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零缺陷过程管理方法教您轻松做好业务管理，彻底解决质量问题。
内容简介
质量管理工作为何难做？质量工程师、检验经理、质量总监应如何开展工作？质量问题预防如何落地？精益生产、零缺陷管理如何有效展？如何用零缺陷过程方法快速解决问题？质量管理如何有效实施？管理者如何快速成长？这些问题都能从本书找到答案。
本书分三篇，讲述了主人公唐风从质量工程师升任质量总监，并在多家企业中快速解决质量问题的故事。修炼篇介绍了PDCA、二八原则、检验的本质、新厂长自我修炼和团队建设、精益生产、纠正预防等内容。突破篇和精篇介绍了公司“质量问题多”和“质量改难”的原因，讲述了一位空降质量总监如何在不同企业中运用零缺陷方法快速局面，转变管理层质量意识，并取得丰硕成果的过程。
作者简介
作者秦邦福，上海复旦大学MBA，零缺陷管理推行顾问，现任艾比森光电股份有限公司质量总监。曾在华为电气和艾默生网络能源等著名企业中工作10年，先后担任质量工程师、检验部经理、供应链质量总监和工厂厂长、项目总监等职务，在质量管理、精益生产等领域积累了丰富的经验，后与克劳士比中国学院合作，从事零缺陷管理的推广，在实践中总结出一套事宜于中国企业的过程管理方法，已在多家企业中推广并取得了显著成绩。
章节目录
版权信息
序 让人人成为克劳士比——致零缺陷管理的践行者
再版前言
前言
修炼篇 从质量工程师到质量总监
第1章 质量巨变
第2章 最牛的质量工程师
第3章 火山口上的人
第4章 空降来的厂长
第5章 金光大道
第6章 竞聘
第7章 中山项目
第8章 四重境界
第9章 来料质量
第10章 初试零缺陷
突破篇 质量总监们为何“阵亡率”高？
第11章 品质总监的困惑
第12章 真正的对手
第13章 过程模式作业表
第14章 进料检验过程管理
第15章 品质月
第16章 品质反思会
第17章 前加工过程管理
第18章 重启品质月
第19章 质量十四步
第20章 年会
第21章 雄鹰再生
精进篇 如何快速解决“质量问题”？
第22章 初战告捷
第23章 抓过程还是抓结果
第24章 厂房搬迁
第25章 顶天立地，左右逢源
第26章 适者生存
第27章 新来的体系工程师
第28章 强悍的对手
第29章 六西格玛的讨论
第30章 零缺陷方案
附录
附录A 专业术语解释
附录B 英文缩写解释
参考文献
质量总监成长记（第2版）是2024年由机械工业出版社出版,作者秦邦福。
得书感谢您对《质量总监成长记（第2版）》关注和支持，如本书内容有不良信息或侵权等情形的，请联系本网站。
