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改变人生，从对话开始，一本教人说话的书。
内容简介
全书内容既涉及哲学、管理学、心理学和中华传统文化，又涵盖企业教练技术、隐喻、NLP、行动学习等方面的技术，对中高层管理者的高效沟通、企业教练与培训师的引导促动、家长的亲子教育，将有触动灵犀、拨云见日之裨益。
作者简介
作者那子纯，中国石油管理干部学院首席教授，中国管理科学学会领导力专业委员会首批特聘专家。从事培训工作21年，实战派培训师，长期为多家大型国企中高层管理者授课。
专注于领导力、思维创新、行动学习、企业党建、情绪阅读、人才队伍建设等领域的研究，创立了三到法、五级落地、V字形理论。
章节目录
版权信息
切问切答 且修且行
生命的温度
自序
第1章 先使问题轻松起来
营造场域氛围
有意减轻问题的分量
允许和鼓励对方尽情讲述
注意切换自己的状态
第2章 将人与问题分开
将问题孤立出来
创造幽默
拟人或拟物
坚信对方没有错
第3章 觉察与升华情绪
先接纳情绪
肯定任何体验
深度觉察
提升认知以升华情绪
1. 自信
2. 恐惧
3. 激动
4. 抱怨
5. 满足
6. 感恩
7. 愤怒
8. 担忧
9. 绝望
10. 悲伤
11. 喜悦
12. 嫉妒
13. 好奇
14. 憎恨
15. 愧疚
16. 焦虑
17. 兴奋
18. 痛苦
19. 困难
第4章 用故事穿透障碍
通过故事了解人
为故事赋予新的意义
讲故事的原则与要点
故事的叙述方式比故事本身更重要
第5章 坚持向内推动
看向自己
正确地归因
激发好奇心
变换时间线
第6章 在开放中聚焦
先为创伤或难题命名
善用“如何”与“怎样”
调动更多选项
插话的技巧
擅用文字的力量
第7章 赋能于自主管理
提升专注力
消除误解
以对方为中心
时刻看清自己的发心
洞悉使命
第8章 中国式对话的灵魂
以人证道
立人达人
知行合一
自强不息
第9章 问答之间
我是谁
古都迷雾
深夜来客
注水的哲学
野鸭子的连续剧
丑陋的钻石
靶心
特别的训练
问答之间
后记
让对话温暖而有效是2023年由世界图书出版公司北京公司出版,作者那子纯。
得书感谢您对《让对话温暖而有效》关注和支持，如本书内容有不良信息或侵权等情形的，请联系本网站。
