编辑推荐
学习本书，可以帮你打造一支积极高效的销售团队。
内容简介
作者专注于销售行业数十年，对各个行业中多位成绩斐然的销售经理与销售人员进行了研究，将成果汇总为一本口袋大小的著作。
这本书可以成为销售员的学习资料，囊括了一支成功销售团队的六大特点和许多简单但行之有效的策略，使销售经理学会如何：选拔并聘用销售人才，树立明确的目标，用合适的奖励激励他人，通过持续的指导与培训培养能力突出的销售人员，进行颠覆性的业绩评价，等等。
作为一位销售经理或刚入行的有理想的销售员，这本书中关于销售的方法和战略以及培养销售新人的方法值得参考和学习。
作者简介
作者博恩·崔西，一位专业演说家、培训师和顾问，是多个研讨会的负责人，也是博恩·崔西国际管理顾问公司的董事长。该公司主要为用户提供专业的培训与咨询服务。
博恩·崔西依靠自身努力，不断创造辉煌。自1981年起，他开始在美国各地开办讲座和研讨会，教授他的销售经验与商业法则。截至今天，他出版的书籍与音像节目共有500多种，传播至50多个国家和地区。
他著有50多本畅销书，其中包括《市场营销：抓住企业赢利的“金钥匙”》《谈判：像谈判专家一样思考》《管理：发挥自身才能，释放他人潜力》等。
章节目录
版权信息
前言
75%法则
核心能力
旅程开始了
第一章 销售经理的职责
设定目标
进行规划
沟通与激励
评价结果
选择对的人
确定所需要的资源
创造价值
实践练习
第二章 打造一个顶级销售团队
明确的教练与领导者
追求卓越
坦诚交流
重视人才发展
讲究任务分配
重点强调策略与计划
实践练习
第三章 人才选拔
明确挑选标准
让员工明确目标
了解员工过去的成就
重视员工的个性
皆三法则
实践练习
第四章 开个好头
产品知识
销售技能
一则销售故事
跟进目标完成情况
及时支付报酬
良好的开端
实践练习
第五章 销售目标管理
三个关键要素
一视同仁
量体裁衣
明确要求
讨论与约定
两个神奇的问题
掌控感
实践练习
第六章 销售心理学
多种自我概念
销售经理对销售人员的影响
自我理想
自我形象
自我尊重
实践练习
第七章 运用业绩公式
加强培训
激励的四要素
实践练习
第八章 改进领导风格
优秀领导者的特质
四种管理风格
黄金法则
萝卜白菜，各有所爱
实践练习
第九章 奖励销售业绩
金钱激励
使他人认识到自己的重要性
公开“炫耀”
认可
积极关注他人
提供晋升机会
实践练习
第十章 持续的培训
保持销售健康
制订个人学习计划
每周组织销售培训
业绩的基本原则
实践练习
第十一章 规划销售活动
控制可控的部分
“100次拜访”法
感谢卡
快节奏很重要
实践练习
第十二章 满足销售人员的基本需求
马斯洛需求层次理论
生理的需求
安全的需求
员工的三大基本需求
富有成效的销售会议
实践练习
第十三章 保持专注
什么时候工作？
全新的工作秩序
80/20法则
实践练习
第十四章 运用持续改进法
影响销售结果的七个关键环节
人人参与
实践练习
第十五章 利用头脑风暴提高销售量
提出想法
合理的结构
人数越少越好
评价
释放创造潜力
实践练习
第十六章 严格要求销售人员
纪律严明
设定明确的业绩标准
进行业绩评估
思考解决方案
实践练习
第十七章 解聘业绩不佳者
解聘流程
平静而坚决
采取最后行动
你的个人责任
实践练习
第十八章 以身作则
永恒的问题
培养或摒弃某个个性特征
征求意见与给予反馈
选择一个行为加以改变
实践练习
第十九章 业绩控制阀
留下来的原因
你就是控制阀
打造卓越职场
实践练习
第二十章 激励销售人员的四项措施
无条件的积极关注
身体接触
眼神交流
集中注意力
实践练习
第二十一章 勇气
保持克制
祈求和平，盼望战争
销售管理是2021年由中国科学技术出版社出版,作者[美] 博恩·崔西。
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