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给数字化管理架构师的第一本书。
内容简介
转型升级的成功与否，决定了我国多数企业未来的发展走势。对数字化转型的规划者、推动者、实践者来说，他们需要的不仅仅是抽象的理论，更需要一个包含步骤与工具、可实施的系统性框架。本书开创性地提出了“数字化管理架构师”的概念，在此基础上给出了一个由七个步骤构成的企业数字化转型实践方法论框架，并将管理的原则、方法与工具嵌入其中。
本书将数字化转型框架拆解为七大步骤：战略驱动的数字化、数字化转型的目标设定、数字化转型的体系设计、内部数字化系统：数据与系统集成的魔术师、外部数字化系统：穿梭于产业链的跨边界舞者、希冀与惯性的博弈：数字化转型中的变革、数字化转型的持续改进。
这一框架是对作者以往研究经验、实践观察以及企业咨询的总结、提炼和升华，备受广大企业家、企业管理者欢迎。
作者简介
作者郭斌，教授，博士生导师。浙江大学管理学院教授委员会副主任委员，浙江大学-剑桥大学全球化制造与创新管理联合研究中心中方副主任。
章节目录
版权信息
PREFACE 前言
CHAPTER 1 第1章 数字化大浪潮
数字化的加速：偶然与必然
数字经济的发展
数字化对企业的影响
帮助企业捕捉或创生更多的增长机会
帮助企业获得更多的基于效率和灵活性的竞争优势
帮助焦点企业在价值获取上获得更多的议价能力或控制力
帮助企业更高效率地满足市场需求
跳出现象看待数字化转型的本质
CHAPTER 2 第2章 数字化背景效应：底层逻辑
无处不在的数字化
这是一个建立在连接基础上的世界
连接对于个体的意义
连接对于企业的意义
产业互联网的兴起
CHAPTER 3 第3章 透视企业数字化转型的本质
以终为始
数字化企业基本特征之一：智能（smart）
数智化时代：数据驱动的决策与混合智能
数智化时代：数据驱动的业务运营与能力需求的变化
数智化时代：经验与数据的珠联璧合
数字化企业基本特征之二：敏捷（agile）
数字化企业基本特征之三：精益（lean）
数字化转型的解析视角
CHAPTER 4 第4章 步骤1：战略驱动的数字化
战略赋予数字化灵魂
数字化转型价值=战略×数字化系统
战略差距提供数字化转型的方向
为什么数字化不能完全外包
CHAPTER 5 第5章 步骤2：数字化转型的目标设定
数字化转型的基本出发点
能否帮助企业突破业务和管理上的瓶颈
能否帮助企业节约成本或获得收入增量
能否帮助企业更好地创造价值及满足顾客需求
能否帮助企业实现战略导向下的业务目标
识别需要解决的关键问题
形成备选的问题列表
对问题进行合并和归类
优先级的设定
将关键问题转换成可衡量可追踪的指标
建立并运用业务收入模型
基于过程的流量漏斗模型
基于量价逻辑的收入模型
基于客户分类的收入模型
解决商业模式中存在的核心问题
价值创造环节
价值提供环节
价值获取环节
基于流程诊断与优化的目标生成
资源转换器效应
活动逻辑与规则
穿透部门墙
CHAPTER 6 第6章 步骤3：数字化转型的体系设计
数字化系统设计的核心是技术吗
业务-管理-IT的集成
数字中台的构建
管理视角的IT系统设计
建立企业资源的数字化地图
建立企业的数字化能力基础
CHAPTER 7 第7章 步骤4：内部数字化系统
数据的应用场景
企业在数据运用上的典型痛点
数据不一致
数据的供给与需求之间不匹配
数据碎片化
数据在量级上未能达到一个门槛
数据有用性有待提升
数据分析能力不足
数据集的质量衡量标尺
数据的一致性
数据的标准化
数据的匹配性
数字需求的生成
基于流程分析的数据需求抽取
基于资源地图的数据需求抽取
基于绩效评估的数据需求抽取
数字报表的设计
数字化系统的集成
CHAPTER 8 第8章 步骤5：外部数字化系统
数字化供应链
商业生态系统的构建与治理
产业互联网兴起带来的融合与生态化特征
数据治理
CHAPTER 9 第9章 步骤6：希冀与惯性的博弈
数字化转型是一场蕴含风险的大规模组织变革
数字化转型应该由谁来负责与推进
高层管理者的支持是数字化转型成功的基础
驾驭组织与文化的变革
组织变革的实施技巧
CHAPTER 10 第10章 步骤7：数字化转型的持续改进
罗马不是一天建成的
建立“数据文化”
基于PDCA的行动逻辑
数字化成熟度的动态推进
CHAPTER 11 第11章 凡是过往，皆为序章
确定最好的启动时机
外部环境的不确定性
资源的相对稀缺性
管理活动的复杂性
学会如何“学习”
成功的关键要素
成功的数字化转型需要系统化的方法论和实施框架来作为指引
清晰的业务战略和增长目标是数字化转型成功的前提条件
数字化转型是以企业基础管理能力为依托的
数字化系统的构建需要技术上的支撑与保障
数字化转型需要有大规模组织变革的驾驭能力
开启这场需要智慧与勇气的旅程
管理幅度的变化
数字领导力将成为管理者的第六项修炼
对变革驾驭能力有了更高的要求
数字化转型方法论是2025年由机械工业出版社有限公司出版,作者王真。
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