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通俗易懂的组织行为学基础知识，包括个体和群体行为、激励理论、领导和组织行为。
内容简介
本书主要”本书着眼于通俗简明地介绍组织行为学的基本内容，主要包括：个体行为（包括人的行为分析、个性理论、知觉与行为、气质、能力与性格、价值观与态度、情绪与情感等）；激励理论（包括典型的、有代表性的激励理论、如何进行有效的激励等）；群体行为（包括群体行为的一般问题、群体互动、人际关系、冲突与沟通等）；领导行为（包括领导的概念与作用、几种有代表性的领导理论等）；组织行为（包括组织理论、组织设计、工作压力、组织文化、组织环境、组织发展等）。”
章节目录
版权信息
第三版前言
第1章导论
1.1 组织行为学的基本概念
1.1.1 组织行为的概念
1.1.2 组织行为学的概念
1.1.3 组织行为学与其他学科的关系
1.1.4 人性的假设
1.2 组织行为学的产生、发展及学科体系的形成
1.2.1 组织行为学的产生与发展
1.2.2 组织行为学科体系的最终形成
1.2.3 本书的结构
1.3 学习组织行为学的目的和意义
1.3.1 学习组织行为学的目的
1.3.2 学习与应用组织行为学的意义
1.3.3 怎样学好组织行为学
1.4 组织行为学的研究方法
1.4.1 组织行为学研究的一般性问题
1.4.2 基本研究方法
1.5 组织行为学面临的新问题
1.5.1 改善质量和生产率
1.5.2 其他挑战概述
1.5.3 最大的挑战：改善道德问题
第2章个体行为
2.1 知觉与行为
2.1.1 知觉及其特性
2.1.2 影响知觉的因素
2.1.3 社会知觉
2.2 个性理论及其应用
2.2.1 个性及其特征
2.2.2 个性理论
2.2.3 个性理论的应用
2.3 个性差异与管理
2.3.1 气质差异与管理
2.3.2 能力差异与管理
2.3.3 性格差异与管理
2.4 价值观与态度
2.4.1 价值观及其分类
2.4.2 态度
2.4.3 工作满意度与工作绩效
2.5 情绪、情感与情商
2.5.1 情绪与情感概述
2.5.2 情绪的调适与情感的应用
2.5.3 情商的理论研究及其应用
第3章激励理论与实践
3.1 激励概述
3.1.1 激励的含义
3.1.2 激励的过程
3.1.3 激励在管理中的作用
3.2 内容型激励
3.2.1 需要层次理论
3.2.2 双因素理论
3.2.3 成就需要理论
3.2.4 ERG理论
3.3 过程型激励
3.3.1 期望理论
3.3.2 公平理论
3.4 行为改造型激励
3.4.1 强化理论
3.4.2 挫折理论
3.5 综合激励模式
3.5.1 波特、劳勒的综合激励模式
3.5.2 罗宾斯的综合激励模式
3.5.3 综合激励模式的启示
3.6 如何提高激励水平
3.6.1 激励的一般原则
3.6.2 激励理论在实践中的运用
第4章群体行为
4.1 群体行为基础
4.1.1 群体概述
4.1.2 群体与个体和组织的关系
4.1.3 群体发展的阶段
4.2 群体互动
4.2.1 群体规范
4.2.2 群体压力与从众行为
4.2.3 群体凝聚力
4.2.4 群体士气
4.3 群体中的人际关系
4.3.1 人际关系的含义与作用
4.3.2 维护和改善人际关系
4.4 沟通
4.4.1 沟通概述
4.4.2 沟通网络
4.4.3 提高沟通的有效性
4.5 群体冲突
4.5.1 群体冲突概述
4.5.2 群体冲突的处理
4.6 团队
4.6.1 团队概述
4.6.2 塑造高绩效团队
第5章领导行为
5.1 领导
5.1.1 领导概述
5.1.2 领导与管理的区别
5.1.3 领导者的影响力
5.2 领导理论
5.2.1 领导特性理论
5.2.2 领导行为理论
5.2.3 领导权变理论
5.3 领导决策
5.3.1 领导决策的基本内容
5.3.2 群体决策的基本内容
5.4 提高领导的有效性
5.4.1 提高领导的执行力
5.4.2 领导者素质与领导班子结构
5.4.3 领导艺术
第6章组织行为与管理
6.1 组织结构和组织设计
6.1.1 现代组织理论
6.1.2 组织结构
6.1.3 组织设计
6.1.4 工作设计
6.2 组织文化
6.2.1 组织文化的含义与功能
6.2.2 组织文化的结构与内容
6.2.3 组织文化建设
6.2.4 跨文化研究的取向与作用
6.3 组织环境
6.3.1 组织环境概述
6.3.2 组织的内部环境
6.3.3 组织的外部环境
6.4 组织变革与发展
6.4.1 组织变革概述
6.4.2 组织变革的基本模式
6.4.3 组织变革的环节与措施
6.4.4 组织发展
6.5 工作压力
6.5.1 工作压力概述
6.5.2 工作压力来源
6.5.3 压力的后果
6.5.4 应对压力的措施与方法
6.6 组织学习
6.6.1 组织学习概述
6.6.2 学习型组织（Learning Organization）
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主要参考文献
组织行为学（第三版）（21世纪高职高专规划教材·工商管理系列）是2018年由中国人民大学出版社出版,作者顾培忠。
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