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用构建故事变革组织文化，用软性力量推动战略转型。
内容简介
富有远见的领导者如何推动组织文化变革的实现？数据表明，大多数试图改变组织文化的战略努力都失败了。
那么，组织如何在这方面取得成功呢？一位战略大师和两位非常成功的首席执行官发现，那些成功变革了自身文化的组织，其领导者往往采取了体现新文化价值观的戏剧性行动来构建故事。基于这些行动构建的故事成为组织的“神话”，在组织内部（甚至外部）得到了广泛传播，组织的新成员也会知晓。
通过收集并分析150多个成功实现文化变革的故事，作者发现了理想的文化变革故事具备的六大属性：故事的塑造源于真实事件；故事的主角是领导者；故事标志着与过去的彻底决裂，并指出通向未来的明确道路；故事能够触动员工的理智和情感；故事的塑造往往具有戏剧性；故事在组织内部广为流传通过大量鼓舞人心的实例。
作者阐述了如何在组织内部利用故事的力量来改变或创造一种符合战略的“赢利文化”。
作者简介
作者杰伊·巴尼，是全球范围内文章引用率最高的战略管理学者之一。他的咨询工作通常侧重于通过文化变革来实施战略。他在耶鲁大学获得了博士学位，现任犹他大学首席教授和社会创业学教授。
章节目录
版权信息
前言
献词
第1章 构建故事以改变组织文化
故事1-1 利用客户服务失误来变革组织文化
故事1-2 奶酪还是甜甜圈
第2章 为什么文化变革有所不同
第3章 构建真实的故事
故事3-1 如果飞机失事了呢
故事3-2 我当时年纪轻轻，需要改变谈话方式
故事3-3 这就是真正的我
故事3-4 我距离理想的自己仍有差距
故事3-5 我必须以身作则才能让团队成员接受谦卑和透明的价值观
故事3-6 他用椅子砸我！
第4章 做自己的故事的主角
故事4-1 我得亲自登船考察
故事4-2 我在墙上写下了价值观
故事4-3 我为自己的失误负责
故事4-4 我即将前往印度
故事4-5 我的眉骨被撞得血肉模糊
第5章 与过去决裂的故事暗含通向未来的道路
故事5-1 将高管拒之门外
故事5-2 学会让消费者感到满意
故事5-3 重现制造喷火式战斗机的精神
故事5-4 连续工作36个小时
故事5-5 变革一家传统行业领头羊企业的文化
故事5-6 我们需要跨越桥梁
第6章 在理智层面和情感层面构建故事
故事6-1 英语+西班牙语+葡萄牙语：在巴西子公司构建新的组织文化
故事6-2 足球如何帮助我们驯服一头好斗的老虎
故事6-3 与工会携手变革组织文化
故事6-4 信守我们的承诺
第7章 戏剧性故事的构建
故事7-1 一场只有面包和纯净水的“庆功”晚宴
故事7-2 利用《哈利·波特》主题来减轻学生的畏惧
故事7-3 我的时尚宣言
故事7-4 我模仿史蒂芬·泰勒
故事7-5 盛装打扮，公布财务业绩
故事7-6 人人为我，我为人人！
第8章 让故事发生连锁反应
故事8-1 停止把猪举高
故事8-2 我曾是我们公司的目标受众
故事8-3 布雷特截图
故事8-4 在新冠疫情期间关心员工
故事8-5 客户服务毫无保留
故事8-6 故事的构建基于员工对服务的承诺
故事8-7 赞扬构建的故事
第9章 让文化变革经久不衰
故事9-1 将客户满意度纳入员工评估
故事9-2 奖励表现出众的员工
第10章 如何构建自己的文化变革故事
讨论指南
致谢
作者简介
写给领导者的故事课：从构建故事到改变组织文化是2024年由机械工业出版社出版,作者[美] 杰伊·B·巴尼。
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