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从实践中寻找答案,从案例中总结经验。《治企方略》从五大层面出发,实现人员、战略和经营的完美结合,即规范企业行为和流程管理、提升人力资源管理效率、加强企业文化建设、修炼战略制定能力、完善结构设计。本书不仅为读者介绍了很多很好的 “外用之术”,包含了各类企业战略分析工具,有关组织结构设计的具体方法,流程管理和优化的技巧,还有企业开展人力资源管理的方法等,熟练运用这些工具和方法,管理者可以很好地解决很多实际管理问题。本书更重要的是价值在于“内明之道”的呈现,这也是本书对管理者帮助的地方。企业战略制定能力和实施能力是如何相互影响、相互作用的?企业如何才能更好地实现分工和协调?通过阅读本书,管理者可以看到企业管理的全貌,修炼管理的逻辑。只有深刻理解了企业经营管理的逻辑,企业实践者才能成为高手,才能达到无招胜有招。当然,成为高手需要一个过程,前期对于各类管理技术的掌握与熟练运用会有很大帮助。
内容简介
本书从六个方面探讨了企业管理水平的提升路径:企业持续成功的原因、修炼战略制定能力、结构设计、流程管理、文化塑造和人力资源管理。书中引用了大量的真实案例,阐述了如何通过不断提升组织能力来保障企业取得持续成功。
作者简介
周玉威
南京方略管理咨询有限公司总经理,南京大学MBA,湖南大学工科学士,曾在国家电网和世界五百强外资企业从事管理工作多年,长期为企业开展管理和咨询工作。
章节目录
第一章企业持续成功的原因1
一、成功不是中彩票3
二、构建核心能力是关键5
1. 什么才是决定企业成功的核心能力5
2. 构建核心能力是一项系统工作6
3. 企业核心能力是独一无二的8
三、核心能力需要持续优化9
1. 要素能力的持续优化9
2. 系统能力的持续优化12
第二章修炼战略制定能力17
一、建设战略分析流程能力19
1. 外部宏观环境分析19
2. 行业环境分析27
3. 企业内部环境评估32
二、培养战略选择能力38
1. 修炼企业家精神39
2. 坚定的选择源于对企业能力的自信42
- 2 -
3. 过去的延长线上没有未来46
三、企业常用竞争战略50
1. 低成本战略50
2. 差异化战略51
3. 关键用户战略55
4. 企业转型战略57
5. 多元化战略62
第三章战略实施能力建设的第一步:结构设计67
一、结构优先69
1. 结构跟随战略,并影响战略69
2. 结构设计优先流程管理和文化塑造71
3. 结构视角优先人力资源视角72
二、结构设计73
1. 与企业内外部环境相匹配74
2. 设计岗位77
3. 设计上层结构79
4. 设计决策机制81
5. 常用的结构类型85
三、结构重组91
1. 论证重组的必要性91
2. 考虑重组成本93
3. 掌握重组的方法93
第四章战略实施能力建设的第二步:流程管理99
一、流程是企业价值创造的关键101
1. 了解企业流程管理的基础知识和逻辑101
- 3 -
目 录
2. 做出流程竞争决策105
3. 打造企业价值网络112
二、流程设计113
1. 流程布局114
2. 内部流程设计116
3. 流程的推动和拉动选择119
三、流程管理与改进122
1. 营造流程文化123
2. 设立流程目标123
3. 消除过程浪费125
4. 改进企业流程127
四、流程管理的成功典范:精益模式132
1. 精益模式的产生:卓越往往源于困难133
2. 精益之“术”135
3. 精益之“道”143
第五章战略实施能力建设的长远举措:文化塑造151
一、企业需要精神文化153
1. 精神信念让企业与众不同153
2. 失去信仰,企业就没有未来154
二、我们相信什么156
1. 使命157
2. 愿景158
3. 核心价值观158
4. 企业的灵魂:我们相信什么159
三、塑造卓越文化的秘诀161
- 4 -
1. 卓越文化始于企业家161
2. 卓越文化顺应环境162
3. 卓越文化紧贴客户165
4. 卓越文化结合战略169
四、卓越文化协调企业治理170
1. 文化协调是最高效的协调方式170
2. 卓越文化指导企业日常管理172
3. 卓越文化跨越民族和国界176
五、卓越文化的传承176
第六章企业经营最重要的资源:人力资源181
一、人力资源管理成功的关键:坦诚待人、策略用人184
1. 坦诚构建信任184
2. 真心的关怀186
3. 明确可预期的管理187
二、人力资源的选择与配置188
1. 精准选人188
2. 有效配置195
三、提升组织绩效198
1. 明确绩效问题198
2. 设定有挑战的绩效目标200
3. 提供绩效支持202
4. 科学的测量和评估207
5. 建立高绩效循环210
参考文献215
治企方略是2020年由人民邮电出版社出版,作者周玉威。
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