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100 条"共情沟通：如何让沟通具有超级穿透力"搜索结果
共情沟通：如何让沟通具有超级穿透力
共情沟通：如何让沟通具有超级穿透力
  • 南勇
  • 1.可读性爆棚！畅销50万册超级爆品《给你一个公司，看你怎么管》作者南勇全新力作，用中国的方式，直击中国职场人士在沟通中面临的痛点、难点。2.实用性爆棚！8个方面，6类技巧，30余种方法，从方法入手，以产生实际效果为写作主旨。用最接地气的案列和语言，教你如何快速提高沟通穿透力和效率。3.场景性爆棚！哪有什么“高情商”，不过就是懂“共情”。本书告诉你，一旦你掌握了共情沟通的技巧，你就拥有了穿透人心的力量。搞定谈判，掌控团队，强化人际关系，玩转销售……你的职场之路必定会因此而彻底改变。
辅助沟通系统（AAC）与应用 电子书
辅助沟通系统（AAC）与应用
  • 徐云
  • 本书共十个单元，内容包括：辅助沟通系统概述、辅助沟通系统的发展现状、辅助沟通系统的设计与操作、辅助沟通系统的评估、辅助沟通系统干预训练的实施等。
沟通与礼仪（慕课版） 电子书
沟通与礼仪（慕课版）
  • 周悦娜　主编
  • 本书以人际交往需求为导向，以社交情景为切入点，以解析点和训练点为载体，将沟通与礼仪紧密结合，为读者全面讲解沟通的方式、有效沟通的艺术、个人形象礼仪、社交聚会沟通与礼仪、职场沟通与礼仪、会议沟通与礼仪、商品销售沟通与礼仪、商务谈判沟通与礼仪等知识，帮助读者全面提升个人形象。同时，本书融入了课程思政元素，通过音频形式呈现，读者可扫描书中二维码收听“思政讲堂”。本书还针对一些关键动作配套了视频，读者可跟
人际关系与沟通技巧 电子书
人际关系与沟通技巧
  • 主编
  • 人际关系与沟通对任何人来说都是十分重要的课题。本书以人际关系、人际交往、人际沟通过程为主线，逐一介绍了认识自我和他人、基本人际关系、互相交流的原因、互相交流的方法、人际沟通的技巧，以及职场中与同事、上司、下属、客户的沟通方法等内容。本书注重实践性教学，希望通过案例分析、游戏、情境训练帮助读者在“做中学，学中做”中将知识内化。本书配有课程标准、电子教案、电子课件、讲义、视频案例、文本案例、实训指导手
共情管理：管理的精髓就是共情 电子书
共情管理：管理的精髓就是共情
  • 李恺阳
  • 人不是没有感情的机器，很多时候左右人情感的依然是情绪，这就是共情管理为何被重视的根本原因。企业的核心产品和发展方向都更应聚集于人，其中包括客户，也包括员工。只有充分挖掘人的需求，尊重人的想法，才能打造高质量的产品和服务。现如今，那种依靠洗脑和高压的方式驱动员工的管理手段已经落后了，领导应该懂得重视员工、关怀员工和激励员工，这样才能打造一支能征善战的工作团队，才能给企业从内部赋能。
生殖中心护患沟通指引 电子书
生殖中心护患沟通指引
  • 李蓉 主编
  • 一本具有生殖医学相关的护理、培训、教学的权威、实用、便捷的参考书。
沟通技巧（第3版 微课版） 电子书
沟通技巧（第3版 微课版）
  • 惠亚爱主编
  • 本书介绍了与沟通有关的基本理论和基本技能，以及沟通在日常生活和工作中的应用，包括沟通概述、沟通过程与模式、沟通原则与障碍、书面沟通技巧、演讲技巧、会见技巧、电话沟通技巧、上下级沟通技巧、接近客户技巧、非语言沟通技巧，以及倾听技巧。
商务沟通与谈判（第3版） 电子书
商务沟通与谈判（第3版）
  • 张守刚
  • 本书分两篇十章。沟通篇包括沟通概述、沟通原理、沟通方式、沟通策略、沟通技能和跨文化沟通六章内容；谈判篇包括商务谈判概述、商务谈判原理、商务谈判过程与策略、商务谈判综合演练四章内容。
人际沟通艺术（第2版） 电子书
人际沟通艺术（第2版）
  • 麻友平
  • 本书是为有效提高高等院校大学生的人际沟通能力而设计的，其重点是普及人际沟通知识、提升大学生的综合素质。本书在内容安排上遵循由浅入深、循序渐进的原则。全书共分12章，前4章讲述人际沟通的基本知识，为后续学习打下理论基础；中间6章讲述和训练大学生在生活和工作中的沟通技能；**后2章内容是对人际沟通能力的拓展和深化，为进一步提高学生的人际沟通能力提供帮助。为方便教师授课和学生学习，本书提供课件、教案、习
管理沟通--理论、技巧与案例分析 电子书
管理沟通--理论、技巧与案例分析
  • 丁宁
  • 管理沟通是管理类各专业的一门专业基础课程，是研究如何借助沟通的手段把可理解的信息、思想和情感在两个或两个以上的个人或群体中传递或交换，目的是通过相互间的理解与认同来使个人或群体间的认知以及行为相呼应，进而实现企业更有效管理的一门学科。本书对管理沟通的基本理论做了系统的阐述，具体介绍了管理沟通的基本知识、管理沟通的技巧、管理沟通专论等方面的理论与知识。本书的**大特点不仅体现在其清晰的脉络上，即基本
商务沟通与谈判（第2版） 电子书
商务沟通与谈判（第2版）
  • 张守刚
  • 本版保持第1版的基本结构，根据读者意见增加和修改了部分章节，整体上仍保持十章。上篇为沟通篇，包括沟通概述、沟通原理、沟通方式、沟通策略、沟通技能和跨文化沟通六章；下篇为谈判篇，包括谈判概述、谈判原理、谈判过程与策略、谈判模拟演练四章。本版力求回归教育的本质，突出学生学习和教师教学的适用性，除更新、改写内容外，形式上有以下几个变化：章后增加习题，方便读者巩固所学知识；用二维码展示网络上的新知识、新文
人际沟通艺术（第3版） 电子书
人际沟通艺术（第3版）
  • 麻友平
  • 提高学生人际沟通能力，12章循序渐进。
商务沟通与谈判（微课版） 电子书
商务沟通与谈判（微课版）
  • 黄杰 汤曼
  • ●语言通俗易懂。本书以通俗易懂的语言讲解了商务沟通和谈判的理论知识。尽可能减少专业性的描述，便于读者阅读和理解，增强商务沟通和谈判的可操作性，掌握在实际中如何有效地进行商务沟通和谈判。●理论与范例融合。本书将商务沟通和谈判的理论知识和技巧与案例相互融合，由“案例导入”引入理论知识点，在介绍理论知识和沟通谈判技巧时，插入相关的案例，便于读者更加轻松、直观和深刻的掌握这些知识。●内容丰富且有趣。本书在
商务沟通与谈判（慕课版） 电子书
商务沟通与谈判（慕课版）
商务沟通与谈判（微课版） 电子书
商务沟通与谈判（微课版）
  • 主编
  • 本书以职业能力形成为导向，以岗位对商务沟通与谈判能力的要求为依据，充分考虑职业技能发展的社会需求，着重突出用项目和任务驱动教学的特点，内容包括初识商务沟通与谈判、商务沟通的分析要素、有效商务沟通的技巧、商务谈判前的准备、商务谈判开局、商务谈判报价、商务谈判磋商、商务谈判僵局的有效应对、商务谈判的成交等，帮助读者全面学习商务沟通与谈判的方法和技巧，提高职业素养和就业能力，增强职场竞争力。本书既可以作
输变电环保典型问题沟通手册 电子书
输变电环保典型问题沟通手册
  • 国家电网公司科技部
  • 本书采用一问一答的形式，回答电网环保方面的若干典型问题。这些问题多围绕电网的基本知识、输变电工程的电磁环境、输变电工程的电磁环境标准、输变电工程的噪声、输变电工程的环保管理及相关法规等方面。
真情沟通——100篇医患沟通的故事 电子书
真情沟通——100篇医患沟通的故事
  • 徐长江
  • 该书所集的100篇故事来自中国医院协会医院文化专业委员会与《中国医学论坛报》面向全国医护人员征集的临床故事，文章内容丰富，涉及了医院医疗服务的各个层面，体现了主编在稿件组织方面的创新；书中收纳的每篇文章都包含了作者对患者的尊重、关爱、同情、理解、机智，体现了作者与患者之间平等相待、真诚沟通在建立医患互信、医患和谐关系中的不可替代性；在投稿中，许多作者都叙述了自己与患者的真诚沟通，不仅为患者提供了帮
医患沟通技能训练（第2版） 电子书
医患沟通技能训练（第2版）
  • 左秀丽
  • "本套教材的编写体现国家关于住院医师规范化培训的相关政策，遵从国家卫生健康委员会颁布的“住院医师规范化培训内容与标准（试行）”的总则与细则，结合住培考核大纲（理论和临床实践），精益求精，打造具有中国特色的毕业后医学教育培训国家精品教材；凸现毕业后教育特色，打造我国毕业后医学教育的“干细胞教材”；体现全面性和规范性，打造具有针对性、实用性、适用性的培训教材。强调创新性、兼顾性，提高可读性，树立大教材
职场礼仪与沟通（第2版） 电子书
职场礼仪与沟通（第2版）
  • 程起翃
  • 本书共十个模块，内容包括：求职礼仪、职场个人礼仪修养、职场办公礼仪、职场社交礼仪、职场接访及涉外礼仪、认识沟通、沟通中的倾听与交谈、沟通中的说服与演讲等。
共鸣力：卡耐基深度沟通的艺术 电子书
共鸣力：卡耐基深度沟通的艺术
淘宝客服超级口才训练与实用技巧：网店销售中的144个经典沟通实例 电子书
淘宝客服超级口才训练与实用技巧：网店销售中的144个经典沟通实例
  • 编著
  • 互联网时代，淘宝网店飞速发展，淘宝客服人员的作用日渐凸显。而淘宝客服人员与买家的沟通表达能力，对于促成网上交易、维护自身网店的利益和形象，以及聚集忠实买家，起到了至关重要的作用。那么，如何培养淘宝客服人员的超级口才，让他们掌握更多实用技巧，提高自身的沟通表达能力呢？本书从宝贝介绍、在线沟通、消除顾虑、激发欲望、拒绝让价、处理中差评、处理投诉、争取100%好评、电话沟通九个方面展开讲述，告诉淘宝客服
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临床医学 说话沟通 教材 高等学校 人际关系学 商务谈判
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