编辑推荐
本书结合了作者多年实践经验与心得，帮你扫除认知障碍，将设计思维从理念推广过渡到具体落地。
内容简介
本书作者结合这一需求，首先介绍了设计思维行动地图的要素，阐述了创新的基本单位、如何构建创新环境以及创新工作的流程，并结合设计思维的具体实践，提出了其行动地图；然后，基于设计思维创新过程的共情、重构、创意、测试四大核心步骤，全面梳理和总结了目前国内外常用、实用、高效的33个工具；最后，阐述了如何在组织中营造设计思维创新文化，并对此提出了具体可操作的建议。
作者简介
作者税琳琳，中国传媒大学副教授，斯坦福大学访问学者，国际设计思维创新协会（GDTA）理事。她是一位游戏设计师，曾指导学生创作出备受年轻人欢迎的桌面游戏《三国杀》；也是一位设计思维创新顾问，辅导过华为、联想、微软、奔驰、SAP 等国内外知名企业，并长期担任德国HPI学院教练；还是一位广受欢迎、有说服力的演说家、作家，在世界各地发表演说，出版著作《设计思维创新导引》，主持翻译并引进了“智元设计思维丛书”系列。
章节目录
版权信息
赞誉
前言
第1章 设计思维行动地图
设计思维与创新
创新的基本单位团队
专家故事1：人力资源vs设计思维
构建创新环境
创新工作的流程
创新活动的行动地图
第2章 共情
1 思维导图
2 利益相关者地图
3 影子观察法
4 用户访谈
5 关注极端用户
6 沉浸体验、自己成为用户
专家故事2：把脚伸进用户的鞋子里
第3章 重构
1 信息可视化
2 共情地图
3 用户旅程图
4 用户画像
5 用户心情板
6 用户动机分析
7 Why/How楼梯
8 2×2
9 寻找张力
10 焦糖布丁
11 关键视点
12 机会领域
专家故事3：瞄准你的客户
第4章 创意
1 头脑风暴
2 拆解&翻转
3 假设法
4 启发卡片
5 列表&连线
6 思考帽
7 创意奥斯卡
8 创意故事
专家故事4：用图说话
第5章 测试
1 快速原型
2 分模块原型
3 关键体验原型
4 关键功能原型
5 小鬼当家
6 移动城堡原型
7 反馈记录表
专家故事5：永远没有“完成时态”
第6章 设计思维创新行动
1 首先要有一个问题
2 选择恰当的行动方式
3 准备、计划和里程碑
4 快速而反复的创新行动
5 阶段性评估
6 创新：与不确定性共舞
专家故事6：让思维长出新肌肉
后记
设计思维行动手册是2021年由人民邮电出版社出版,作者税琳琳，郭垭霓。
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