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一本气象万千又通俗易懂的商业教材。希望帮助企业和个人在不完美的商业“进行时”中获得更丰富的想法和更清晰的认知。
内容简介
《问商》是一本气象万千又通俗易懂的商业教材。例外地要融入商业交换的各个环节,无论我们购买产品或者服务,还是参加工作或者创业,我们所扮演的都是千千万万商业交换中的角色。商业是在不断发生的“进行时”,而这个“进行时”通常都是不完美的。这本书的目的,是希望帮助企业和个人在不完美的商业“进行时”中获得更丰富的想法和更清晰的认知。
《问商》分为三大篇。上篇:重新认识消费者。主要讲述消费者是如何做出购买决策的,他们的思考方式、参考标准是什么,品牌如何更好地说服消费者;中篇:企业的家长里短。主要讲述在商业交换环节中各种角色的起源和定位、企业的日常运营、应对竞争的办法等,其重点在于如何塑造“差异优势”;下篇:被遗忘的想法。主要讲述市场竞争中的新思维,探讨和关注在工作和生活中的个体幸福感,以及提升幸福感的途径。
作者简介
作者子道,畅销书作家。2001年毕业于九江学院,曾在深圳工作4年(麦当劳、星巴克),广州工作3年(李锦记)。目前专职从事写作。 著有畅销书: 《子道说:电商不难》 《问商》 《电商怎么做》
章节目录
版权信息
内容简介
序言:本书的由来
上篇 重新认识消费者
1 最美妙的时刻
2 重新认识消费者
3 仪式感
4 消费者的厌弃
5 商业主体会越来越小吗
中篇 企业的家长里短
1 求生之路
2 管理者的责任
3 掌舵的企业家
4 产品的灵魂之舞
5 品牌的表达
6 营销的气质
7 定位的锚点
8 共同的目标
9 渠道通达
10 超级销售是如何养成的
11 无商不“尖”
12 价格战
13 危机的产生
14 从容的公共关系
15 因果关系
16 对外采购
17 聘用和离职
18 晋升和空降
19 我在开会呢
20 组织的内耗
下篇 被遗忘的想法
1 年轻人的恐惧
2 找到生命的乐趣
3 艺术情感与商业
4 敲开音乐之门
5 阅读是一生的需要
6 “小而美”而“大”
7 注册壁垒——互联网的绊脚石
后记:88句话
微言微语
尾声
鸣谢
问商是2015年由电子工业出版社出版,作者子道。
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