高速铁路客运公共关系

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内容简介

本书是在教育部颁布的《高等职业学校专业教学标准》(高速铁路客运乘务)的指导下,按职业教育改革新精神的要求,由高等职业学校一线教师和企业专家联合编写。本书根据学习认知规律,结合课程知识体系。按工作手册、活页式的编排方式进行体例设计,以利于教学效果的提升。本书共分七个项目,具体包括:公共关系与高速铁路客运公共关系概述、高速铁路客运公共关系调查、高速铁路客运公共关系策划、高速铁路客运公共关系实施与评估、高速铁路客运公共关系广告、高速铁路客运公共关系专题活动、高速铁路客运公共关系危机管理。 本书适合作为应用型本科高校、高等职业学校、中等职业学校高速铁路类专业的公共关系类课程教材,也可作为铁路企业职工培训教材。

高速铁路客运公共关系是2020年由北京交通大学出版社出版,作者李丽娜等。

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