雪花遇上仙人掌:如何应对高难度沟通

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编辑推荐

理解自我,洞悉他人,发现你的职场性格,读懂职场冲突背后的真实。

内容简介

本书作者基于卡尔·荣格的人格类型学和MTBI性格学,将工作中的常见冲突性格划简明清晰地分为思想者和感觉者的两种,并把二者形象化为“仙人掌”和“雪花”。无论你是谁,都能在“雪花-仙人掌”图谱中找到自己的位置。帮助你打破刻板印象,穿透表面,发现真实、根本的冲突所在,帮助我们洞察身边人的真实想法,从容应对人际关系中的高难度沟通,提升我们职场的幸福指数和成功指数。

书中的分类让你可以轻易理解绝大部分高难度沟通的底层逻辑,通过自我定位、互相了解和简单的行为控制技巧,可以使不同性格的人互相融合,并且更好地发挥各自的长处,将所面对的沟通处境,转化为一个认知真实自我、成长提升的过程。

作者具有数十年丰富的工作咨询、团队指导经验,在她幽默好读的行文中,“元状态”、“大脑区域控制”等理论融合其中,书中还有大量有趣的例子、评估表格、小贴士,图片……全文的阅读及其有趣轻松,让人爱不释手。

作者简介

作者德沃拉·扎克,康奈尔大学的MBA学位(全额学费优异学者);宾夕法尼亚大学的学士学位(优等生);MBTI和神经语言编程认证师;门萨俱乐部会员;《华盛顿邮报》畅销书作家;全球团队领导力主题演讲者。

章节目录

版权信息

前言

引言 打下基础

跳出圈子

长话短说

第1章 跨越性格鸿沟 自测与解析

偏好程度

了解自己

第2章 建立概念 偏见与动因

典型特征

行为动机

亮点和劣势

第3章 尊重

相对论

铂金法则

管好自己

第4章 零事件

零事件

进入元状态

对话还是冲突

内化和投射

豆子黏鼻子

第5章 思维 语言 行动 你能掌握的三件事

思维

语言

行为

第6章 艰难时刻 阴影下的自己和他人的性格

掉线

“翻车”

阴暗面

阴影下的他人

一句忠告

第7章 两种领导者 强化你的领导力

领导风格

感觉好&表现好

改进空间

第8章 内向者与外向者 与雪花&仙人掌的组合

放宽视野

你与视频会议

酸甜苦辣

共同点

第9章 工作之外 走进日常生活

业余生活

吸取教训

第10章 总结

自由问答

从最重要的开始

尘埃落定

讨论提纲 讨论&反思提纲

附录

致谢

关于德沃拉

雪花遇上仙人掌:如何应对高难度沟通是2022年由中译出版社出版,作者[美] 德沃拉·扎克。

得书感谢您对《雪花遇上仙人掌:如何应对高难度沟通》关注和支持,如本书内容有不良信息或侵权等情形的,请联系本网站。

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