信任的速度

信任的速度:一个可以改变一切的力量

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联想全球高管的RED宝书。

因为信任,所以简单。简单是一种速度。

信任不仅是一种无形的美德,更是一个有形的经济推动力,是一项可以通过学习掌握的、可测量的技能。 4大核心,13种行为,拯救中国的“信任危机”,帮我们发现如何在生活和工作中以更低的成本、更高的效率实现更好的结果。

管理大师汤姆·彼得斯、沃伦·本尼斯、戴尔公司总裁凯文·罗林斯,美国脱口秀拉里·金、福布斯公司总裁史蒂夫·福布斯、《谁动了我的奶酪》作者斯宾塞·约翰逊 联袂推荐!

内容简介

  在这本可读性很强的书里,史蒂芬·M·R·柯维为我们展示了信任的力量——这个往往被忽视,被低估,但却“足以改变一切的力量”。这是一本突破性的书,它挑战了我们多年以来关于信任的成见,展现给我们的是,信任不仅是一种无形的社会美德,更是一个有形的经济推动力。它可以使组织改善业绩,使个人得到提升,使关系更加融洽。

  在这本书里,史蒂芬·M·R·柯维通过“五波信任”,“四个核心”以及世界各地高信任度领导者共有的“十三种行为”生动形象地阐述了如何在个人关系和职业生涯中激发和维护信任,层层递进地为我们展现了一幅通过培养品德和能力,增强领导力和信心,在各个层面建立信任的路线图。他还告诉我们,作为商界、政府或教育界的领导,如何迅速而持久地赢得客户、同事、伙伴和民众的信任。柯维令人信服地证明了信任是个可测量的成效加速器。当信任上升,效率会随之上升,而成本则随之下降,从而创造出柯维所说的“信任红利”。

作者简介

史蒂芬·柯维(Stephen R. Covey),哈佛大学企业管理硕士,杨百翰大学博士。他是柯维领导中心的创始人,也是富兰克林柯维公司(Franklin Covey)的联合主席,曾协助众多企业、教育单位与政府机关培训领导人才。柯维在领导理论,家庭与人际关系,个人管理等领域久负盛名。

章节目录

新版前言 变化的世界 不为的原则

如何善用本书

序言

一个可以改变一切的力量

信任所带来的效率是最高的

你可以有所作为

第一波信任:自我的信任

信用的原则

信用的四个核心

核心之一:诚实

你言行一致吗

核心之二:动机

你的方案是什么

核心之三:能力

你能否解决问题

核心之四:成果

你的资历怎么样

第二波信任:关系的信任

行为的原则

十三种行为

行为之一:直率交流

行为之二:表达尊重

行为之三:公开透明

行为之四:匡救弥缝

行为之五:显示忠诚

行为之六:取得成果

行为之七:追求进步

行为之八:面对现实

行为之九:明确期望

行为之十:负起责任

行为之十一:先听后说

行为之十二:信守承诺

行为之十三:传递信任

制订一个行动计划

第三、第四、第五波信任:利益相关者的信任

第三波信任:组织的信任

协调的原则

第四波信任:市场的信任

声誉的原则

第五波信任:社会的信任

奉献的原则

激发信任

给予“明智的信任”

重建失去的信任

倾向于信任

信任的速度是2011年由中国青年出版社出版,作者[美]史蒂芬·柯维(StephenR.Covey)。

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