![[按需印刷]手机研发流程与质量管理](http://image.deshu.cn/bc/000/06/46/91.jpg?x-oss-process=image/resize,m_fill,h_280,w_210)
本书以全面质量管理为视角，对照全面质量管理的基本原理和方法，分析制造企业应在质量管理实施中的侧重点，鼓励全员参与质量管理，并参考ISO9000质量管理体系，帮助企业建立一个安全稳定的质量管理体系。指导企业通过把控产品设计质量、接单审单质量、来料供应质量、生产制程质量、出货与服务质量等，实现质量的持续改进，真正逐步实现质量“零缺陷”。
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本书依据GB/T19000—2016/ISO9000:2015和GB/T19001—2016/ISO9001:2015标准，以及相关标准和规范编写。主要内容包括质量管理体系原则、主要术语和定义、新版质量管理体系标准解读。 本书基于组织质量管理的应用需求，结合应用示例和图表，采用图解的方式对质量管理体系标准核心要求进行详细解读，通俗易懂，便于政府行政机关和企业人员理解、掌握和应用。 本书适用于政
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质量管理是企业经营环节中的重要组成部分，它可以帮助企业提升生产效率，提高服务水平和客户满意度，从而使企业获得更多的利润并更好地发展。本书从组织设计、业务运营和管理提升三个层面，对质量管理的各项工作如质量管理团队建设、质量管理体系建立、全过程质量控制、全过程质量检验、质量全面改善、质量管理工具、全方位质量成本管控、服务质量管控、供应链环境下的质量管控、智能制造环境下的质量管控等进行了详细介绍。本书兼
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本书内容包括：质量管理体系文件概论、质量管理体系文件的控制、质量管理体系文件编写要点、质量手册的编制、程序文件的编写、质量记录的设计、作业指导书的编写、质量计划的编制。
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本书共分5章，包括总论、ISO9000族国际质量管理标准、工程咨询业如何建立和完善质量管理体系、质量管理体系的认证、工程咨询成果质量评价等内容。
