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凝聚斯坦福大学教授7年研究成果。揭示如何将小范围的成功扩散到更大的组织范围,从而引爆增长,创建卓越组织。
内容简介
小公司如何能够在扩张的时候不失重心?少数人提出的新想法和新计划如何能够被大部分人所接受和实施?在困难的情况下,如何用新想法和新策略征服消极的大环境,实现逆势增长?
从医院,到公司,再到军队,本书从大量的实际案例中总结出扩散局部小成功的4条经验与5大策略,提供了几乎能让任何一支团队变得更大更强的方法。
作者简介
作者罗伯特·萨顿,斯坦福大学管理学教授,斯坦福科技创业计划(STVP)、斯坦福大学哈索.普拉特纳设计学院的联合创始人,为众多家企业提供过咨询服务,他也是著名设计公司IDEO的常任董事。
世界一流的创新管理大师,以敢于“打破常规”而闻名。常常提出“离经叛道”的观点,引起学术界以及管理人士的激烈争论。被《商业周刊》评为“10位商学院全明星之一”, 在当代商业领域有着不容忽视的影响力,亦入选《商业2.0》评选的“当代顶尖商学大师”。
章节目录
版权信息
前言
成功的增量问题
测一测 你知道如何带领组织复制成功吗
第一部分 复制成功的两个原则
第1章 原则1 这是一场地面战,所有的行动都要深入泥土
7条箴言送给想要复制成功的你
地面战思维
第2章 原则2 柔性设计,在两种策略中找到平衡
克隆式复制还是改善式复制
单干还是合伙
更多还是更有效
凯撒医疗集团的“护栏战略”
第二部分 扩散局部小成功的五大策略
第3章 策略1 热问题,冷处理,更多人加入到复制成功的行列
从热点问题开始,建立情感共同体
西瓜攻势,寻找冷静的解决方案
情人节“惨剧”,启动良性循环
拒绝花言巧语
推动良性循环的7种策略
“书写诗歌”+“疏通水管”
第4章 策略2 组织体系保持合理的复杂度,避免认知负荷影响复制成功
越大越强还是越大越蠢?
等级制度的任务是打败等级制度
建设更高效的组织运营体系的5种方法
让人坐立不安
在太过复杂与不够复杂之间找到平衡
第5章 策略3 实行问责制,让每个人都为成功地复制成功负责
奈飞公司的精英,崇尚自由与责任
蛋蛋屋的辍学生,持续灌输责任观
问责制,你要为公司的成功负责
优秀的人才≠优异的业绩,别让明星变彗星
提升员工责任感的7种方法
不同凡响的责任感,泰姬陵酒店遇袭
第6章 策略4 协同合作,让优势的扩张形成多米诺骨牌效应
面向目标的多米诺骨牌效应
发现你的真正优势
谁是你应该联系的人
让关系网运作起来的7种方法
彼此协同,把握共同的节奏
“连接器”式领导与暴露薄弱环节的3个检验
第7章 策略5 去芜存菁,为复制成功扫清障碍
旁观者为什么不作为
激励会出错,好人也会做坏事
消除破坏性行为的8种措施
保持警惕,应对5种危险情绪
第三部分 让组织成效倍增的行动指南
第8章 “事前验尸”,如果明天成功了,你今天做对了什么
立足将来,回顾现在
成长不一定是向前冲
避免复制失败的7条教训
满足感推动你不断向前
后记
7年的对话
可复制的成功是2021年由湛庐文化出版,作者[英] 罗伯特·萨顿。
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