100 条"沟通的本质"搜索结果
高效沟通:如何让沟通精准有效 电子书
  • 王鹏
  • 在这个信息高度发达的时代,沟通构成了社会生活的主要内容,也决定了个人生活与发展的空间。很多问题也随之而来:家人间的隔阂、朋友间的争吵、面对领导的尴尬、同事间的合作不畅、客户的不信任……由于时代的变化,生活、工作速度不断加快,以往的沟通方式已经不能满足现代人的沟通需要,迅速而有效的沟通才是解决现下问题的良方,人们对于高效沟通的需求也越来越大。本书对沟通做了比较细致的剖析和介绍,对高效沟通的技巧和方法
高效沟通与绝对成交 电子书
  • 聂昭鸿
  • 本书以线下实体门店店员及店长为主要受众,本书的核心内容主要包括门店销售实战中的高效沟通技巧及营销话术,表达风格相对轻松幽默,可读性强,实战性强。本书旨在于在后疫情时代线下实体门店客流量下滑、消费者购买产品自主性增强,店员服务能力和意识参差不齐的大背景下,提升门店店员一线产品销售中的沟通能力及营销话术组织能力,解决当下线下实体门店(尤其是药房门店)推荐成交率低的核心痛点。
儿科护患沟通指南 电子书
  • 姚文英
  • 从患儿入院到出院全过程中,护士在各种治疗、护理操作等情境中如何使用更流程化、细节化、规范化的语言与患儿或家属进行有效沟通。随着医学模式的转变,病家不仅需要高超的医疗护理技能,更需要被理解、被关心、被尊重,这就需要构架一条护患思想、情感和医疗护理信息的交流与传递的桥梁—护患沟通,进一步融洽护患关系,以促进彼此间的理解和信任,已达成共识。
医患沟通技巧及案例分析 电子书
  • 白冰
  • 现代医学模式“生物-心理-社会”是20世纪70年代以后建立起来的,并于2003年,由同济大学吴文源教授和德国魏尔辛(Wirsching)教授将在此模式指导下的以“患者为中心”的沟通模式引入到中国。由于医学的“时代性”和“社会性”,随着信息大爆炸及网络新媒体迅猛发展,以及良莠不齐的咨询甚嚣尘上,以上模式的弊端凸显:对于一部分患者可能造成消费至上,花钱买安心;同时必须承认医患之间存在专业能力的差异及医
人际沟通实用教程 电子书
  • 张岩松
  • 本书着力突出职业教育的教学特点,注重教学内容的实用性、可操作性,在编写体例及内容的选择上进行了创新,设计了认识人际沟通、沟通技能、沟通方式、工作沟通、职场沟通、演讲、谈判共七章内容。每章都对相关的基本知识进行了梳理,其前后分别设计了“课程思政要求”“学习目标”“自我认知测试”“知识巩固与训练”等栏目。每节系统介绍了人际沟通的基本知识,其前后分别引入了“情景导入”和“技能训练”栏目,并在其中穿插了“
辅助沟通系统(AAC)与应用 电子书
  • 徐云
  • 本书共十个单元,内容包括:辅助沟通系统概述、辅助沟通系统的发展现状、辅助沟通系统的设计与操作、辅助沟通系统的评估、辅助沟通系统干预训练的实施等。
交互式对话:解决无效沟通的关键对话方法 电子书
  • 张心悦
  • 高情商聊天人际交往口才技巧书籍,15个对话攻略,解决无效沟通的关键对话,避开情绪劫持,体现沟通的艺术。
教练式沟通:简单、高效、可复制的赋能方法 电子书
  • 程云鹏,陈爱芬
  • 教练式沟通,是一种赋能的沟通方式,能够激发一个人的内在潜能,跨越内在的障碍,从而更好地、由内而外地开始实践并达到自己的目标。这是一本帮你快速掌握教练式沟通的工具书。书中系统介绍了以心理学为背景的教练式沟通的原则、能力、流程、工具和方法,并提供了大量的真实案例,既有管理者激励下属的情景,也有职场转型、亲子沟通、亲密关系、婆媳相处、中年危机、情绪困扰等情景。如果你面临类似的情境,马上就可以套用书中提供
中央银行沟通对社会福利的影响研究 电子书
  • 刘剑文等
  • 中央银行沟通是中央银行工具箱的重要组成部分,对宏观经济表现和整体社会福利影响巨大。刘剑文、郭雪萌、李红昌著的《中央银行沟通对社会福利的影响研究》在明晰相关概念和基本理论的基础上,分析了中央银行沟通对社会福利产生影响的现状,构建了相关理论框架,并进行了实证分析和比较分析。本书可供对金融、经济管理等方面内容感兴趣的读者阅读。
沟通的力量:园长公共关系协调能力的提升 电子书
  • 苏婧^于渊莘^邹平
  • 本书共分为五章,其中第一、第二章主要探讨园长公共关系的理论,包括园长公共关系管理能力概述、能力提升的必要性,园长公共关系管理面面观,园长公共关系管理的意识、原则、途径。第三至第五章分别讨论了幼儿园园长内部和外部公共关系的管理,并采用案例的方式探讨了大型公共关系危机的处理。
商务沟通与谈判(微课版) 电子书
  • 主编
  • 本书以职业能力形成为导向,以岗位对商务沟通与谈判能力的要求为依据,充分考虑职业技能发展的社会需求,着重突出用项目和任务驱动教学的特点,内容包括初识商务沟通与谈判、商务沟通的分析要素、有效商务沟通的技巧、商务谈判前的准备、商务谈判开局、商务谈判报价、商务谈判磋商、商务谈判僵局的有效应对、商务谈判的成交等,帮助读者全面学习商务沟通与谈判的方法和技巧,提高职业素养和就业能力,增强职场竞争力。本书既可以作
人际沟通艺术(第3版) 电子书
  • 麻友平
  • 提高学生人际沟通能力,12章循序渐进。
沟通技巧(第3版 微课版) 电子书
  • 惠亚爱主编
  • 本书介绍了与沟通有关的基本理论和基本技能,以及沟通在日常生活和工作中的应用,包括沟通概述、沟通过程与模式、沟通原则与障碍、书面沟通技巧、演讲技巧、会见技巧、电话沟通技巧、上下级沟通技巧、接近客户技巧、非语言沟通技巧,以及倾听技巧。
商务沟通与谈判(第3版) 电子书
  • 张守刚
  • 本书分两篇十章。沟通篇包括沟通概述、沟通原理、沟通方式、沟通策略、沟通技能和跨文化沟通六章内容;谈判篇包括商务谈判概述、商务谈判原理、商务谈判过程与策略、商务谈判综合演练四章内容。
商务沟通与谈判(微课版) 电子书
  • 黄杰 汤曼
  • ●语言通俗易懂。本书以通俗易懂的语言讲解了商务沟通和谈判的理论知识。尽可能减少专业性的描述,便于读者阅读和理解,增强商务沟通和谈判的可操作性,掌握在实际中如何有效地进行商务沟通和谈判。●理论与范例融合。本书将商务沟通和谈判的理论知识和技巧与案例相互融合,由“案例导入”引入理论知识点,在介绍理论知识和沟通谈判技巧时,插入相关的案例,便于读者更加轻松、直观和深刻的掌握这些知识。●内容丰富且有趣。本书在
商务沟通与谈判(第2版) 电子书
  • 张守刚
  • 本版保持第1版的基本结构,根据读者意见增加和修改了部分章节,整体上仍保持十章。上篇为沟通篇,包括沟通概述、沟通原理、沟通方式、沟通策略、沟通技能和跨文化沟通六章;下篇为谈判篇,包括谈判概述、谈判原理、谈判过程与策略、谈判模拟演练四章。本版力求回归教育的本质,突出学生学习和教师教学的适用性,除更新、改写内容外,形式上有以下几个变化:章后增加习题,方便读者巩固所学知识;用二维码展示网络上的新知识、新文
人际沟通艺术(第2版) 电子书
  • 麻友平
  • 本书是为有效提高高等院校大学生的人际沟通能力而设计的,其重点是普及人际沟通知识、提升大学生的综合素质。本书在内容安排上遵循由浅入深、循序渐进的原则。全书共分12章,前4章讲述人际沟通的基本知识,为后续学习打下理论基础;中间6章讲述和训练大学生在生活和工作中的沟通技能;**后2章内容是对人际沟通能力的拓展和深化,为进一步提高学生的人际沟通能力提供帮助。为方便教师授课和学生学习,本书提供课件、教案、习
管理沟通--理论、技巧与案例分析 电子书
  • 丁宁
  • 管理沟通是管理类各专业的一门专业基础课程,是研究如何借助沟通的手段把可理解的信息、思想和情感在两个或两个以上的个人或群体中传递或交换,目的是通过相互间的理解与认同来使个人或群体间的认知以及行为相呼应,进而实现企业更有效管理的一门学科。本书对管理沟通的基本理论做了系统的阐述,具体介绍了管理沟通的基本知识、管理沟通的技巧、管理沟通专论等方面的理论与知识。本书的**大特点不仅体现在其清晰的脉络上,即基本
商务沟通与谈判(慕课版) 电子书
生殖中心护患沟通指引 电子书
  • 李蓉 主编
  • 一本具有生殖医学相关的护理、培训、教学的权威、实用、便捷的参考书。
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本书是作者从事中医脉学临床工作和理论研究十余年的总结体会,以脉案形式带领读者用脉学思维进行中医临床辨证论治,真切感受人体禀赋、生活环境、个性心理、外感内伤等综合因素对人体的影响...
高效沟通:如何让沟通精准有效 电子书
在这个信息高度发达的时代,沟通构成了社会生活的主要内容,也决定了个人生活与发展的空间。很多问题也随之而来:家人间的隔阂、朋友间的争吵、面对领导的尴尬、同事间的合作不畅、客户的不...
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本书分为两个部分:第一部分主要介绍Wi-Fi6的前世今生以及关键技术,包括Wi-Fi的发展历程和趋势、Wi-Fi6与5G的关系,以及Wi-Fi6的OFDMA、DL/ULMU-M...
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未来网络体系与核心技术 电子书
本书在介绍未来网络体系发展背景、基本概念和演进路线的基础上,通过对比分析现有国内外典型网络体系结构,总结提炼和详细阐述了未来网络体系结构和核心技术,并讨论了未来网络试验床。基于...