内容简介
贾俊芳主编的《铁路旅客运营管理》主要针对铁路旅客运输组织、服 务管理进行介绍和分析，具体包括铁路客运设备及能力、铁路旅客运输需 求及运量预测、铁路旅客运输计划、铁路旅客列车运营方案、客运站工作 组织、铁路旅客列车乘务工作组织、铁路旅客运输商务管理、铁路旅客联 合运输、铁路旅客运输服务质量管理、铁路旅客运输应急管理、铁路旅客 运输信息化等内容。 《铁路旅客运营管理》可作为高等院校铁路运输专业本、专科网络教 学教材，也可供铁路运输管理与基层工作人员的培 训教材和科技工作者学习参考用书。
铁路旅客运营管理是2012年由北京交通大学出版社出版,作者贾俊芳。
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