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100 条"外贸高手客户成交技巧 毅冰著"搜索结果
外贸高手客户成交技巧 毅冰著
外贸高手客户成交技巧 毅冰著
  • 毅冰
  • 专业效率差异化助你从同行中脱颖而出55个案例决胜后外贸时代
电商客户关系管理 电子书
电商客户关系管理
  • 苏朝晖
  • 本书系统阐述了电商客户关系的建立、电商客户关系的维护、电商客户关系的挽救等内容，具体包括客户关系管理概论、客户购买行为分析、电商对客户的选择、电商对客户的开发、电商对客户信息的管理、电商对客户的分级管理、电商对客户的沟通管理、电商对客户满意的管理、电商对客户忠诚的管理、电商对流失客户的挽回等。
跨境电子商务客户服务 电子书
跨境电子商务客户服务
  • 易静 樊金琪 彭洋
  • 随着跨境电子商务行业迅速崛起并蓬勃发展，由于存在语言与文化方面的较大差异，跨境电子商务客户服务人员的专业素质和处理问题的实际能力越来越被企业重视。本书结合跨境电子商务实战案例和平台实操，针对跨境电子商务客户服务工作人员的实际工作流程，主要介绍了售前、售中、售后三个阶段的相关业务内容，同时提出跨境电子商务客户服务工作人员在实际工作中的专业方法和实用技巧，还原了跨境电子商务客户服务工作的真实情景，结合
金融客户经理管理实务 电子书
金融客户经理管理实务
  • 杜晓颖 丁俊峰
  • 内容提要本书根据金融业客户经理的工作职能，以客户经理的营销理念与销售技巧为主线，将银行、证券、保险、投资理财、市场营销等各个领域的知识和技能融入其中。全书共七章，主要包括金融客户经理概述、市场调查与分析、客户开发流程、客户关系维护与CRM系统、市场营销策略、客户风险管理、银行产品推介等内容。本书可作为普通高等院校、职业院校相关专业课程的教材，也可作为自学者的学习用书。
红人IP思维：引爆成交的正确打法 电子书
红人IP思维：引爆成交的正确打法
  • [美] 尼尔·谢弗
  • 企业做爆款、打造品牌影响力，详述借他人之力促进业绩增长的营销方法。
PS，你也是高手 电子书
PS，你也是高手
  • 朱仁成
  • 本书第1章为磨刀不误砍柴功；第2章为打通数码照片的任督二脉；第3章为五招让照片更有感觉；第4章为就这么简单，一步搞定；第5章为调色的八种武器；第6章为让照片中的你更美；第7章为随心所欲调照片；第8章为不能不学的滤镜。本书适合Photoshop的初学者、在校学生或爱好设计的读者阅读。
节油高手经验365 电子书
节油高手经验365
  • 庞永华
  • 本书以简洁的语言，全面地介绍了365条行之有效的汽车节油经验。这些经验不仅有利于节油，同时也有利于安全和舒适。
向上沟通的高手 电子书
向上沟通的高手
  • (日) 齐藤由美子
  • 本书教你向不同领导汇报工作，提升职场存在感，助力个人成长。
向上管理的高手 电子书
向上管理的高手
  • [日] 近藤悦康
  • 5个逆向管理思维转变，打破你对上下级关系的50种刻板印象，突破圈层、向前一步，实现个人跃迁。
林毅乳腺炎性疾病中医特色诊疗 电子书
林毅乳腺炎性疾病中医特色诊疗
  • 司徒红林
  • 本书主要介绍林毅教授在乳腺炎性疾病中内治与外治结合的辨治思路和方法，上篇以林老学术思想为纲，中篇详述乳腺炎性疾病中医外治法（附操作视频），下篇为临床案例和解析。林毅教授融汇古今，集数十年经验总结提出“燮理阴阳、立法衡通”理论治疗乳腺炎性疾病，以“祛腐生肌”理念为核心，首创“内治以衡为法，外治以通为用”的系列综合疗法，使中医辨治乳腺炎性疾病有理可依。该系列方法以“内外合治，外治为宗，多法并用”为主要
外贸跟单业务从入门到精通 电子书
外贸跟单业务从入门到精通
  • 许丽洁
  • 本书主要从外贸订单确认环节业务跟进、备货环节业务跟进、出口运输环节业务跟进、报检报关环节业务跟进和制单结汇环节业务跟进五个部分入手，针对外贸跟单业务操作全过程中所涉及的关键知识点，按照从入门到精通的递进规律进行了详细的阐述与解析。
电网防冰关键技术工程应用 电子书
电网防冰关键技术工程应用
  • 钟连宏
  • 本书共分6章，分别讲述了电网覆冰危害与成因、直流融冰技术及其配套装置、交流融冰技术及其配套装置、人工观冰技术、覆冰预警系统及其应用和冰灾的防范与处置体系。
职场沟通技巧 电子书
职场沟通技巧
  • 叶小鱼
  • 会工作，更要会沟通，努力做一个“会说话”的职场人。
习惯养成技巧 电子书
习惯养成技巧
  • [日] 山崎启支
  • 揭示养成习惯的底层逻辑。用神经语言程序学的知识，依靠思维的力量，改变自己。
客户关系管理（慕课版） 电子书
客户关系管理（慕课版）
  • 主编
  • 本书围绕客户关系管理的理论与技术等内容进行编写，借鉴并吸收了国内外最新研究成果，与企业活动紧密联系，做到了理论与实践相结合，具有较强的实用性和可操作性。本书共9章，分别为客户关系管理基础，客户关系管理技术，识别、选择与开发客户，客户信息管理，客户分级，客户关系营销，客户沟通、关怀与服务，客户满意与忠诚，客户流失与挽回。各章设置了重要概念、知识框架、知识目标、能力目标、引导案例、情景导入、案例分析、
客户体验101：从战略到执行 电子书
客户体验101：从战略到执行
客户关系管理（微课版） 电子书
客户关系管理（微课版）
  • 赵轶 主编
  • 本书贯彻《国家职业教育改革实施方案》《关于实施中国特色高水平高职学校和专业建设计划的意见》等文件精神，在融入新技术、新工艺、新规范的基础上，借鉴德国“学习领域”课程理论，搭建起“工作过程导向”特征的“理实一体化”教学素材框架，对经管类专业课程“模块化”实施进行了探索。全书设计了10项工作任务，包括客户关系管理入门、客户关系管理准备、客户识别与开发、客户信息管理、客户分级管理、客户沟通管理、客户满意
电子商务客户关系管理 电子书
电子商务客户关系管理
  • 徐奕胜 刘雨花 杨慧桢
  • 当前的电子商务已经进入买方市场时期，评判店铺运营效果的最佳标准就是看店铺留住了多少老客户，有多少忠实的“粉丝”对店铺保持着矢志不渝的态度。要让客户持续不断地信任店铺并购买商品，靠的是客户在每次购物过程中享受的独特体验和客户对店铺所提供服务的认同感，而这些都来自于店铺成功的CRM运营。CRM对于店铺的重要性不言而喻，它能够帮助店铺留住客户，并且提升客户质量，让客户真正成为店铺的核心资产。本书从认识C
客户关系管理项目式教程 电子书
客户关系管理项目式教程
  • 王瑶 黄芳
  • 本书教学内容的设计基于典型的工作任务内容，以企业与客户之间的关系为研究对象，通过对客户关系管理相关工作的调研，提取典型的工作任务内容，即客户开发、客户服务、客户维护等，从而形成该教材的教学体系。本书在每个教学模块下，都通过设计项目，每个项目又进一步细化任务，通过完成任务，先让学生动手“做”，在做的过程中“学”理论功底，进而能“用”于实际工作过程。
电子商务客户关系管理 电子书
电子商务客户关系管理
  • 龙红明　主编
  • 本书基于电子商务环境下企业客户关系管理的实践经验，介绍电子商务客户关系管理的理论与方法。全书共10章，包括客户关系管理基础、客户关系管理的发展阶段、电子商务客户关系管理基础、电子商务客户关系的建立——客户沟通、电子商务客户关系的维持——信任建立、电子商务客户关系的实现——价值创造与提升、电子商务客户满意度与客户忠诚度、电子商务客户服务管理、电子商务客户信息管理、电子商务客户关系管理系统及信息化集成
客户服务与管理（微课版） 电子书
客户服务与管理（微课版）
  • 吕梁主编
  • 本书整合了客户服务与客户关系管理两大内容体系，从客户服务与管理、技术与工具、客户开发、客户沟通、客户信息管理、客户满意度管理、客户忠诚度管理、客户投诉管理、客户服务策略等多个角度，采用理论与案例相结合的形式，深度剖析了客户服务与管理的核心思路和方法，旨在帮助读者掌握实施客户服务与管理的有效策略和方法。
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