作者:曹泽洲

曹泽洲简介:

曹泽洲书籍
  • 本书在对超常消费现象进行诠释和品牌崇拜进行构建时,综合使用了扎根理论、诠释法、案例研究法、内容分析法、文本分析法、深度访谈等质性研究方法,在实证品牌价值的实现部分综合使用了调查、统计计量、结构方程等量化研究方法。利用质性研究提供研究模型,又用量化研究证明该模型的合理性。
  • 连锁经营的三大特点就是专业化分工,标准化运作,简单化管理。连锁企业门店营运与管理就是一个专业化、标准化的管理过程。本书主要从门店开发与设计、商品管理、收银管理、客户服务等几大模块展开,具体涉及商圈的调查,企业形象策划,门店店面设计,卖场布局,商品结构、采购、陈列、盘点、价格、促销、进货与存货管理,收银服务管理,门店防损原因及对策,生鲜防损,客户投诉管理等内容。本书的特色主要在于系统性、实用性、可操