内容简介
本书分为移动社交电商营销思维篇、移动社交电商营销模式篇、移动社交电商粉丝引流篇、移动社交电商营销实战篇、移动社交电商六大黄金法则、移动社交电商营销案例篇六大部分。内容既有理论，也有实操方法，特别是营销方法，图文配合，步骤图清晰明确，可跟着操作。此外，本书选择了诸多知名案例进行方法分析，有很强的指导性。本书适合移动社交电商从业者、微商创业者、传统企业营销人员、互联网创业者等群体阅读。
展开全文
- 封面
- 扉页
- 版权
- 内容提要
- 序
- Part 1 移动社交电商营销思维篇
- 1.1 移动社交电商重构商业生态
- 1.2 移动社交电商营销之爆品思维
- 1.2.1 什么是“爆品”
- 1.2.2 爆品思维
- 1.3 移动社交电商营销之用户思维
- 1.3.1 激活用户多重身份
- 1.3.2 人性化、个性化和多样化
- 1.3.3 沟通具备传播价值
- 1.4 移动社交电商营销之免费思维
- 1.4.1 基础免费、附加收费
- 1.4.2 服务免费，渠道收费
- 1.4.3 前期免费、后续收费
- 1.4.4 个体收费，转介免费
- 1.5 移动社交电商营销之大数据思维
- 1.5.1 产品历史数据
- 1.5.2 用户互动数据
- 1.5.3 提前预测
- 1.5.4 分解数据
- 1.6 移动社交电商营销之社交思维
- 1.6.1 尊重用户社交规则
- 1.6.2 社交营销模式
- 1.7 移动社交电商营销之口碑思维
- 1.7.1 策划引爆点
- 1.7.2 策动可沟通的话题
- 1.7.3 选择口碑传播渠道
- 1.7.4 监控口碑传播
- 1.8 移动社交电商营销之痛点思维
- 1.8.1 发现痛点
- 1.8.2 凸显对比
- 1.8.3 证明价值
- 1.9 移动社交电商营销之跨界思维
- 1.9.1 产品组合
- 1.9.2 消费群体共享
- 1.9.3 营销渠道共享
- 1.9.4 规避跨界风险
- 1.10 移动社交电商营销之整合思维
- 1.10.1 消费者处于核心地位
- 1.10.2 传播一致信息
- 1.10.3 突破原有传播手段
- 1.10.4 系统化管理
- 1.11 移动社交电商营销之焦点思维
- 1.11.1 不要大而全
- 1.11.2 专注行业链
- 1.11.3 塑造单品
- 1.11.4 抓住渠道重点
- 1.11.5 特定人群
- 1.12 移动社交电商营销之娱乐思维
- 1.12.1 锁定需求
- 1.12.2 扩展体验
- 1.12.3 多次享受策略
- 1.12.4 提升策略
- Part 2 移动社交电商营销模式篇
- 2.1 口碑营销模式：抓住口碑就抓住了流量
- 2.1.1 “制造”谈论者
- 2.1.2 话题感
- 2.1.3 传播载体
- 2.1.4 参与口碑
- 2.2 红包营销模式：能用红包解决的营销都不是事儿
- 2.2.1 发放时间点
- 2.2.2 发放对象和数量
- 2.2.3 店铺红包
- 2.2.4 微信红包技巧
- 2.3 社交分享模式：信息瞬间引爆的秘密
- 2.4 体验营销模式：优质体验才能便捷沟通
- 2.4.1 终端体验
- 2.4.2 产品体验
- 2.5 O2O营销模式：打通线上与线下，构建全渠道
- 2.5.1 二维码社交营销
- 2.5.2 场景化社交营销
- 2.5.3 上门服务社交营销
- 2.5.4 垂直社交营销
- 2.6 微商营销模式：人人可参与的营销
- 2.6.1 学会对粉丝进行筛选
- 2.6.2 选择新颖产品
- 2.6.3 及时进行产品补位
- 2.6.4 适当扩充渠道
- 2.6.5 扁平化分销管理
- 2.7 众筹营销模式：筹钱的同时筹足人气
- 2.7.1 意见领袖模式
- 2.7.2 预消费模式
- 2.7.3 用户主动参与
- 2.7.4 众筹流程技巧
- 2.8 互动营销模式：互动中发现客户需求
- 2.9 内容营销模式：原创的巨大价值
- 2.9.1 内容原创度必须要高
- 2.9.2 内容应专业
- 2.9.3 软文内品牌的植入
- Part 3 移动社交电商粉丝引流篇
- 3.1 移动端之百度引流
- 3.1.1 百度知道
- 3.1.2 百度搜索下拉框
- 3.1.3 百度直达号
- 3.1.4 百度文库
- 3.1.5 百度网盘
- 3.1.6 百度贴吧
- 3.1.7 百度百科
- 3.1.8 百度地图
- 3.2 移动端之微信引流
- 3.2.1 微信朋友圈
- 3.2.2 微信好友
- 3.2.3 微信公众号
- 3.2.4 微信群
- 3.2.5 微信漂流瓶
- 3.2.6 微信“附近的人”
- 3.3 移动端之QQ引流
- 3.3.1 QQ群
- 3.3.2 QQ账号
- 3.3.3 QQ空间
- 3.3.4 QQ日志
- 3.3.5 QQ相册
- 3.3.6 QQ邮件
- 3.3.7 QQ漂流瓶
- 3.4 移动端之微博引流
- 3.4.1 微博话题
- 3.4.2 微博工具
- 3.4.3 微博搜索
- 3.4.4 “借力”引流
- 3.4.5 微博互动
- 3.5 移动端之App引流
- 3.5.1 信息推送
- 3.5.2 App+LBS
- 3.5.3 App+视频
- 3.5.4 App+活动
- 3.5.5 App+线上
- 3.6 移动端之阿里巴巴平台引流
- 3.6.1 淘宝平台引流
- 3.6.2 阿里巴巴引流
- 3.6.3 旺旺引流
- 3.7 移动端之移动论坛引流
- 3.7.1 论坛选择
- 3.7.2 观察阶段
- 3.7.3 账号注册、名称
- 3.7.4 发帖与回帖
- 3.7.5 水军炒作
- 3.7.6 论坛引流技巧
- 3.8 移动端之微视频引流
- 3.8.1 个人直播平台
- 3.8.2 爱奇艺视频
- 3.9 移动端之软文引流
- 3.9.1 排版习惯
- 3.9.2 软文标题
- 3.9.3 故事性强
- Part 4 移动社交电商营销实战篇
- 4.1 移动社交电商之产品选择
- 4.1.1 产品竞争力是基础
- 4.1.2 产品利润空间是命脉
- 4.2 移动社交电商之平台选择
- 4.2.1 微谷平台
- 4.2.2 有赞商城
- 4.2.3 微店
- 4.2.4 秀啊
- 4.2.5 微卖
- 4.2.6 移动社交电商平台选择的8个原则
- 4.2.7 自建移动社交电商平台的策略
- 4.3 移动社交电商之图文展示
- 4.3.1 图片布局
- 4.3.2 产品文案撰写技巧
- 4.3.3 标题如何吸引眼球
- 4.3.4 关键词嵌入
- 4.3.5 图文混排策略
- 4.3.6 如何引导买家秀图片
- 4.3.7 买家评论
- 4.3.8 互动营销策略
- 4.4 移动社交电商之社群构建
- 4.4.1 社群营销工具的选择
- 4.4.2 买家群构建策略
- 4.4.3 口碑群维护
- 4.4.4 群内分享策略
- 4.4.5 利用群推广的技巧
- 4.4.6 社群商业转化
- 4.5 移动社交电商之成交技巧
- 4.5.1 快速成交话术设计
- 4.5.2 快速成交的5个要素
- 4.5.3 营销礼仪禁忌
- 4.5.4 提升互动频率之技巧
- 4.5.5 客户嫌贵怎么办
- 4.5.6 客户不信任怎么办
- 4.5.7 如何提高客单价
- 4.5.8 如何安排时间
- 4.5.9 如何帮助客户做决定
- 4.6 移动社交电商之维持客户
- 4.6.1 分类客户，制定策略
- 4.6.2 会员客户维护
- 4.6.3 挖掘潜在客户策略
- 4.6.4 合作共赢，变客户为代理
- 4.6.5 如何增加客户黏性
- 4.7 移动社交电商之品牌构建
- 4.7.1 精准定位产品
- 4.7.2 品牌传播氛围营造
- 4.7.3 稀有性与独特定位
- 4.7.4 粉丝认同感
- 4.7.5 如何定价
- 4.7.6 会员管理体系设定
- 4.8 移动社交电商之支付策略
- 4.8.1 移动支付方式选择
- 4.8.2 支付流程设计
- 4.8.3 优惠券返现策略
- 4.8.4 积分策略
- Part 5 移动社交电商六大黄金法则
- 5.1 内容即营销
- 5.2 产品即体验
- 5.3 互动即传播
- 5.4 口碑即渠道
- 5.5 社群即鱼塘
- 5.6 数据即资产
- Part 6 移动社交电商营销案例篇
- 6.1 案例1：萌店
- 6.2 案例2：嗨个购
- 6.3 案例3：京享街
- 6.4 案例4：蘑菇街
- 6.5 案例5：宝宝树
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版权信息
出版社：人民邮电出版社
出版时间：2017
作者：著
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出版时间：2017
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