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全面剖析数字时代的零售新图景。
内容简介
本书从数智化零售、AI零售革命、全渠道运营、场景新零售、数字化门店、营销攻略6个维度出发，深入探讨了我国传统零售企业向智慧零售转型的跃迁之路，内容全面，案例丰富，以期能够帮助零售企业重塑经营理念与商业模式，应对数智经济时代的行业机遇与挑战。
展开全文
- 封面
- 扉页
- 版权信息
- 内容提要
- 前言
- 第一部分 数智化零售
- 第1章 零售科技：智能时代的零售新格局
- “零售+科技”的演变路径
- 5G赋能：重塑智慧零售新生态
- 智能时代的零售科技
- 基于全链路的数字化零售战略
- 第2章 数智赋能：未来零售行业的五维变革
- 新模式：零售模式的商业创新
- 新场景：打造数字化购物场景
- 新产品：5G+AIoT赋能智慧家庭
- 新体验：重新定义零售体验
- 新服务：助力商品流通提质增效
- 第3章 5G驱动：引领零售数智化转型之路
- 5G在零售模式中的实践应用
- 5G在零售场景中的实践应用
- 5G在零售产品中的实践应用
- 5G在零售体验中的实践应用
- 5G在零售服务中的实践应用
- 第二部分 AI零售革命
- 第4章 AI零售：数据智能驱动的零售变革
- AI的三大核心驱动力
- “AI+零售”的应用价值
- AI赋能传统零售数字化转型
- 基于“AI+大数据”的智能化决策
- 第5章 应用场景：“AI+零售”的实践路径
- 智能化门店选址与活动促销
- VR技术下的购物新体验
- 仓储物流机器人的应用
- 智慧导购与客服的应用
- 基于智慧零售服务的解决方案
- 第6章 无人零售：基于AIoT的零售新物种
- 5G+AIoT驱动的无人零售模式
- 无人零售的主流业态与模式
- 底层逻辑：消费场景的全面数据化
- 基于人脸识别技术的无人零售
- RFID技术在无人零售中的应用
- 第三部分 全渠道运营
- 第7章 全渠道战略：实现线上线下深度融合
- 新零售驱动的全渠道模式
- 打造无缝化的便捷购物体验
- 企业实施全渠道战略的障碍因素
- 全渠道战略的落地路径
- 第8章 运营实战：全渠道零售底层支撑系统
- 基础框架：打造新零售闭环生态
- 运营系统：运营人员的素质要求与运营岗位职责
- 信息系统：驱动零售数字化升级
- 物流系统：精准触达“最后一公里”
- 第9章 数字时代的全渠道供应链建设
- 全渠道供应链的核心要点
- 全渠道供应链整合与优化
- 智慧零售时代的传统供应链痛点
- 数字化供应链的创新解决方案
- 第四部分 场景新零售
- 第10章 场景革命：如何打造场景化新零售
- 场景新零售：回归商业的本质
- 基于场景连接的零售逻辑
- 从品类管理到场景化管理
- 场景新零售模式的运营策略
- 第11章 场景营销：品牌商如何布局场景新零售
- 零售商业中的生活场景
- 布局场景新零售的关键点
- 智慧零售环境下的场景重构
- 如何实现“人、货、场”场景连接
- 第12章 场景体验：体验经济下的场景营销法则
- 商品体验：打破传统商品模式
- 感官刺激：给消费者带来极致体验
- 情感体验：为消费者提供终身价值
- 互动体验：激发消费者的参与感
- 可口可乐：情感驱动的品牌体验法则
- 第五部分 数字化门店
- 第13章 技术赋能：“智能+”时代的零售变革
- 新技术、新业态、新场景
- 数字技术重构零售效率
- 零售企业经营决策的智能化升级
- 零售巨头的数字化运营系统
- 第14章 组织创新：实现智慧零售转型的关键点
- 建立以消费者为中心的经营理念
- 智能化、全渠道战略布局
- 变革传统组织管理模式
- 进行科学的品类规划与管理
- 第15章 连接消费者：实体门店的引流与转化
- 数字时代的跃迁
- 实现“人、货、场”的深度融合
- 连接消费者的操作方法
- 价值创造：强化门店服务与体验
- 第六部分 营销攻略
- 第16章 私域流量：低成本获客的流量法则
- 私域流量的主要特征与运营主体
- 私域电商和传统电商
- 引流：搭建私域流量池
- 留存：精细化运营存量用户
- 转化：私域营销的终极目标
- 第17章 品牌运营：传统零售品牌的转型升级
- 智慧零售时代的品牌升级路径
- 零售企业的品牌营销实战策略
- 社群赋能：搭建智慧零售营销体系
- 精准触达：重构与消费者的关系
- 第18章 营销实战：从商品中心到消费者中心
- 智慧零售时代的营销进化论
- 从以商品为中心到以消费者为中心
- 实体门店如何做好消费者营销？
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版权信息
出版社：人民邮电出版社
出版时间：2024
作者：袁国栋
温馨提示：
1.本电子书已获得正版授权，由出版社通过知传链发行。
2.该电子书为虚拟物品，付费之后概不接收任何理由退款。电子书内容仅支持在线阅读，不支持下载。
3.您在本站购买的阅读使用权仅限于您本人阅读使用，您不得/不能给任何第三方使用，由此造成的一切相关后果本平台保留向您追偿索赔的权利！版权所有，后果自负！
得书感谢您对《数智化零售：科技重塑未来零售新格局》关注和支持，如本书内容有不良信息或侵权等情形的，请联系本网站。
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