、客户流失管理。本书内容深入浅出,并且与企业的活动紧密联系,做到了理论与实务相
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客户体验101:从战略到执行
刘胜强 编著
本书构建了数字化体验管理的总体架构。
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