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职场三大能力助力人生：思考、行动、互动
内容简介
现实生活中，不管你给老板打工，还是自己做老板，要在工作中做到得心应手、游刃有余，你需要哪些必备之能力？如何提升和强化这些能力来促进职业发展和个人进步，并拥有一个美好人生？作者基于二十八年不同企业、不同岗位的职业经历，将人生在世的全部活动归结为三件事——思考、行动和互动，进而提炼出职场必备和常用的三大基础能力、三大基本素质和一个核心竞争力，构建出一个简洁有力、逻辑严谨的职业发展胜任力模型。本书对该模型的结构、机理和内涵进行了深入细致的论述，对其中每个能力和素质模块运用到的方法和工具进行了详细介绍，为即将踏入职场的青年学生和迷茫多年的职场“老鸟”提供了一个自主修炼的详尽指引，对每一个职场与非职场人都有极大的指导作用和参考价值。
作者简介
江文年，1970年出生，江西万载人，管理学博士，高级工程师，PMP项目管理认证专家，中国电信广东公司商校客户拓展部副总经理，中国电信集团级培训师，中山大学管理学院MBA导师，广东邮电技术学院客座教授，《信任五环》《销售罗盘》《铁三角实战工作坊》《成为领导者》等多门课程授权讲师，《赢单四式》课程原创讲师。已在核心期刊发表论文二十余篇，出版专著三部。
代表作：
1、《企业知识管理方法论研究》，科学出版社，2006
2、《企业知识管理实战宝典》，人民邮电出版社，2006
3、《赢单四式：商业客户卓越销售进化之旅》，知识产权出版社，2019
章节目录
版权信息
内容提要
推荐语
引言 从迷茫与困惑中自省和开悟
第1章 智能时代的自主修炼
1.1 司空见惯的困境和尴尬
一、我亲身经历的糗事
二、我身边发生的故事
三、我经常接触的琐事
1.2 职业发展的胜任力模型
一、三原色构建职业发展三大基础能力
二、三间色构成职业发展三大基本素质
三、职业发展胜任力模型的完整表现
1.3 做事与做人的逻辑图谱
第2章 思考力决定竞争力
2.1 垂直逻辑：结构性思考
一、结构性思考的定义和基本形式
二、结构性思考的应用场景和工具
三、结构性思考的日常训练
2.2 水平发散：创造性思考
一、创造性思考的定义和基本流程
二、选择和定义问题焦点
三、创造性思考工具1：概念提取
四、创造性思考工具2：挑战
五、创造性思考工具3：随机输入
六、创造性思考工具4：激发和运动
七、收获和处理思考成果
2.3 纵横捭阖：系统性思考
一、系统的定义、构成要素与主要特征
二、系统性思考的定义和基本原则
三、系统性思考的基础工具箱
四、系统性思考的新语言：因果回路图
2.4 六大要诀：思考力训练
一、认识自我，独立自主。
二、拓宽视野，广泛阅读。
三、保持好奇，及时记录。
四、发现问题，全神贯注。
五、积累智慧，学思渐悟。
六、传播分享，为文立著。
第3章 行动力决定生产力
3.1 明事：明确目标
一、目标的作用和意义
二、目标的定义和标准
三、目标的设定和澄清
3.2 谋事：制定计划
一、分解目标
二、配置计划
3.3 做事：执行任务
一、明晰具体动作
二、坚持要事优先
三、关注引领指标
3.4 管事：检查调整
一、建立激励看板
二、开展例行督查
三、实施分级调整
3.5 成事：复盘优化
一、复盘优化的定义、作用和原则
二、复盘优化的方法和步骤
第4章 领导力决定影响力
4.1 起：塑造自我
一、正德
二、爱人
三、担当
四、敬业
4.2 承：建立关系
一、展示自己
二、了解他人
三、沟通技巧
4.3 转：带领他人
一、愿景引领
二、因才施用
三、赋能予人
四、统一规则
五、激励反馈
4.4 合：共创方案
一、教练技术
二、头脑风暴法
三、六顶思考帽
四、画布
第5章 智能时代的自由发展
5.1 意愿：积极主动
一、为什么要积极主动？
二、什么是积极主动？
三、如何做到积极主动？
5.2 态度：知行合一
一、为什么要知行合一？
二、什么是知行合一？
三、如何做到知行合一？
5.3 模式：使众人行
一、为什么要使众人行？
二、什么是使众人行？
三、如何做到使众人行？
第6章 智能时代的持续精进
6.1 引擎：学习动力
一、明确学习需要
二、培养学习兴趣
三、激发学习情感
6.2 意志：学习毅力
一、确立清晰的学习目的
二、找到适合的学习方法
三、培养良好的学习习惯
四、克服不利的学习阻碍
6.3 方法：学习能力
一、内化和应用知识
二、分析和整理信息
三、追问和反思经验
四、构建知识体系
后记 做一个自主、自由、自洽的人
参考书目
胜任力：智能时代的自主修炼和自由发展是2020年由知识产权出版社出版,作者江文年。
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