编辑推荐
本书结合数字化零售运营的前沿案例，围绕数字技术推动零售行业的变革这一主题展开。
内容简介
本书每个项目设置知识目标、能力目标、素质目标，并通过“如春在花”栏目引导专业课程背景下的价值教育，将社会主义核心价值观、法治意识与职业道德的培养贯穿始终。本书每个项目遵循职场情境（引出问题）、学习目标（三维目标）、任务实施（解决问题）、温故知新（复习巩固）、项目实训（能力提升）的逻辑结构展开。本书结合数字化零售运营的前沿案例，围绕“数字技术推动零售行业的变革”这一主题展开。项目一介绍了数字化零售的概念、零售的变革与数字化零售的发展等，并通过案例展示了数字化零售运营的过程。项目二、项目三对数字化零售模式、数字化零售数据分析进行讲解，并结合案例由理论到实践、由浅入深地引导读者进行思考。项目四、项目五由数字化零售运营实战出发，强调数据的应用与实战案例的解析，旨在帮助读者巩固所学知识和提升实战能力。项目六为数字化零售运营中的法律与道德，旨在提升读者的职业素养，培养读者在商业活动中诚信守法的精神。 本书可以作为职业院校电子商务、市场营销、网络营销与直播电商等专业相关课程的教材，也可以作为零售运营、网店运营等相关工作人员的参考书。
展开全文
- 封面
- 扉页
- 版权信息
- 内容提要
- 前言
- 项目一 数字化零售
- 职场情境
- 学习目标
- 任务一 走近数字化零售
- 活动一 认识数字化零售
- 活动二 了解数字化零售的典型案例
- 任务二 零售的变革与数字化零售的发展
- 活动一 了解零售的变革
- 活动二 认识数字化零售的发展
- 温故知新
- 项目实训
- 项目二 数字化零售模式
- 职场情境
- 学习目标
- 任务一 生态链管理与智能化技术
- 活动一 生态链管理
- 活动二 智能化技术
- 任务二 以消费者为核心的营销模式
- 活动一 销售变革
- 活动二 数据精准化消费者画像
- 活动三 智能化的消费体验
- 温故知新
- 项目实训
- 项目三 数字化零售数据分析
- 职场情境
- 学习目标
- 任务一 认识零售数据
- 任务二 数据分析模型及指标
- 活动一 SWOT分析模型
- 活动二 RFM用户价值分析模型
- 活动三 GROW消费价值增长分析模型
- 活动四 FAST运营健康度指标
- 温故知新
- 项目实训
- 项目四 数字化零售运营实战之客户运营
- 职场情境
- 学习目标
- 任务一 社群运营
- 活动一 形成社群思维
- 活动二 获得客户流量
- 活动三 消费群体个性需求
- 活动四 深度经营粉丝
- 任务二 客户运营
- 活动一 提供沉浸式体验
- 活动二 培养新的购物习惯
- 活动三 增强消费者黏性
- 活动四 完善会员权益
- 任务三 数字化服务
- 活动一 打通线上线下客户服务
- 活动二 建立门店自提模式
- 温故知新
- 项目实训
- 项目五 数字化零售运营实战之智慧门店
- 职场情境
- 学习目标
- 任务一 商品数字化
- 活动一 明确商品定位
- 活动二 分析商品销售方法
- 活动三 确立数字化商品运营模式
- 任务二 个性化定制
- 活动一 认识C2B商业模式
- 活动二 了解C2B商业模式的主要特征
- 任务三 数字化供应链+数字化门店
- 活动一 实现数字化供应链
- 活动二 拓展门店数字化
- 温故知新
- 项目实训
- 项目六 数字化零售运营中的法律与道德
- 职场情境
- 学习目标
- 任务一 订立合同，恪守诚信
- 活动一 依法订立合同
- 活动二 正确使用合同参与经济活动
- 任务二 合法经营，公平竞争
- 活动一 识别不正当竞争行为
- 活动二 认清不正当竞争行为的特征和法律责任
- 温故知新
- 项目实训
展开全部
版权信息
出版社：人民邮电出版社
出版时间：2023
作者：吴春霞 等 主编
温馨提示：
1.本电子书已获得正版授权，由出版社通过知传链发行。
2.该电子书为虚拟物品，付费之后概不接收任何理由退款。电子书内容仅支持在线阅读，不支持下载。
3.您在本站购买的阅读使用权仅限于您本人阅读使用，您不得/不能给任何第三方使用，由此造成的一切相关后果本平台保留向您追偿索赔的权利！版权所有，后果自负！
得书感谢您对《数字化零售运营（慕课版）》关注和支持，如本书内容有不良信息或侵权等情形的，请联系本网站。
出版时间：2023
作者：吴春霞 等 主编
温馨提示：
1.本电子书已获得正版授权，由出版社通过知传链发行。
2.该电子书为虚拟物品，付费之后概不接收任何理由退款。电子书内容仅支持在线阅读，不支持下载。
3.您在本站购买的阅读使用权仅限于您本人阅读使用，您不得/不能给任何第三方使用，由此造成的一切相关后果本平台保留向您追偿索赔的权利！版权所有，后果自负！
得书感谢您对《数字化零售运营（慕课版）》关注和支持，如本书内容有不良信息或侵权等情形的，请联系本网站。
数字化零售运营（慕课版）
免费读 (VIP)