服务营销与管理

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内容简介

本书借鉴和吸收了国内外服务营销管理理论的最新成果,融入了“互联网”时代的新思路、新举措,共分为三篇十一章,分别为:服务产品策略、服务定价策略、服务分销策略、服务促销策略、服务品牌管理等内容。

服务营销与管理是2019年由人民邮电出版社出版,作者苏朝晖。

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