100 条"沟通圣经"搜索结果
  • [英]尼基·斯坦顿
  • 这本书超级实用,从沟通四个目标:被接收、被理解、被接受,使对方采取行动,环环相扣。而且这本书巧妙的地方是通过听、说、读、写四个角度来介绍沟通的技巧,这无非更能具体的解决我们沟通中的一些问题,从而促进更好的交流~
儿科护患沟通指南 电子书
  • 姚文英
  • 从患儿入院到出院全过程中,护士在各种治疗、护理操作等情境中如何使用更流程化、细节化、规范化的语言与患儿或家属进行有效沟通。随着医学模式的转变,病家不仅需要高超的医疗护理技能,更需要被理解、被关心、被尊重,这就需要构架一条护患思想、情感和医疗护理信息的交流与传递的桥梁—护患沟通,进一步融洽护患关系,以促进彼此间的理解和信任,已达成共识。
医患沟通技巧及案例分析 电子书
  • 白冰
  • 现代医学模式“生物-心理-社会”是20世纪70年代以后建立起来的,并于2003年,由同济大学吴文源教授和德国魏尔辛(Wirsching)教授将在此模式指导下的以“患者为中心”的沟通模式引入到中国。由于医学的“时代性”和“社会性”,随着信息大爆炸及网络新媒体迅猛发展,以及良莠不齐的咨询甚嚣尘上,以上模式的弊端凸显:对于一部分患者可能造成消费至上,花钱买安心;同时必须承认医患之间存在专业能力的差异及医
实拍精通Canon EOS 600D摄影圣经 电子书
  • 第一视觉
  • 本书从EOS600D的外观与保养开始,介绍了该相机引以为豪的先进技术以及如何操作和设置相机,之后是全书的重点——按人像、风光、花卉、美食与静物、动物等影友们常见的拍摄题材分类,以实拍实例的形式,讲解了EOS600D相机的拍摄方法与技巧。最后,介绍了EOS600D的视频实拍技巧以及镜头搭配。本书图片精美,技法实用,非常适合佳能EOS600D相机用户阅读学习。
商务沟通与谈判(慕课版) 电子书
商务沟通与谈判(微课版) 电子书
  • 主编
  • 本书以职业能力形成为导向,以岗位对商务沟通与谈判能力的要求为依据,充分考虑职业技能发展的社会需求,着重突出用项目和任务驱动教学的特点,内容包括初识商务沟通与谈判、商务沟通的分析要素、有效商务沟通的技巧、商务谈判前的准备、商务谈判开局、商务谈判报价、商务谈判磋商、商务谈判僵局的有效应对、商务谈判的成交等,帮助读者全面学习商务沟通与谈判的方法和技巧,提高职业素养和就业能力,增强职场竞争力。本书既可以作
生殖中心护患沟通指引 电子书
  • 李蓉 主编
  • 一本具有生殖医学相关的护理、培训、教学的权威、实用、便捷的参考书。
人际沟通艺术(第3版) 电子书
  • 麻友平
  • 提高学生人际沟通能力,12章循序渐进。
沟通技巧(第3版 微课版) 电子书
  • 惠亚爱主编
  • 本书介绍了与沟通有关的基本理论和基本技能,以及沟通在日常生活和工作中的应用,包括沟通概述、沟通过程与模式、沟通原则与障碍、书面沟通技巧、演讲技巧、会见技巧、电话沟通技巧、上下级沟通技巧、接近客户技巧、非语言沟通技巧,以及倾听技巧。
商务沟通与谈判(第3版) 电子书
  • 张守刚
  • 本书分两篇十章。沟通篇包括沟通概述、沟通原理、沟通方式、沟通策略、沟通技能和跨文化沟通六章内容;谈判篇包括商务谈判概述、商务谈判原理、商务谈判过程与策略、商务谈判综合演练四章内容。
商务沟通与谈判(微课版) 电子书
  • 黄杰 汤曼
  • ●语言通俗易懂。本书以通俗易懂的语言讲解了商务沟通和谈判的理论知识。尽可能减少专业性的描述,便于读者阅读和理解,增强商务沟通和谈判的可操作性,掌握在实际中如何有效地进行商务沟通和谈判。●理论与范例融合。本书将商务沟通和谈判的理论知识和技巧与案例相互融合,由“案例导入”引入理论知识点,在介绍理论知识和沟通谈判技巧时,插入相关的案例,便于读者更加轻松、直观和深刻的掌握这些知识。●内容丰富且有趣。本书在
人际沟通艺术(第2版) 电子书
  • 麻友平
  • 本书是为有效提高高等院校大学生的人际沟通能力而设计的,其重点是普及人际沟通知识、提升大学生的综合素质。本书在内容安排上遵循由浅入深、循序渐进的原则。全书共分12章,前4章讲述人际沟通的基本知识,为后续学习打下理论基础;中间6章讲述和训练大学生在生活和工作中的沟通技能;**后2章内容是对人际沟通能力的拓展和深化,为进一步提高学生的人际沟通能力提供帮助。为方便教师授课和学生学习,本书提供课件、教案、习
商务沟通与谈判(第2版) 电子书
  • 张守刚
  • 本版保持第1版的基本结构,根据读者意见增加和修改了部分章节,整体上仍保持十章。上篇为沟通篇,包括沟通概述、沟通原理、沟通方式、沟通策略、沟通技能和跨文化沟通六章;下篇为谈判篇,包括谈判概述、谈判原理、谈判过程与策略、谈判模拟演练四章。本版力求回归教育的本质,突出学生学习和教师教学的适用性,除更新、改写内容外,形式上有以下几个变化:章后增加习题,方便读者巩固所学知识;用二维码展示网络上的新知识、新文
管理沟通--理论、技巧与案例分析 电子书
  • 丁宁
  • 管理沟通是管理类各专业的一门专业基础课程,是研究如何借助沟通的手段把可理解的信息、思想和情感在两个或两个以上的个人或群体中传递或交换,目的是通过相互间的理解与认同来使个人或群体间的认知以及行为相呼应,进而实现企业更有效管理的一门学科。本书对管理沟通的基本理论做了系统的阐述,具体介绍了管理沟通的基本知识、管理沟通的技巧、管理沟通专论等方面的理论与知识。本书的**大特点不仅体现在其清晰的脉络上,即基本
共鸣力:卡耐基深度沟通的艺术 电子书
真情沟通——100篇医患沟通的故事 电子书
  • 徐长江
  • 该书所集的100篇故事来自中国医院协会医院文化专业委员会与《中国医学论坛报》面向全国医护人员征集的临床故事,文章内容丰富,涉及了医院医疗服务的各个层面,体现了主编在稿件组织方面的创新;书中收纳的每篇文章都包含了作者对患者的尊重、关爱、同情、理解、机智,体现了作者与患者之间平等相待、真诚沟通在建立医患互信、医患和谐关系中的不可替代性;在投稿中,许多作者都叙述了自己与患者的真诚沟通,不仅为患者提供了帮
输变电环保典型问题沟通手册 电子书
  • 国家电网公司科技部
  • 本书采用一问一答的形式,回答电网环保方面的若干典型问题。这些问题多围绕电网的基本知识、输变电工程的电磁环境、输变电工程的电磁环境标准、输变电工程的噪声、输变电工程的环保管理及相关法规等方面。
医患沟通技能训练(第2版) 电子书
  • 左秀丽
  • "本套教材的编写体现国家关于住院医师规范化培训的相关政策,遵从国家卫生健康委员会颁布的“住院医师规范化培训内容与标准(试行)”的总则与细则,结合住培考核大纲(理论和临床实践),精益求精,打造具有中国特色的毕业后医学教育培训国家精品教材;凸现毕业后教育特色,打造我国毕业后医学教育的“干细胞教材”;体现全面性和规范性,打造具有针对性、实用性、适用性的培训教材。强调创新性、兼顾性,提高可读性,树立大教材
职场礼仪与沟通(第2版) 电子书
  • 程起翃
  • 本书共十个模块,内容包括:求职礼仪、职场个人礼仪修养、职场办公礼仪、职场社交礼仪、职场接访及涉外礼仪、认识沟通、沟通中的倾听与交谈、沟通中的说服与演讲等。
精准传达:完美沟通的6种技能 电子书
  • [日] 稻增美佳子
  • 3个习惯,6种技能,70000人实践成功的高效沟通指南,让你学会如何有效地将想法传达给他人。
中层管理者沟通力提升指南 电子书
  • 文娅
  • 中层管理者所处的阶段,是优化自己长远职业发展路径的关键阶段,更是学习权力分配、资源积累、人脉整合的黄金阶段。本书虽然专注在“沟通力”提升,但它的核心理念与框架,却都扎根于管理学与领导学。在内容安排上,本书的第壹部分,帮助你整体理解中层管理者面临的职场现实;第二部分,重点分享中层管理者提升沟通力的核心方法;第三部分,则聚焦在中层管理者沟通力重点的场景应用。希望本书可以帮助每一位正走向或正处于中层岗位