编辑推荐
办法总比困难多。培养主动、快速、正确解决问题高手的权威秘籍。
内容简介
全面直击商业大小问题,灵活变通问题轻重策略。
辛苦栽培的业务精英,突然以辞职或增加5万美元年薪相要挟,情何以堪?
公司合同违约率高达20%,每年蒙受超过1亿美元的损失,步履维艰。
每周例会,80%的时间都在没有实质进展的发言上,领导怒火难压。
员工表现不佳、公司业绩大大偏离预定期望,令人血压顿时飙升。
正在被问题困扰吗?现在是你大显身手解决问题的时候了。在本书中,罗杰·道森以精准的眼光分析了人和钱这两类问题,直指问题的本质和核心,并通过丰富翔实的案例及亲身实践,提出了从根本上解决问题的“五个为什么”、搞定最难搞的人的六大秘诀,轻松化解现金流危机的7招式,助你轻松解决工作和生活难题。
作者简介
作者罗杰·道森,美国总统顾问、内阁高参,美国POWER谈判协会创始人兼首席谈判顾问,国际首席商业谈判大师、畅销书作家、知名演说家。
章节目录
版权信息
致中国读者信
名家推荐
推荐序 进取,就是不断地解决问题
媒体专访 “生活就是一场谈判”
第1章 人的问题VS钱的问题
全世界只存在两种问题
像谈判专家那样搞定最难搞的人
7大妙招轻松化解现金流危机
第2章 在正确的时间解决正确的问题
找到问题的关键
不要迫于压力而匆忙行动
是什么让你错过了最佳解决时机
利用竞争对手推动决策速度
不要轻易放过所谓的“奇思妙想”
该放手时就果断放手
第3章 大量搜集准确的信息
信息的两个维度:准确度和充足度
信息偏移让你作出错误决定
第4章 复杂问题,简单解决
首先确定消息的可靠性
确定参数,快速决定
这个问题有人遇到过吗?
控制情绪可以减少问题
按兵不动,让问题自行解决
在企业规范和个人原则中寻找方法
丰田佐吉的“五个为什么”法
奥卡姆剃刀定律:最简单的可能最有效
第5章 发掘你的黄金直觉
你是否拥有黄金直觉
直觉是否已经过时?
信息组块,快速推理
激活右脑,强化直觉
直觉是可以后天获取的技能
与问题保持适当的距离
水平思维:直接跳到结论
第6章 逻辑是解决问题的强大工具
如何决定“做”还是“不做”
两难问题如何抉择
如何在多个解决方案之间作选择
第7章 运用头脑风暴解决问题
为什么需要头脑风暴?
头脑风暴的几大优势
灵活运用形式多样的头脑风暴
第8章 做个“问题终结者”
问题解决高手的特质
让问题“到我为止”
赢在问题解决力是2013年由中资海派出版,作者[美] 罗杰·道森。
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