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哥倫比亞商學院必修投資課

PaulD.Sonkin

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跨境电商导论

陈道志卢伟
本书系统地讲解了跨境电商行业和职业发展知识，全书共有5章，分别阐述了跨境电商发展历程、跨境电商岗位技能、跨境电商职业素养、跨境电商基础知识和跨境电商职业规划等内容。在每章的开头、结尾部分分别安排思维导图和章节总结，以便能够让同学更好的从整体上把我章节内容，更好的理解本书知识。另外，为了让读者能够及时地检查自己的学习效果，把握自己的学习进度，每章后面都附有丰富的习题，并在书后附有各章习题的参考答案。

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跨境电商物流

韩玲冰胡一波
本书内容全面，强调实战，可以使读者对跨境电商物流有一个系统化的认知和了解。全书分为9章，包括跨境电商与国际物流概述、跨境电商物流系统、跨境电商物流模式、跨境电商物流信息学技术及信息系统、跨境电商库存决策域库存管理、跨境电商运输管理、跨境电子商务国际物流服务与成本管理、海关清关的常识、海外仓基础知识。本书既适合各类高等院校专科、本科和社会培训学校电子商务相关专业作为教材使用，也可供不同层次的移动电商

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城光商影

陈辉
本书以时间为序梳理了长江流域从古至今的都市与商会的发展变迁，并试图揭示其繁荣与衰败背后的变化规律。

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跨境电商概论

周玲琍
本书基于完整的跨境电商运营和操作过程编写，共9个章节，内容包括：跨境电子商务概述、跨境电商出口、跨境电商进口、跨境电商选品与产品定价、跨境电商营销推广、跨境电商物流、跨境电商支付与结算、跨境电商客服、跨境电子商务法律法规。本书兼顾理论与实操，不是专门介绍某一个平台，而是介绍了跨境电商的通识内容。本书既可以作为本科院校和高职高专院校国际贸易、国际商务、电子商务、商务英语等专业的教材，也对拥有一定跨境

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跨境电商基础

本书详细阐述了跨境电商行业基本状况，营销，支付，供应链物流的现状与未来发展趋势。同时，对于传统外贸企业公司如何向跨境电商转型，也进行了分析和阐述。

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跨境电商英语

王小妮
本书共有12个单元，主要内容包括跨境电商概述、跨境电商主要平台介绍、跨境电商选品策略、跨境电商物流操作、跨境电商市场营销、跨境电商客服服务、跨境电商合规理论等。本书各单元分为SectionA和SectionB两部分。其中，SectionA为主课文，以语言输入和跨境电商基础知识为主，注重培养学生语言技能和专业能力；SectionB为副课文，以跨境电商流程中的实操步骤为主，指导学生在平台中用英语完成业

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直播电商实务

高阳
直播电商实务

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国际体育仲裁院仲裁专题研究

张春良
本书聚焦世界体育领域的“最高法庭”即国际体育仲裁院（CAS），从CAS仲裁一般问题、仲裁协议、仲裁程序、仲裁裁决和奥运会仲裁等五大主题出发，对CAS仲裁机制与实践作了专题研究，紧扣CAS仲裁机制与实践中的关键性、节点性、热点性和疑难性问题作了深入分析，以点带面地向读者呈现CAS仲裁的重要面向。

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爱院感致青春院感管理纪实

黄勋
本书源于中华预防医学会第五届医院感染控制分会自2019年以来开展了“爱感控·致青春”演讲比赛，以院感青年工作者成功的经验和失败的教训，从一个个案例，讲述防控措施如何落实。以感染（包括传染病）防控的众多环节、众多场景为背景，多维度讲述落实防控措施中存在的问题、解决方案以及解决问题过程中的人和事，突出表现医院感染人的奉献精神、解决问题的技巧、医务人员理念的改变、医院感染防控文化的形成。内容包括：疑似院

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变电站保护压板辨析及投退说明

王修庞
本书全面介绍500kV变电站保护压板作用和二次回路原理。全书共分为6章，分别是概述、35kV保护测控及自动装置部分、220kV保护部分、500kV保护部分、变压器保护部分以及其他部分。

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列国志：埃塞俄比亚

钟伟云
一本书带你了解埃塞俄比亚。

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恋爱心理必修课

段鑫星
爱情是什么？为什么童年经历会影响你对恋爱对象的选择？为什么男女恋爱时的行为差距这么大？恋人是与自己相似好还是互补好？为什么“情人眼里出西施”？为什么相爱容易相处难？如何越争吵感情越好？如何看穿恋爱中的谎言？......《恋爱心理必修课》回答了人们对世间美好的感情的诸多疑问，希望阅读后，每一位想拥有高质量的亲密关系的读者，尤其是对爱情懵懵懂懂、莽莽撞撞的年轻人，可以拿到爱情这门课的学分。发展心理学家、北京师范大学教授陈会昌、南京大学社会学院心理学系教授桑志芹作序推荐。心理学家、精神科医师徐凯文、有书创始人雷文涛、壹心理创始人黄伟强、麦子熟了COO杨旭等10多位业内业外多领域人士推荐。作者之前的同名慕课效果很好，点击量已超过140万次,一小时的直播课收到2万多个点赞，得到新华网、人民网、中青网、凤凰、搜狐、扬子晚报等30多家媒体的报道与推荐。《恋爱心理必修课》书稿内容是《亲密关系》的通俗版。

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质量员上岗必修课

李燕
本书以建筑工程领域国家法律、法规、标准、规范、合同为依据，本着现场适用的原则，以现场实际操作为主线，结合编者多年的现场实际经验，对现场质量员的各项工作做以总结和归纳。全书共分为四部分。第yi部分为质量员应知应会知识。第二部分为土建工程质量控制，属于现场质量检查、验收的依据。第三部分为安装及节能工程质量控制，属于现场质量检查、验收的依据。第四部分为质量管理理论知识，属于管理理论基础。

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MBA轻松读：市场营销

顾彼思商学院
快速掌握MBA商务精华，升级商业认知，切换MBA思维，提升知识经济时代的个人竞争力。

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淘宝网店深度SEO优化技术揭秘：网店流量高效转化

老A电商学院
淘宝卖家对“淘宝SEO”的概念远不如对“淘宝流量”“转化率”这样的概念熟悉。通俗一点讲，淘宝SEO就是淘宝搜索引擎优化。伴随着电子商务浪潮的增大，势必会有越来越多的卖家在宝贝的搜索量上下工夫，有了搜索才会有宝贝的转化率。淘宝搜索流量，尤其是自然搜索流量是一块大蛋糕！但是淘宝的搜索规则几经变化，这让卖家们难以适应。本书从淘宝的各种搜索规则出发，教会卖家以不变应万变，在遵守规则的前提下，进行宝贝排名优

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淘宝网店金牌客服全能一本通

大麦电商学院
互联网时代，网店飞速发展，客服人员的作用日渐凸显。本书针对客服工作的操作基础、服务流程与销售技巧等重点内容进行讲解，旨在将零基础的客服人员培养成为一名优秀的客服。全书共9章，主要内容包括初识网店客服、客服岗前知识准备、使用客服沟通工具及后台操作、客服售前服务、客服售中服务、客服售后服务、客服数据监控与统计分析、客户关系管理、客服考核与绩效管理等。本书既可以作为各类电商培训机构的客服培训实战教材，也

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淘宝网店金牌客服实战

老A电商学院
如果说电子商务是不断前行着的列车，那么客服就是推动着列车前进的动力源。本书针对客服工作的所有重点内容展开讲述，力图将零基础客服培养为金牌客服达人。全书共7章，第1章介绍网店客服的基本概况，即客服是做什么的，需要掌握哪些知识；第2章介绍了售前客服的工作流程，全方位地介绍作为售前客服所应该具备的心态、知识储备、工作能力等内容；第3章以大量的实例教程分析了售前客服的经典案例，总结了实用性极强的销售技巧和

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淘宝网店大数据营销：数据分析、挖掘、高效转化

老A电商学院
本书内容就是从零开始，教会读者如何获取网店各类数据，如何整理数据，如何分析这些数据，以此及时发现店铺的问题，找出解决问题的思路，并且主动出击，在店铺正常运营的基础上，提高店铺流量、转化率、客单价等指标，让网店的运营更上一层楼。在讲解过程中，凡是涉及工具软件的应用或者具体数据的分析之处，都会附上详细的步骤，图文并茂一步一步地进行讲解，真正做到手把手教会读者进行数据分析。本书是在校学生以及网店创业人员

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淘宝网店爆款打造：三周做出爆款，店铺精准引流

老A电商学院
本书主要讲述了如何为淘宝网店打造超常态交易量以及人气的“爆款宝贝”。全书共分4篇共10章，首先探讨了爆款的核心思路及所要抓住的要点，爆款打造前期卖家需进行市场调查以及宝贝选款等，层层深入，让读者对爆款的定义以及打造过程的工作有所了解。其次讲到爆款宝贝打造的最重要阶段，在这个板块中系统、详尽地介绍了很多原理以及打造的重要操作方法，让卖家从中受益。最后是对爆款的维护和相关事宜的讲解。全书思路清晰明确，