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社交媒体策略实践指南。
内容简介
由于社会化媒体在日新月异地不断发展,本书论述专业人士和组织如何有策略地、有效地使用社会化媒体,重点探究什么使社会化媒体成为独树一帜的交流平台,专注于基本的策略原则,并使用案例研究和练习帮助有志于社会化媒体管理的读者培养相应的基本能力,在创建、实施和评估社会化媒体策略和战术上提供了实用的指导。
作者简介
作者菲利普·G.克兰皮特(Phillip G.Clampitt),毕业于美国堪萨斯大学,获组织传播学博士学位。多家专业期刊编委会成员,曾任大学教授,已出版多部著作。
章节目录
版权信息
中国传媒大学青年学者译丛总序
前言
致谢
第一部分 理解社会化媒体的基本原理
1 谁需要社会化媒体策略?
2 什么是社会化媒体策略?
3 社会化媒体策略的好处是什么?
4 社会化媒体世界
第二部分 制定你的策略
5 了解竞争环境
6 坐标
7 渠道
8 内容
9 连接
10 修正
11 同步策略点和制作行动计划
第三部分 评估结果
12 制定评估方案
13 度量社会化媒体的效果
14 撰写社会化媒体评估报告
第四部分 结论
15 策略家的心态、专业的感知能力以及热情
附录1 社会化媒体平台概况介绍
附录2 处理网络愤怒:针对社会化媒体礼仪的策略
附录3
术语表
索引
关于作者
关于贡献者
社会化媒体策略:专业人士和组织的工具是2022年由中国传媒大学出版社出版,作者[美] 菲利普·G.克兰皮特。
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