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提供在具体商务、政治、经济、生活的场景下,各方解决利益冲突、合作共赢的创新谈判方法,非常适合现代中国。
内容简介
本书将新型谈判、人工智能、大数据、数字化等一系列最新创新元素结合在一起,加上杨杜泽教授在世界各国都采用独特的RING谈判教学平台,将十数年积累的各国谈判案例和谈判经验分享给学员们,创造了一种线上线下共存,教室和网络课程同时推进的教学新模式,符合现代人以高效便捷的形式终生学习的发展需求。
作者简介
作者杨杜泽(Dr Yann Duzert),世界知名谈判专家,法国雷恩商学院教授,哈佛大学和麻省理工学院“公共冲突与谈判”联合博士后,法国高等师范学校风险、信息和决策科学博士,目前已出版发行20本有关谈判和解决冲突的书籍,与三位诺贝尔经济学奖获得者阿罗、卡内曼、特维尔斯基联合在16个国家出版发行3部专著。担任索尼、西门子、巴西石油、世界贸易组织、世界银行、中国巴西商务部顾问。
章节目录
版权信息
序
导言
第一章 新型谈判的起源和演变
第一节 亚当和夏娃:所有谈判方式的源头
第二节 新型谈判者的类型和剖析
1-威权者类型
2-情感认同的类型
3-控制者类型
4-促进者类型
5-企业家类型
6-洞察者类型
第二章 新策略
第一节 新型谈判术的能量转换
第二节 任何人都可以成为新型的谈判人才
第三章 管理期望 防止冲突
第一节 管理期望,防止冲突
第二节 终结者类型的新型谈判者及绅士类型的新型谈判者
第三节 走出蝙蝠侠和小丑的困境
第四节 与具有暴力倾向及愤怒的人相处
第四章 概念与实践就像是先生鸡
第一节 概念与实践就像是先生鸡还是先生蛋之谜:做出超越
第二节 新型谈判的技巧
1-驱动新型谈判的四大步骤
2-谈判前语境分析准备
3-选择正确的洽谈渠道
第三节 促成新型谈判的十大要素
1-背景
2-利益
3-方案
4-关系
5-权力
6-交流和沟通
7-遵纪守法
8-标准/准则
9-妥协
10-时间
结论
鸣谢与译后记
生活中的谈判学是2017年由浙江大学出版社出版,作者[法] 杨杜泽。
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