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突破流量困局，让实体店成为网红店、流量店、打卡店。打破留量困局，使网红店成为长红店、口碑店、品牌店。
内容简介
一切生意的本质皆流量。在电商和三年新冠病毒疫情的冲击下，很多实体店陷入流量困局，举步维艰。网红店这一线下实体新生事物却成功解决了流量问题，成为粉丝们争相打卡的地方。相信不少店家都有一个网红梦，希望能成为网红店，化解经营困局。
网红店最大的痛点在于，只有流量而没有存量，一旦热度退去，网红的光环消失，流量也会迅速退潮，“一炮而红，一火就死”形容的就是网红店短命的行业现象，其下场甚至比非网红店更惨。
如何让实体店突破流量困局，成为网红店、流量店、打卡店？如何让网红店突破留量困局，成为长红店、口碑店、品牌店？本书将详细介绍“线上引流—线下消费—持续发酵—成为网红店”的网红店打造逻辑，同时会重点分享如何才能让网红店摆脱“一炮而红，一火就死”的宿命。
作者简介
作者陈海涛，河北痛点企业管理咨询有限公司总经理，十余年来专注于实体店、实体经济领域的研究、咨询工作，出版过多部门店领域的畅销书。
章节目录
版权信息
内容简介
作者简介
序言 为什么要打造网红店？
上篇 实体店流量破局：打造爆款网红店
第一章 网红店：线下实体新生事物
一、网红店两大要素：网+红
二、网红店爆红的三条路径
三、网红店关键词：差异化、抓痛点、有格调
四、线上要有话题性，线下具备社交功能
五、高坪效、高翻台率与高毛利率
六、网红店进化路径：1.0、2.0、3.0
第二章 爆款网红店：营销组合拳最有效
一、定位：抢占客户心智
二、营销三部曲：卖点提炼、线上曝光、持续发酵
三、找准引爆点，低成本营销
四、网红店：营销组合拳的力量
五、实体店+达人探店
六、抖音：网红店营销主阵地
第三章 流量店：流量破圈与私域流量池
一、实体店的空间平权与流量破圈
二、私域流量与公域流量池
三、私域流量打造之抢占流量入口
四、私域流量打造之门店IP化
五、私域流量运营之会员制度与分层运营
六、私域流量打造之社群运营与促活
第四章 裂变基因：具备持续增长能力
一、网红店：天生的裂变基因
二、社交裂变：连咖啡的利益捆绑与裂变
三、会员裂变：喜茶的会员增长系统
四、种子用户裂变：体验、试错、传播
五、拼团裂变：拼单模式做增长
六、门店裂变：瑞幸咖啡的疯狂开店之路
第五章 网红店数据能力：反转经营逻辑
一、用户数据：实体店最宝贵的资源
二、数据收集：线上+线下同步进行
三、数据分析：改善门店运营效果
四、360度用户画像：多维度定义消费者
五、数据赋能：反转经营逻辑
下篇 实体店留量破局：从网红店到长红店
第六章 网红店为何“一炮而红，一火就死”
一、产品力不强，留不住回头客
二、山寨成风，品牌形象缺乏差异化
三、过度营销包装，缺乏核心竞争力
四、加盟扩张过快，运营应付不过来
五、网红感快速降温，易被市场淘汰
六、违规经营，雇黄牛排队、刷评论
第七章 长红店胜者模型：控货、控店、控心智
一、长红店：系统作战能力强，才是真的强
二、长红店胜者模型：控货、控店、控心智
三、长红店修炼（1）：产品力打造
四、长红店修炼（2）：人才系统
五、长红店修炼（3）：供应链能力
六、长红店修炼（4）：高效运营体系
第八章 从流量思维转变到用户思维
一、从流量思维到用户思维
二、“交易时代”与“关系时代”
三、服务力精进：想方设法让顾客再来
四、恰到好处：顾客服务的最高境界
五、匠心服务：凡事最怕“用心”二字
六、胖东来：被善待的店员才会善待顾客
第九章 长红店复购主要靠体验来驱动
一、长红店复购的体验驱动机制
二、宜家：提供超预期体验
三、名创优品：关注顾客表情指数
四、打造让顾客流连忘返的“诱因”
五、探鱼：如何做顾客体验管理
六、门店体验的最高境界是传递情感
第十章 长红店：从机制裂变到口碑裂变
一、长红品牌：深耕人、货、场
二、长红的基础：长期门店租赁合同
三、增长逻辑：从机制裂变到口碑裂变
四、进化：从网红店到品牌连锁店
五、跃迁：从商人精神到匠人精神
实体店经营破局：从网红到长红是2023年由清华大学出版社出版,作者陈海涛。
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