编辑推荐
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内容简介
《提问的艺术:为什么你这么问》本书分别从树立提问意识、做好提问准备、分清提问类型、锤炼提问语言、运用提问技巧、做好提问互动、掌握提问分寸、进行提问实践八个方面介绍了提问的技巧与方法。旨在提升读者的提问能力,进而实现自己的目的。
《说话的艺术:轻松应对生活中的社交难题 》本书从人际交往、演讲、辩论、谈判、求职、公关等九个方面入手,全面讲解了在不同场合、面对不同对象时的说话技巧,让你无论何时何地都能通过良好的口才,充分展现个人魅力,赢得他人的认可与尊重。
书中引用了大量源自现实生活的典型案例,让你在轻松有趣的阅读中,感受语言的魅力,掌握说话的艺术,成为一个更会说话的人。
《当众讲话的艺术:一分钟助你赢得人心 》本书作者结合自己多年来当众说话的实践经验和培训总结,从突破心理障碍,组织说话内容与框架,训练台风、声音,提升表达能力、沟通能力等诸多方面,挖掘出隐藏在细节中的当众说话的窍门,帮你掌握多种场合的当众说话技巧,让你在各种说话场合做到游刃有余。
作者简介
于富荣,著名撰稿人,一直专注于企业员工激励和个人潜能方面的研究和培训,是这一领域卓有建树的专业人士。出版图书作品《世界500强优秀员工标准》《与公司一起成长》《大赢局》《毛泽东思想与企业管理》等。
周婷,女,就读于北京科技大学管理学院。毕业后从事图书编辑和撰写工作已超过十年,文字功底深厚,尤以可读性强见长。主要负责口才、职场、财经类图书的编写工作,近年来编写的《口才兵法:实用口才提升宝典》、《成功面试礼仪与口才》、《不懂说话 你怎么让人信服》等多部实用口才作品在投放市场后,深受读者好评。
刘楠,毕业于西安工程大学播音主持专业,高山教育科技集团认证高级讲师,全国电视演讲大赛一等奖获得者。曾任职于电台,多次主持省市级大型晚会,并在省市级演讲大赛、朗诵大赛上取得优异成绩,其指导和培训的学员曾多次在全国演讲大赛上获奖。
章节目录
《提问的艺术:为什么你这么问》
第一章 树立提问意识,打开提问大门
没有问题,是人生最大的不幸 / 002
树立主动意识,会问才有机会 / 007
积极提问,让思维充满活力/ 014
持续提问,激发内在动力 / 018
积累问题,就是积累经验 / 022
面对权威,也要敢于用提问去质疑/ 027
第二章 做好提问准备,精心设计问题
做好准备,才能问得到位 / 036
最好先问一问“关我什么事” / 040
带着目的提问,才不会问错问题/ 043
用废话提问,得到的必定也是废话/ 047
过于宽泛的问题会造成无效提问 / 051
厘清提问顺序,思路层层打开 / 054
找准对象,让提问的效率大幅上升/ 057
预想答案,让自己拥有更多主动权/ 062
营造氛围,问答效果更加理想 / 066
第三章 分清提问类型,问题有的放矢
直接式提问:开门见山提出问题,不拐弯抹角 / 072
间接式提问:不便直接开口的问题,用迂回的方式提问 / 076
封闭式提问:缩小讨论范围,获得特定信息 / 079
开放式提问:引发自由的思考,更好地展开话题/ 082
假设式提问:进行合理的假设,引发积极思维 / 086
反诘式提问:针对错误提出诘问,激发进一步思考 / 089
追问式提问:追根究底,探索最为核心的问题 / 092
自答式提问:明知故问,强调的意味更加鲜明 / 096
第四章 锤炼提问语言,寻求完美答复
尽量用简洁的语言把问题讲清楚 / 102
在提问中使用礼貌用语,让对方更乐意交流 / 105
语带歧义,会让提问对象受到误导/ 109
提问语言不可过于深奥、卖弄学识/ 113
提问不是审问,尽量避免生硬的语气 / 116
幽默的语言会让对方回答起来更轻松 / 121
提问时要注意自己的肢体语言 / 126
第五章 运用提问技巧,达成沟通目的
提问时带上名字,破除沟通障碍 / 132
用有针对性的问题引导对方自我说服 / 135
突然提问,让对方在仓促间吐露真相 / 141
把答案藏在问题里,暗示对方做出回答 / 145
用对方的话来反问,扔回“烫手山芋” / 149
施展“提问激将法”,达到说服目的/ 152
提问后沉默,将压力抛给对手 / 155
面带微笑,提问更加动人 / 159
拐弯抹角,借他人之口提问/ 162
第六章 做好提问互动,引导主动参与
嘘寒问暖,拉近与对方的心理距离/ 168
用提问式开场白抓住对方的注意力/ 171
询问对方感兴趣的事情,打开对方的话匣子 / 174
提请教式的问题,刺激对方表达自我的欲望 / 179
用提问激发好奇心,让对方欲罢不能 / 185
在提问中表达赞美之意,赢得对方好感 / 189
用提问代替批评,使人主动认错 / 193
提问后用心倾听,把“表演”的机会留给对方/ 196
复述并提问,引导进一步互动 / 202
第七章 掌握提问分寸,避免踏入雷区
不想惹恼对方,提问时就要避开对方的隐私 / 208
提问不是人身攻击,要给人留点面子 / 212
提问不揭短,对方的痛处是“禁区” / 214
会引发争议的问题,应当谨慎地问/ 218
过于尖锐的问题,需要委婉地问 / 221
搜索引擎能解决的问题,根本不需要问 / 224
第八章 进行提问实践,成为提问专家
面试提问:用提问给面试官留下深刻印象/ 230
交际提问:快速建立良好人际关系/ 234
销售提问:问题对了,自然能够轻松成交 / 243
谈判提问:问到重点才能解决问题/ 250
职场提问:扫清职业障碍,赢得事业成功/ 257
采访提问:角度新颖、态度鲜明的问题更有价值 / 264
电话提问:打好草稿,有条不紊地提出你的问题 / 270
邮件提问:注重细节才能获得有效回复 / 275
《当众讲话的艺术:一分钟助你赢得人心》
第一章 大胆开口,突破不敢当众讲话的心理障碍
克服当众讲话第一关卡——胆怯 / 002
勤加实践,没有天生的演说家 / 005
想要说服他人,先要相信自己 / 008
别被“我讲不好”限制了发挥 / 011
良性积极的自我暗示有助于战胜恐惧 / 014
心理素质过硬,当众讲话才会轻松 / 018
第二章 内容丰富,当众讲话才会“质感”丰沛
从生活中吸收佐料,让你的话语更有味道/ 022
当众讲话,要做到与时俱进/ 025
贴近社会热点,当众讲话更吸引人 / 028
多读书,言辞才能有深意/ 031
有寓意的小故事不妨多积累/ 034
随时随地积累好词好句,用于当众讲话当中 / 037
幽默贴切的语言来自深厚的文化底蕴 / 040
第三章 构思精巧,当众讲话可以更有影响力
分析听众需求,定下精彩的讲话主题 / 046
开场导入很重要,需精心筛选语句/ 049
不妨用一个带问号的句子来破题 / 052
当众讲话的框架决定你的表现 / 055
根据不同场合调整讲话框架/ 058
结尾强化重点,加深听众印象 / 061
第四章 训练台风,在第一时间赢得听众好感
风度翩翩的形象,有时比讲话内容更重要/ 066
仪态大方,一亮相就征服全场 / 069
眼睛可以帮你传情达意 / 072
随时注意你的神态,别让夸张表情“帮倒忙”/ 075
莫让小动作影响了你在听众眼中的形象 / 079
第五章 锤炼声音,动听悦耳的声音助你一鸣惊人
声音清晰有力,让听众印象更深刻 / 084
富有生命力的声音才能感染听众 / 086
练习腹式呼吸,声音更洪亮平稳/ 089
有效控制声音的节奏,做到抑扬顿挫 / 092
控制语速才能掷地有声 / 094
第六章 出色表达,以最富有魅力的语言征服听众
通俗易懂,口语化的风格更平易近人 / 098
讲话紧扣主题,不可随意“跑偏” / 102
注意言简意赅,避免喋喋不休 / 105
思维清晰,每句话语都要符合逻辑/ 107
运用泛泛的说明和具体的例证 / 111
委婉含蓄,有内涵的语言让你魅力十足 / 113
第七章 巧妙煽情,情真意切的讲话可以打动人心
适时套个近乎,拉近与听众的情感距离/ 118
提到听众的名字,凸显关怀与重视/ 121
把“你们”变成“我们”,心灵更贴近一分 / 124
满足听众的情感需求,唤起强烈的共鸣/ 126
表现自己的激情,让听众热血沸腾/ 128
第八章 善用技巧,由始至终牢牢地抓住听众的注意力
设置悬念,打赢 8 秒注意力争夺战/ 134
提出问题,激活听众的思维/ 136
用丰富的资料和例子吸引听众 / 140
抛出惊人的数字,制造引人入胜的效果 / 143
在关键处讲个情节起伏跌宕的故事/ 146
用道具来“帮忙”,增强你的吸引力 / 148
第九章 和谐沟通,让听众变成你的合作者
当众讲话要先学会倾听 / 154
现场交流,彼此说说心里话/ 157
引导听众互动,建立共同语言 / 160
置换角色,自己当一回听众/ 164
创设情境,让听众身临其境/ 168
激发讨论,炒热讲话的气氛/ 172
第十章 灵活应对,巧妙跳脱当众讲话的“雷区”
主动要求掌声,巧妙避免冷场 / 178
用幽默化解自己的言语失误/ 183
面对突发意外,学会自圆其说 / 186
与他人内容雷同时,及时转换话题/ 189
被听众问倒时,应坦诚面对 / 192
听众蓄意挑衅时,机智应对/ 195
面对听众的质疑,要争取他们的认同 / 199
当众讲话,一定要避免这四个误区/ 202
第十一章 勤于实践,在各种讲话场合游刃有余
主持会议:随机应变,灵活驾驭会议 / 208
开会发言:有条不紊,从容地发表意见/ 211
动员讲话:简短有力,鼓动听众情绪 / 214
当众面试:态度诚恳,彰显个人才华 / 218
宴会致辞:情感真挚,打造温馨的气氛/ 221
辩论演说:简练精辟,做到以理服人 / 224
竞聘演讲:准确恰当,公正评价自我 / 227
就职讲话:情真意切,博取听众好感 / 231
即兴演讲:激情充沛,争取先声夺人 / 234
接受采访:自信从容,尽展个人魅力/ 237
……
《当众讲话的艺术》套装是2019年由中国法制出版社出版,作者周婷。
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