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8个维度攻破新生代团队管理难题，54个场景解决管理问题、管理对策、实践指导；全图解形式通俗易懂、方便阅读，工具和方法贴近实战，拿来即用。
内容简介
本书从认知心理、赋能领导力、团队建设、柔性管理、绩效提升、有效激励、聚人留人八个方面，分析了新生代团队管理者在实际管理过程中经常遇到的问题，并提供了切实有效的应对策略。
展开全文
- 封面
- 扉页
- 版权页
- 内 容 提 要
- 前言
- 第1章 认知心理
- 1.1 工作动机
- 1.1.1 薪资福利
- 1.1.2 渴望尊重
- 1.1.3 个人发展
- 1.2 价值追求
- 1.2.1 享受当下
- 1.2.2 获得成就
- 第2章 赋能领导力
- 2.1 淡化权威
- 2.1.1 放下“端”和“装”
- 2.1.2 弱化上下级关系
- 2.2 魅力征服
- 2.2.1 崇尚实干
- 2.2.2 以身作则
- 2.3 共情赋能
- 2.3.1 认知共情
- 2.3.2 情感共情
- 第3章 团队建设
- 3.1 建立权威
- 3.1.1 制度权威
- 3.1.2 专业权威
- 3.2 融入团队
- 3.2.1 防御阶段：建立双方信任
- 3.2.2 突破阶段：创造成功体验
- 3.2.3 定位阶段：明确团队角色
- 3.2.4 融入阶段：提供必要支持
- 第4章 高效沟通
- 4.1 平等对话
- 4.1.1 民主式沟通
- 4.1.2 开放式沟通
- 4.1.3 线上沟通
- 4.2 有效倾听
- 4.2.1 真正倾听
- 4.2.2 有效反馈
- 4.2.3 兑现承诺
- 4.3 智慧表达
- 4.3.1 条理清晰
- 4.3.2 直截了当
- 4.3.3 有效称赞
- 4.3.4 谨慎批评
- 第5章 柔性管理
- 5.1 人才赋能
- 5.1.1 尊重人的价值
- 5.1.2 包容人的个性
- 5.2 弹性制度
- 5.2.1 接受灵活性
- 5.2.2 “少”就是“多”
- 第6章 绩效提升
- 6.1 工作安排
- 6.1.1 人尽其才
- 6.1.2 员工建言
- 6.2 工作布置
- 6.2.1 讲明白
- 6.2.2 给指导
- 6.2.3 要承诺
- 6.3 工作辅导
- 6.3.1 我示范，你观察
- 6.3.2 你试做，我指导
- 6.3.3 你汇报，我跟踪
- 6.4 工作汇报
- 6.4.1 约定汇报周期
- 6.4.2 明确汇报要求
- 6.4.3 及时反馈
- 第7章 有效激励
- 7.1 按需激励
- 7.1.1 按对象激励
- 7.1.2 按需求层次激励
- 7.2 公平激励
- 7.2.1 标准统一
- 7.2.2 机会均等
- 7.3 即时激励
- 7.3.1 及时奖惩
- 7.3.2 破格奖励
- 第8章 聚人留人
- 8.1 招聘选拔
- 8.1.1 招聘成熟人才
- 8.1.2 招聘方式与时俱进
- 8.2 发展赋能
- 8.2.1 职业生涯引导
- 8.2.2 多通道晋升机制
- 8.3 吸引留用
- 8.3.1 “硬环境”留人
- 8.3.2 “软环境”留人
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版权信息
出版社：人民邮电出版社
出版时间：2022
作者：盛巍
温馨提示：
1.本电子书已获得正版授权，由出版社通过知传链发行。
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