《现代社交礼仪(高等教育十二五规划教材)》根据现代社交的特点，系统介绍了现代社会与人交往时应注意的各种礼仪。全书共分9章，包括社交礼仪概述、仪容仪态礼仪、服饰礼仪、语言礼仪、日常交往礼仪、餐饮礼仪、商务活动礼仪、涉外礼仪、习俗礼仪等内容。本书内容丰富、覆盖面广，既有知识讲解，又有与之相关的小故事及情境练习题；既注重知识的广度，又强调学习的趣味性和实用性，力求做到理论与实践的有机结合。《现代社交礼仪
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本书系统梳理了前人关于交际失误和语用失误理论的研究成果，在此基础上，作者尝试从认知语用的角度对交际失败进行重新界定，提出交际失败不同于交际失误和语用失败，继而分析出交际失败的本质特征、类型、产生原因及预防方法，建立了交际失败的理论模型，从而更深刻地揭示言语交际的实质和规律，帮助人们认识交际失败形成的根源和机制，有利于提高人们的语用能力与言语修养，促进人际关系的和谐。
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本书着力突出职业教育教学特点，注重教学内容的实用性、操作性，将公共关系礼仪和公共关系口才两方面内容进行了有机融合，在编写体例及内容的选择上进行了创新。设置了认识公关礼仪与口才、礼仪形象设计、公关交际礼仪、公关活动礼仪、商务交际口才、商务谈判口才、推销口才共七章内容。
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社交礼仪是个人美好形象的标志，是人际关系和谐的基础，是事业获得发展的关键，也是社会文明的表现。本书以社会交往需求为导向，以社交情景为切入点，以解析点和训练点为载体，与现实社交活动紧密接轨，为读者全面讲解仪容礼仪、着装礼仪、行为举止礼仪、会面礼仪、表达技巧与沟通礼仪、社交餐饮礼仪、日常交往礼仪和商务活动礼仪等知识，帮助读者全面提升个人形象。同时，本书融入了课程思政元素，通过音频形式呈现，读者可扫描书
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本书设有十五个专题，内容包括：语音概述、声母、韵母、声调、音变、朗读、命题说话、普通话水平测试探秘等。
