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一本团体教练实操手册。
内容简介
本书介绍了团体教练理论和实操方面的内容，即什么是团体教练，它与一对一教练和培训之间有什么区别，以及教练，引导师在开发、实施和营销团体教练项目时可以随手使用的小技巧和资源。
本书的亮点还包括一些教练的案例研究，他们广泛地与团体合作，案例的主题亦因此丰富多样。
作者简介
作者詹妮弗·J.布里顿，专业认证的共创式教练，国际教练联盟认证的专业认证教练，认证的行为绩效专家和认证的人力资源专家。
詹妮弗完成了组织和关系系统教练及影子教练的高级培训课程，是“潜能实现”公司（总部位于加拿大，专注于绩效提升）创始人。她与众多团体及组织在领导力、团队协作和商业成功领域进行合作，她的客户来自全球的政府机构、公司和非营利组织，涉及的行业有财务、教育和健康护理等。
在过去的20年里，她交付的团体项目覆盖了18个国家。从2006年开始，詹妮弗通过自己发起的“团体教练要素”项目已经支持了上百位的教练成功创建并实施了他们自己的团体教练项目。
章节目录
版权信息
作者简介
团体教练是学习成长的绝佳模式
致谢
引言
第1章 什么是团体教练
背景
什么是团体教练
团体教练形式多样
团体教练看起来像什么
线下项目
线上项目
公众项目和企业项目
公众项目
谁来创建主题
团体教练的不同形式
团体持续发展过程
培训
引导
团体教练
团体教练的规模
每期的时长——单期时长和项目周期
工作坊与团体教练之间的异同
团体教练与静修营之间有何不同
团体教练的作用
本章回顾
第2章 行动落地——团体教练的商业案例和学习案例
背景
时间和资源的有效利用
具有规模经济性且能促进有效的改变
运用集体智慧
具备可调整性
行动落地
教练的商业案例
通常情况下的教练投资利润率
团体教练的商业益处
促进组织内的有效变革
教练获得的成果
促进有效的变革
教练的学习案例
用更少的成本产生更大的影响
引领文化变革
行动落地
强化学习并提升学习转化率
增强组织内部的能力
团体教练案例——对于客户来说团体教练是什么
团体教练的益处
本章回顾
第3章 团体教练基础——成人学习要素
成人教育的核心原则
充分利用团体成员的生活经验和优势
创建一个安全且私密的学习环境
让参与者拥有主动权
确保在项目中使用的方法和关注点都是清晰的
创造机会让客户自己发现
在项目开始时明确教练和参与者的预期
行动落地——连接学习与真实生活
需要考虑的问题——成人学习基本原则
体验式教育
体验——是什么
思考——那会怎么样
应用——现在怎么办
总结的重要性
团体发展过程
最佳实践——创建一个安全空间
学习风格
视觉学习者
听觉学习者
触觉学习者
思考问题
自我反思
其他影响
本章回顾
第4章 团体教练的核心技能和最佳实践
团体教练与一对一教练有什么相似之处
保密原则
保持一致的核心教练技能
你的前10个强有力发问是什么
创造协作和对话的机会
分享直述要点技能
团体教练还需要什么工具和技能
团体教练的最佳实践
少即多
每位参与者的学习方式各不相同
在两期教练活动之间布置任务
在团体教练项目开始之前和参与者见面
与一名伙伴结盟
启动一个项目时给自己留一些空间
利用你现有的内容
匹配你的项目和你的激情
成功的市场营销
保持时间安排的灵活性
确保你已经完成了评估
将跟进作为一个增值项
研究表明了什么
团体教练的自评估
本章回顾
第5章 设计属于你自己的团体教练项目
第一部分：了解你的客户
客户想要什么、需要什么、偏好什么
了解客户的重要性
第二部分：设计
设计工具1：思维导图
如何扩展这个工具
问题思考
设计工具2：索引卡
项目开发的模块化方法
问题思考
开发团体教练项目的模板
设计工作的一些通用原则
设计阶段的其他考虑
为你的团体教练事业创造一个强大的愿景
项目需要包含些什么内容（80/20原则）
手风琴式设计
项目的精髓是什么
项目开发中的3R原则
问题思考
本章回顾
第6章 强大的交付方式：线下或者线上
线下项目和线上项目的优势与劣势
同步还是异步
同步（实时学习）
异步学习（按照自己的进度）
线上项目
当你已经决定做线上项目时
线上教练所需要的技能
保持客户在线上的投入度
提升下一次电话教练项目的小技巧
后勤安排和支线服务
学习风格
线上练习
如何准备你的第一次线上活动
网络2.0及其对团体教练的影响
问题思考
本章回顾
第7章 团体教练项目的重要元素
团体教练必备的典型要素
事前准备
项目开场
教练过程
项目收尾
项目跟进
必需项——团体教练工具箱
必要项——参与者所需资料
为你的团体创造丰硕的成果
必要的需要评估
必需的工具：便利贴和索引卡
必需的书籍和其他资源
来自珍妮的必需书单
团体教练的必要技能
本章回顾
第8章 市场营销的基本原则
第1部分：市场营销基础——5P原则
产品
为团体教练定价
推广
地点
人
第2部分：关于自己的一切——利基和有效领域
采取行动并予以跟进
市场营销练习
你在团体教练中的利基
第3部分：团体教练的市场营销实践
第4部分：开发市场营销信息
描述项目的通用原则
团体教练项目的网络思考
第5部分：通用小技巧
通过其他事件建立支点
构建关系并增加价值
问题
团体教练、工作坊和静修营的7个快速市场营销小技巧
第6部分：开发市场营销计划和策略
第7部分：针对组织的市场营销
需要评估
推荐的资源
本章回顾
第9章 项目准备——系统和后勤安排
小技巧：工作准备
为什么是系统
原则：保持简单
构建坚实的基础：核心商务管理系统
注册登记系统
注册登记工具包——基础版
后勤安排
选择场地
房间的布置：线下
必要的首选服务供应方
支线服务设施
线上电话项目的支线服务
团体教练项目需要考虑的内容
本章回顾
第10章 项目实施
营造一个积极正向的学习环境
你想为项目营造一个什么样的环境
实用性——房间和位置的确定
棘手的事情
处理棘手的参与者
当冲突出现时
项目实施的一般挑战
为什么团体教练会失败
如何避开团体教练中其他的坑
更多的棘手问题
评 估
为什么要评估
你想要评估什么
如何评估
最简单的方法
本章回顾
后记 团体教练的发展趋势
下一站去哪
附录 团体教练的练习活动
练习是所有项目的支柱
个人教练工具在团体教练情境下的应用
练习中的最佳实践
评估
练习和评估的指导
练习的主要部分
暖场和破冰练习
在活动当中可以使用的与项目主题相关的练习
两期活动之间的练习
收尾练习
练习案例
宣告你的品牌：个人标识
希望、恐惧和幻想
我的愿景
我的价值观——方法一
我的价值观——方法二
SWOT分析
日志
在虚拟环境下的调整
收尾圆圈
在虚拟环境下的调整
关于作者
高绩效团队教练是2021年由华夏出版社出版,作者[美] 詹妮弗·J.布里顿。
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