本书以物流企业的工作过程为主线，阐述企业的运输、仓储、配送、包装及流通加工等成本的组成内容、核算及控制方法，用项目模块化的结构构建课程内容体系。
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本教材的内容包括：初入职场；建立客户关系；入库、储存与发货；发货、追踪与送达；处理单证与函电；客户沟通；增值服务；国际供应链管理；开发跨境电商物流业务，共九个章节内容，每一个章节有学习目标、单词与词汇、听力练习、情景对话、阅读、职业技能训练和课外阅读材料，书后附有物流英语专业术语，供学生自我学习。
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本书内容全面，强调实战，可以使读者对跨境电商物流有一个系统化的认知和了解。全书分为9章，包括跨境电商与国际物流概述、跨境电商物流系统、跨境电商物流模式、跨境电商物流信息学技术及信息系统、跨境电商库存决策域库存管理、跨境电商运输管理、跨境电子商务国际物流服务与成本管理、海关清关的常识、海外仓基础知识。本书既适合各类高等院校专科、本科和社会培训学校电子商务相关专业作为教材使用，也可供不同层次的移动电商
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本书被列为北京高等教育精品教材，由北京交通大学现代物流研究所刘凯教授组织编写。按照基础性、先进性、实用性的原则，本书从运输设备与运输技术、仓储设施设备与技术、装卸搬运装备与技术、物流配送技术、包装与流通加工技术、物流信息技术、物流预测技术及物流系统规划等方面对现代物流技术进行了较为系统的介绍，使读者通过阅读本书能对现代物流领域应用的主要设施设备及技术方法有较为全面的了解。本书可作为高等院校电子商务
