类似推荐
内容简介
本书共12章，涉及医患友好度理论、社会办医医院医患友好度评价标准与维度及改善就医体验、延伸区域服务、满足不同需求、提升医疗质量、促进院外服务、强化社会责任的医患友好认识与方法。对全国社会办医医院管理者与员工具有指导意义，也可引导社会人群主动参与就医体验和通过网络平台参与公正评价。参与全书编写的多位专家分别着眼于医患友好度的中国实践，社会办医医疗机构医患友好度建设指标体系构建与内涵，互联网+创新平台探索，改善就医体验路径，提升服务质量策略，推动健康促进实践，构建医院文化体系，履行医院社会责任等多个方面，从宏观、中观、微观等不同层面就医患友好度理念、指标体系、建设推进，内涵外延等做了充分阐释，结合社会办医机构特点融入了很多有创意创新价值的实践做法。医患友好度是个崭新的理念，医患友好度建设也是个动态过程，为求纳入最新的思考与实践，全书的编纂过程几易其稿，编委会成员极端认真甚或“较真”的做法也感染了每一位参与医患友好度建设实践的同道。
社会办医医院医患友好度建设实务是2017年由人民卫生出版社出版,作者赵永明。
得书感谢您对《社会办医医院医患友好度建设实务》关注和支持，如本书内容有不良信息或侵权等情形的，请联系本网站。
